Userlane
userlane.com
Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。
Alokai
alokai.com
Alokai是一個前端服務平台,幫助企業優化電子商務體驗,實現與各種後端系統的集成,增強全渠道客戶互動。
Turf
useturf.io
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台,提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能,促進用戶之間的互動與自助服務。
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia是一個數字體驗平台,幫助企業管理和交付多渠道內容,提供統一的客戶體驗和個性化服務。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase是一個AI驅動的生態系統,提供客戶支持解決方案,包括聊天機器人、郵件支持和自動化工單系統,以提升初創企業的客戶服務。
KTern.AI
ktern.com
KTern.AI是一款專注於SAP數位轉型的自動化平台,提供項目治理、流程優化及測試管理,旨在提高SAP轉型的成功率。
Netomi
netomi.com
Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。
Ariglad
ariglad.com
Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。
cux.io
cux.io
CUX 是一款數位體驗分析工具,幫助企業深入了解用戶行為、優化網站性能並改善用戶體驗。
Indicative
indicative.com
指示性是一個產品分析平台,透過歷史數據幫助團隊了解客戶行為,優化產品和增強用戶參與。
FourKites
fourkites.com
FourKites是一個供應鏈可見性平台,提供實時運輸監控、預測分析和院子管理,幫助企業提高物流運營效率。
Deflekt
deflekt.ai
Deflekt.app 是一款全功能的票務轉移工具,可幫助減少50%的支援請求,透過自動回覆功能提升效率,讓團隊專注於重要票務。
Support Hero
supporthero.com
Support Hero 是一個知識管理系統,旨在簡化客戶支持,降低支持請求數量,並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。