Rocketlane
Rocketlane은 고객 온보딩 및 프로젝트 관리를 지원하는 플랫폼으로, 팀과 고객 간의 협업을 개선하고 프로젝트의 효율성을 높입니다.
Planhat
Planhat은 고객 데이터를 관리하고 고객 경험을 개선하며 워크플로우를 자동화하여 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
Emplifi
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
UpdateAI
UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.
Catalyst
Catalyst는 고객 경험 전반에 가치를 제공하며, 고객 데이터를 통합하여 고객 중심 팀을 지원하는 플랫폼입니다.
Xeno
Xeno는 AI 기반 CRM으로 대형 소매업체와 D2C 브랜드가 고객 이해를 바탕으로 SMS, 이메일 등 다양한 채널에서 마케팅 캠페인을 개선하도록 도와줍니다.
TheyDo
TheyDo는 고객 여행을 팀 및 제품 간에 관리하고 시각화하는 협업 플랫폼입니다. 데이터 기반 서비스 설계를 지원합니다.
Process Street
Process Street는 팀이 프로세스를 관리하고 자동화된 워크플로를 생성할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Dock
Dock는 디지털 판매실, 온보딩 계획, 클라이언트 포털 및 프로젝트 허브 설정을 쉽게 도와주는 플랫폼입니다.
Contentsquare
Contentsquare는 사용자 행동과 경험을 분석하여 웹사이트 성능을 최적화하고 고객 경험을 개선하는 디지털 경험 모니터링 플랫폼입니다.
Akita
Akita는 고객 상호 작용 관리, 건강 모니터링, 피드백 분석을 통해 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
Recapped
Recapped 앱은 팀이 클라이언트와 협업하여 파일럿 관리 및 온보딩을 돕고, 콘텐츠 업로드, 다음 단계 및 기한을 관리합니다.
Act-On
ACT-ON은 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여 및 캠페인 관리를 효율적으로 지원합니다.
Skeepers
Skeepers는 브랜드와 소비자 간의 소통을 지원하는 UGC 관리 플랫폼으로, 캠페인 관리와 분석 기능을 제공합니다.
UXPressia
UXPressia는 고객 여정 맵, 페르소나 및 영향 맵을 온라인으로 작성, 내보내기 및 공유할 수 있는 협업 플랫폼입니다.
HappyOrNot
HappyOrNot 앱은 고객 피드백을 실시간으로 수집하여 기업의 고객 경험을 개선하고 즉각적인 문제 해결을 지원합니다.
Revver
Revver는 문서 관리를 디지털화하고 자동화하는 솔루션으로, 안전한 파일 공유와 워크플로 자동화를 제공합니다.
Alida
Alida는 사용자 연구 및 피드백 수집을 도와주는 플랫폼으로, 기업이 고객 인사이트를 얻고 제품 개선, 마케팅 전략을 개발할 수 있게 합니다.
People.ai
People.ai는 영업 팀이 파이프라인 및 수익 생성을 촉진하도록 돕는 AI 기반 수익 정보 플랫폼입니다.
GuideCX
GuideCX는 고객 온보딩을 효율적으로 관리하고 간소화하는 프로젝트 관리 도구입니다. 통합 및 사용자 정의 기능을 제공합니다.
CleverTap
Clevertap은 고객 참여 및 모바일 마케팅을 위한 데이터 분석과 개인화 도구를 제공하는 SaaS 플랫폼입니다.
Acquia
Acquia 마케팅 클라우드는 제3자 시스템과 통합되어 고객 데이터를 접근할 수 있으며, 비즈니스 요구 사항을 쉽게 설정할 수 있는 플랫폼입니다.
Zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Motion.io
Motion.io는 자동화된 워크플로우, 파일 공유, 전자 서명 및 클라이언트 커뮤니케이션을 통합하여 클라이언트 프로젝트를 관리하는 플랫폼입니다.
Alpine IQ
Alpine IQ는 고위험 산업을 위한 고객 중심 기술을 제공하며, 비즈니스 운영 향상에 필요한 데이터 분석 및 로열티 마케팅 도구를 지원합니다.
Factors.AI
Factors.AI는 B2B SaaS 마케팅을 위해 데이터 통합과 분석을 통해 ROI를 향상시키고, 마케팅 활동에 대한 통찰력을 제공합니다.
Clari
Clari는 영업 팀이 판매 파이프라인을 관리하고 예측 정확성을 높이며, 데이터 통합과 분석을 통해 효율성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Gainsight CS
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
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