Stránka 2 - Alternativy - eDesk

Tidio

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Helpwise

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

ZIK Analytics

ZIK Analytics

ZIK Analytics pomáhá prodejcům na eBay a dalších platformách najít ziskové produkty, analyzovat konkurenci a trendy, optimalizovat nabídky a vyhledávání a zefektivnit výběr dodavatelů.

SellerLegend

SellerLegend

SellerLegend poskytuje analytiku prodejů na Amazonu, konkurenční a tržní analýzy, sledování zásob a výkonu produktů pro lepší rozhodování a optimalizaci výpisů.

LivePlan

LivePlan

LivePlan je cloudová aplikace pro tvorbu obchodních plánů, rozpočtů, prognóz a sledování výkonnosti; synchronizuje účetní data (QuickBooks, Xero) a umožňuje sdílení.

Webgility

Webgility

Webgility propojuje e‑commerce platformy a tržiště s QuickBooks/NetSuite, automaticky synchronizuje objednávky, zásoby, ceny, daně a účetní data a eliminuje ruční zadávání.

tawk.to

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.

Auctiva

Auctiva

Auctiva synchronizuje zásoby, zpracovává objednávky a umožňuje vytvářet a spravovat nabídky napříč Amazonem a eBay z jednoho centrálního panelu.

Front

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

SendPulse

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

Promet AI

Promet AI

Generátor podnikatelského plánu s pomocí AI, který vás provede kroky a vytvoří přehledný plán pro rozvoj podnikání.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

JustCall

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Missive

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

Freshworks

Freshworks

Freshworks poskytuje software pro zákaznickou podporu, IT a prodej: centralizuje komunikaci, automatizuje procesy a spravuje služby a incidenty.

Zammad

Zammad

Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.

Userlike

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

LiveChat

LiveChat

LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.

GetResponse

GetResponse

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Phocas Software

Phocas Software

Phocas centralizuje data z ERP, účetnictví a dalších systémů a nabízí interaktivní dashboardy, reporting, rozpočty, prognózy a konsolidaci pro firemní plánování a analýzu.

Crisp

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

SALESmanago

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Kodif

Kodif

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

Freshchat

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

ConnectWise Home centralizuje správu IT služeb: synchronizuje inventář klientů, nasazuje bezpečnostní agenty, sleduje stav ochrany, spravuje karanténu a integruje tikety.

RepricerExpress

RepricerExpress

RepricerExpress automatizuje úpravu cen na Amazonu a eBay v reálném čase podle pravidel (konkurence, zásoby), aby prodávající udrželi konkurenceschopné ceny a optimalizovali marže.

Stonly

Stonly

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Predict Growth

Predict Growth

Predict Growth pomáhá zakladatelům startupů vytvářet podnikatelské plány, finanční modely, pitch decky a virtuální datové místnosti, šetří čas a udržuje dokumenty přehledné při růstu.

© 2026 WebCatalog, Inc.