Sogolytics

Sogolytics 成立於 2013 年，滿足了市場對強大調查平台的需求，以實惠的價格提供高品質的分析。如今，世界各地的客戶在調查客戶體驗、員工敬業度等時都信任 Sogolytics 提供最敏感的數據。 我們開發的體驗管理平台旨在透過為各行業的各種組織提供即時、可操作的見解來推動業務成長。 SogoCX 是一個全面的系統，用於增強組織客戶體驗的各個方面。這意味著提高轉換率、簡化數據管理並了解客戶需求以提高投資回報。借助 SogoCX，組織可以利用接觸點來衡量關鍵指標，例如淨推薦值 (NPS)、客戶滿意度分數 (CSAT) 和客戶努力分數 (CES)。 SogoEX 協助組織收集、分析和利用數據來改變員工體驗。該軟體的設計目的是讓人力資源部門和公司領導層能夠透過員工參與推動組織變革，支持思想交流，並為誠實回饋提供安全的空間。 從設計和分發問捲到將分析轉化為見解，Sogolytics 平台無縫地自動化資料收集並為您最重要的決策提供資訊。 Sogolytics 憑藉其一貫的高用戶評級、首屈一指的報告引擎、行業領先的數據安全性和 24/7 客戶支持，在競爭對手中脫穎而出。