第 12 頁 - 替代項 - Whatfix

Synthetix

Synthetix

Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak是一款客戶支持請求跟踪和管理的綜合軟件,提供自定義功能和多通道查詢管理,適用於各行業。

Heretto

Heretto

Heretto是一個AI驅動的內容管理平台,幫助企業管理、創建和分發個性化內容,支持多平台內容重用和靈活的API整合。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

Exairon

Exairon

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

InSync

InSync

InSync 是 InSync.AI Inc. 的產品,提供平台讓品牌和零售商開發具上下文理解的人性化聊天助手,用於各項應用與平台。

swivl

swivl

swivl 是一款 AI 動力的客戶互動平台,專為自儲行業設計,自動回答相關問題並提升業務決策效率。

Inline Manual

Inline Manual

Inline手冊是一個數位採用平台,提供交互式指南、工具提示及支援文章,幫助用戶在應用程式中達成目標。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

CoreMedia

CoreMedia

CoreMedia是一個數字體驗平台,幫助企業管理和交付多渠道內容,提供統一的客戶體驗和個性化服務。

Aidbase

Aidbase

Aidbase是一個AI驅動的生態系統,提供客戶支持解決方案,包括聊天機器人、郵件支持和自動化工單系統,以提升初創企業的客戶服務。

KTern.AI

KTern.AI

KTern.AI是一款專注於SAP數位轉型的自動化平台,提供項目治理、流程優化及測試管理,旨在提高SAP轉型的成功率。

Netomi

Netomi

Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。

Ariglad

Ariglad

Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。

Fundamento

Fundamento

Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。

cux.io

cux.io

CUX 是一款數位體驗分析工具,幫助企業深入了解用戶行為、優化網站性能並改善用戶體驗。

Indicative

Indicative

指示性是一個產品分析平台,透過歷史數據幫助團隊了解客戶行為,優化產品和增強用戶參與。

FourKites

FourKites

FourKites是一個供應鏈可見性平台,提供實時運輸監控、預測分析和院子管理,幫助企業提高物流運營效率。

Deflekt

Deflekt

Deflekt.app 是一款全功能的票務轉移工具,可幫助減少50%的支援請求,透過自動回覆功能提升效率,讓團隊專注於重要票務。

Support Hero

Support Hero

Support Hero 是一個知識管理系統,旨在簡化客戶支持,降低支持請求數量,並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。

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