Workiz是一個綜合的現場服務管理平台,旨在簡化鎖匠,電工,HVAC技術人員和清潔公司等家庭服務業務的運營。它提供了用於調度,調度,發票和客戶端通信的高級工具,以確保日常操作順利進行。
工作的關鍵功能包括帶有通知的實時調度,具有無縫QuickBooks集成的自動開票以及具有客戶門戶的強大CRM系統。該平台還提供高級團隊管理功能,包括GPS跟踪和可自定義的角色權限。 Workiz的自動化中心允許企業自動化重複任務,例如發送約會提醒和後續消息,從而大大降低了手動工作量並提高生產力。
Workiz還包括一個帶有內置電話系統的集成通信套件,支持呼叫跟踪,錄製和掩蓋。此功能有助於維護有組織的通信日誌並保護客戶隱私。此外,Workiz還提供庫存管理工具,使企業能夠監控庫存水平,並確保技術人員為每項工作提供必要的供應。該移動應用程序為現場技術人員提供了對工作詳細信息,客戶信息和付款選項的訪問,從而確保了無縫的溝通和有效的工作執行。
總體而言,Workiz旨在通過通過有關工作完成率,收入和團隊績效的詳細報告提供數據驅動的見解來提高客戶滿意度和運營效率。它的功能支持業務管理複雜的工作流程,改善客戶關係並優化資源分配。
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網站: workiz.com
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