使用 WebCatalog Desktop 上「Feedier」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

Feedier是一個全面的客戶體驗管理平台，旨在幫助企業收集，分析和採取用戶反饋。它使團隊能夠從各種來源（包括SMS文本，CRM系統，表格，客戶評論和門票）中收集見解。這使得對不同接觸點的客戶體驗有整體了解。

饋線的關鍵功能包括其直觀儀表板，該儀表板可提供視覺分析和反饋和業務數據的可行見解。該平台使用自然語言處理（NLP）來分析開放式反饋，確定情感得分並識別關鍵主題。它支持具有問題分支和跳過邏輯等功能的可自定義調查，從而實現了有針對性的反饋收集。 Feedier還與JIRA，Slack和Salesforce等工具無縫集成，從而促進了整個團隊的簡化反饋管理和協作。

通過集中反饋和提供預測分析功能，餵養器可幫助企業做出數據驅動的決策以提高客戶滿意度。其遊戲化功能和移動調查功能可確保有效的多通道通信，從而使企業以更具吸引力和交互的方式吸引用戶。總體而言，Feedier是尋求改善客戶體驗並根據實際用戶反饋來確定產品功能優先級的組織的寶貴工具。

Feedier代表客戶情報平台，使您能夠充分了解客戶，幫助您的業務改善，更快地改變。 Feedier旨在幫助您公司中的每個團隊採取行動以優化保留率，滿意度和整體客戶體驗。該平台帶來了一些關鍵好處： - 實時反饋集中式：以不同的方式和單個平台上的不同來源收集整個客戶反饋。 - 準確的刺激性檢測：主動確定新興問題，以便您採取迅速的糾正措施。 - 豐富客戶數據：利用您的業務和反饋數據之間的協同作用，以獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀觀點。 -NLP驅動的文本數據分析（自然語言處理）：利用對數據訓練的AI和NLP的功能，以深入了解客戶的趨勢，感受和需求。 - 直觀數據分析：通過直觀，可擴展和可共享的報告跟踪所有KPI，使您能夠輕鬆解釋數據並做出集體數據驅動的決策。 - 與業務工具無縫集成：將數據端到端連接以促進快速解決問題和持續改進。採用明確有效的策略來利用餵食器的力量來更快地轉變。向客戶發聲，了解他們的需求，期望和動機。

網站： feedier.com

免責聲明：WebCatalog 與 Feedier 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係，亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。

Feedier

替代項

您可能也會喜歡