Strona 5 – Alternatywy - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX to chmurowy system telefoniczny dla firm, oferujący funkcje zarządzania połączeniami, nagrywanie, IVR i analizy wydajności.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

JunoOne

JunoOne to aplikacja do zarządzania projektami, która usprawnia procesy pracy, oferując intuicyjny interfejs i narzędzia do efektywnego organizowania zadań.

Goldfish.ie

Aplikacja Goldfish oferuje usługi VoIP dla firm, umożliwiając przejście na telefonię w chmurze oraz dostęp do dodatkowych funkcji i niższych kosztów połączeń.

calldesk

Calldesk automatyzuje powtarzające się połączenia w centrach kontaktowych, wykorzystując agentów głosowych AI do obsługi klientów 24/7.

Loadmill

LoadMill to platforma do automatyzacji testów wydajności, umożliwiająca symulację ruchu, identyfikację wąskich gardeł oraz optymalizację aplikacji bez potrzeby urządzeń fizycznych.

Knowlarity

Knowlarity to platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która usprawnia interakcje biznesowe i integruje się z narzędziami obsługi klienta.

UserPeek

UserPeek to narzędzie do zdalnych testów użyteczności, które rejestruje doświadczenia użytkowników i umożliwia gromadzenie informacji zwrotnych dotyczących produktów cyfrowych.

virtualQ

VirtualQ to aplikacja do zarządzania kolejkami wirtualnymi i usługami powrotnymi, która optymalizuje obsługę klienta w sektorze usług.

Meticulous

Aplikacja Meticulous AI automatycznie tworzy i zarządza testami end-to-end na podstawie nagranych sesji użytkowników, dostosowując je do nowych funkcji i usuwając przestarzałe.

Collab

Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.

Loop11

Loop11 to platforma badawcza UX, która automatyzuje testy użyteczności, pozwalając na gromadzenie wglądów w interakcje użytkowników z produktami cyfrowymi.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Digital.ai

Digital.ai to platforma dostarczania oprogramowania dla przedsiębiorstw, wykorzystująca AI do automatyzacji i poprawy jakości procesów programistycznych.

Stack Moxie

Stack Moxie to aplikacja do automatycznego monitorowania systemów bez kodu, która informuje o awariach i umożliwia śledzenie działania danych.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

GetWhy

GetWhy to platforma analityczna, która szybko zbiera i analizuje odpowiedzi wideo od konsumentów, dostarczając cenne spostrzeżenia na potrzeby marketingu.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Reflect

Reflect umożliwia szybkie tworzenie zautomatyzowanych testów end-to-end dla aplikacji internetowych, rejestrując działania użytkownika w chmurze.

Mailosaur

Mailosaur to platforma do testowania komunikacji, umożliwiająca testowanie wiadomości e-mail i SMS, w tym automatyzację oraz weryfikację treści.

Endtest

Endtest to platforma do automatyzacji testów aplikacji webowych i mobilnych, umożliwiająca tworzenie testów bez kodowania oraz integrację z CI/CD.

Aheeva

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

ProdPerfect

ProdPerfect to autonomiczne rozwiązanie do testowania regresyjnego E2E, które automatycznie tworzy i utrzymuje zestawy testowe na podstawie analizy danych o zachowaniach użytkowników.