替代項 - Zapoj
ClickUp
clickup.com
ClickUp 是一個一體化的生產力平台。它是團隊聚集在一起使用任務、文件、聊天、目標、白板等來規劃、組織和協作工作的中心。只需點擊幾下即可輕鬆定制，ClickUp 使各種類型和規模的團隊能夠更有效地交付工作，將生產力提高到新的高度。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案，易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用，並且在發生變化時易於修改，使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上，可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用，幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文，以便他們在任何管道（無論是社交訊息、電話或電子郵件）上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理，到人工智能...
Freshservice
freshservice.com
Freshservice 是 Freshworks 的智慧、規模合適、雲端原生服務管理解決方案。 Freshservice 透過採用全新方法來建構和提供現代員工體驗和統一服務管理來實現這一目標，使企業能夠提高效率、快速實現價值，並提高員工滿意度和生產力。 Freshservice 提供開箱即用的端到端消費級體驗，讓員工隨時隨地工作。它透過 AI（人工智慧）提供效率和敏捷性，以創建上下文和智慧體驗。它構建在開放平台和市場上，並透過連接器和 API（應用程式介面）進行擴展和定制，為企業規模的整合和工作流程提供支援。使用 Freshservice 的企業將實現更高的投資回報率、效率和效果。 透過...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow（NYSE：NOW）讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一，以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此，員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix 在組合平台上提供 IT 服務管理 (ITSM) 和專案組合管理 (PPM)，並透過 iPaaS（整合平台即服務）提供企業整合和工作流程。這是一個無代碼平台，可以輕鬆擴展到行銷、設施、人力資源和其他領域 - 無需任何編碼或腳本。 TeamDynamix 可以透過對 ITIL 的支援來幫助改善 IT 服務交付、推動更好的專案成果並推動數位轉型。
Squadcast
squadcast.com
Squadcast 是領先的統一事件管理平台，旨在幫助企業透過我們的可靠性自動化平台實現事件響應自動化、最大限度地減少停機時間並提高技術團隊效率。我們的使命是成為最用戶友好的事件管理解決方案，將所有待命和事件回應工作流程無縫整合到一個統一的平台中。在過去的幾年裡，我們致力於在被動層級上使警報和待命管理更加直觀，並在主動層級上實現 SRE 工作流程的自動化。我們的創新事件管理方法受到了世界各地 DevOps、SRE 和 IT 團隊的好評。透過我們的平台，我們向公司展示採用 SRE 實踐是多麼容易，最終增強其事件解決指標並提高系統可靠性。
Ivanti
ivanti.com
Ivanti 打破了 IT 和安全之間的障礙，使#EverywhereWork 能夠蓬勃發展。 Ivanti 為 CIO 和 CISO 創建了第一個專門建置的技術平台，為 IT 和安全團隊提供全面的軟體解決方案，可根據組織的需求進行擴展，以實現、保護和提升員工的體驗。 Ivanti 平台由 Ivanti Neurons 提供支持，Ivanti Neurons 是一個雲端規模的智慧超自動化層，可在整個組織內實現主動修復、用戶友好的安全性，並提供令用戶滿意的員工體驗。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla ...
Cortex
cortex.io
Cortex 是內部開發人員門戶，可為開發人員消除噪音，為生產鋪平道路。編目、評分並推動改進軟體的行動。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家開發、生產和銷售具有高技術價值的創新產品和服務的軟體公司。其主要產品為ITSM平台Deepser。 Deepser 是一種創新且直覺的 IT 服務管理解決方案，具有互動式 Web 介面。它允許您管理業務流程、組織支援請求、優化公司資源的使用並提高客戶滿意度。 ITSM軟體遵循ITIL框架；其創新的自動化演算法可以快速實施。 Deepser 可以輕鬆地與其他軟體集成，這使得 Deepser 成為各個行業和規模的公司的便利且明智的選擇。 Deepser 是一個企業套件，提供以下模組：服務和幫助台、IT 資產管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知識庫...
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere 提供世界上第一個一體化 SaaS 管理平台。憑藉全球第一位人工智慧 IT 經理 Felix，我們可以有效地協助各種規模和行業的企業輕鬆管理數位產品和服務的整個生命週期。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista 是一家領先的 IT 軟體供應商，提供全面的 IT 解決方案，包括服務管理、遠端支援、IT 監控和自我修復技術。它們使公司能夠採用以客戶為中心、主動且具預測性的 IT 服務、支援和營運方法。 EasyVista 致力於了解並超越客戶期望，確保無縫且卓越的 IT 體驗。 如今，EasyVista 支持全球 3,000 多家公司加速數位轉型，提高員工生產力，降低營運成本，並提高金融服務、醫療保健、教育和製造等各行業員工和客戶的滿意度。
Issuetrak
issuetrak.com
近 30 年來，Issuetrak 的使命一直是為我們的客戶努力工作，提供經濟實惠且易於使用的創新問題追蹤軟體和支援。因此，我們的客戶滿意度平均在 96-98% 之間。 Issuetrak 完全位於美國維吉尼亞州諾福克，同時為世界各地和幾乎所有行業的客戶提供服務。無論您的問題是票證、請求、投訴還是錯誤，Issuetrak 的可設定整合軟體都可確保您不會錯過任何內容。 當您選擇 Issuetrak 時，我們將全程陪伴您，完全客製化一個滿足您而不是其他人需求的網站。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio 是一個服務管理平台，具有內建 CRM、強大的工作流程建構器、可自訂的工單路由和優先順序、品牌自助服務入口網站和無程式碼配置。 Vivantio 簡化了 B2B 客戶支援、IT、設施、人力資源、法律、財務和 GRC 服務團隊的流程。我們的解決方案對於 B2B 服務和軟體供應商，或經歷高速成長並需要擴展支援業務的公司特別有影響力。 Vivantio 的平台非常靈活，為每位客戶提供企業功能，並且能夠根據需要開啟和關閉這些功能。他們相信技術的民主化，這就是為什麼 Vivantio 具有高度可配置性，無需依賴工程師或顧問來進行配置更改。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI 正在透過打包的 AI SaaS 改變世界上最大的產業。 SymphonyAI 預測性和生成式 AI 應用程式可促進零售、消費品、金融服務、工業製造、媒體和企業 IT 領域的企業成長和生產力。 SymphonyAI 已從 2017 年的新創公司迅速成長為領先的企業人工智慧公司，擁有 3,000 多名才華橫溢的領導者和資料科學家，解決世界上最具挑戰性的業務問題。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是現代服務管理軟體的領先供應商，使 IT 團隊能夠透過人工智慧實現員工支援和服務交付的自動化。 Atomicwork 將您的員工、IT 系統、人力資源營運和業務流程自動化結合在一起，以提高整個組織的生產力。 Atomicwork 透過 AI 優先的工作流程自動化為您的所有業務流程提供數位化企業體驗，從而幫助您提高員工生產力和企業效率。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge 是首選的超級自動化、機器人流程自動化和 IT 自動化解決方案供應商。其高度先進的智慧 RPA 匯集了企業自動化所需的所有基本功能，如人工智慧、機器學習、聊天機器人、ETL、現成的 API 整合和 IT 自動化。 AutomationEdge 已向全球大型跨國公司交付其創新解決方案，例如美國運通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 協助組織跨垂直產業（無論是在人力資源、IT、前台、中台或後台）自動化執行...