第 6 頁 - 替代項 - Zendesk

Glider AI

Glider AI是一個技能智能平台，提供虛擬評估和面試工具，幫助組織有效評估和僱用候選人。

LiveChat

LiveChat是一個客戶服務平台，支持實時聊天、報告分析和200多個集成，用於改善企業和客戶的互動。

Freshworks

Freshworks是一套業務應用程式，提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具，以提升運營效率和團隊協作。

Octadesk

Octadesk是一個綜合工具，用於管理客戶互動與業務運營，支持自動化和數據分析，以提高效率和客戶滿意度。

Quickbase

Quickbase是一個無需編碼的軟體平台，幫助用戶創建自定義應用和自動化工作流程，以滿足特定業務需求。

SaleSmartly

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台，整合即時聊天、社交媒體和電子郵件，提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Hiya

Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱，增強客戶識別，提升接聽率並改善客戶體驗。

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI 是一個平台，用於簡化創建和管理 AI 聊天機器人，支持多通道部署和個性化互動。

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台，幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果，支持多語言和無代碼搭建。

Global Message Services

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案，統一多通道客戶溝通，並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Callbell

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台（如WhatsApp、Facebook Messenger等）管理客戶互動的工具，提供聊天分配、自動化和API整合功能。

Forma

Forma是一個靈活的福利管理平台，幫助企業設計和管理可定制的全球員工福利計劃，增強員工體驗並減少管理負擔。

Kissflow

Kissflow是一個低代碼的應用程式開發平台，旨在簡化工作流程、管理任務及加速數位轉型，適合各種使用者自定義應用。

Skello

Skello是一個勞動力管理應用，為基於班次的工作場所提供簡化調度、改善溝通和優化成本管理的解決方案。

Stacker

Stacker是一個平台，可輕鬆建立自訂的客戶關係管理系統、內部工具和客戶入口，無需編碼，快速完成。

SiteGPT

SiteGPT 是一款基於網頁的網站建立軟體，利用人工智慧在不到 1 分鐘內免費建立專業網站。

Copper

Copper 是一款用於管理客戶和項目的應用程式，支援與 Google Workspace 整合，簡化銷售和項目交付流程。

Harri

Harri是一個專為酒店和餐飲行業設計的管理平台，提供員工招聘、排班和溝通工具，以提高團隊效率。

Evie

Evie 是一款 AI 招聘協調工具，幫助招聘人員自動安排面試，節省時間並保持人性化互動。

Oct8ne

Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體，提供即時客戶支持和個性化互動，支持人類代理及聊天機器人。

Paycor

Paycor是一款全面的人力資源管理應用，提供統一的平台來管理工資、人才、勞動力和福利，並自動化相關流程。

SALESmanago

SALESmanago是一個客戶互動平台，幫助中型企業自動化營銷流程，增強客戶關係並改善業務績效。

CallFinder

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用，幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Kodif

Kodif是一個AI平台，旨在自動化客戶支持，幫助各行業提升客戶體驗，包括自助服務和數據分析工具。

MaestroQA

MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台，協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Aplano

Aplano是一款在線排班軟體，可在各種設備上實時使用，幫助管理者輕鬆安排班次並管理員工的出勤與可用性。

Appdome

Appdome是一個自動化的移動應用保護平台，提供多種安全功能，幫助開發者簡化應用安全措施和風險管理。

Boulevard

Boulevard是一款針對約會型自我護理業務的客戶體驗平台，提供預約、業務管理、行銷和支付等功能，簡化操作增強客戶體驗。

Workforce

Workforce是一款綜合勞動力管理應用，提供員工排班、考勤、績效等功能，支持實時監控和報告，提升組織運營效率。