第 27 頁 - 替代項 - Webex

NovelVox

NovelVox是一個聯繫中心服務平台，提供多渠道客戶支持，並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。

Team O'clock

Team O'clock 是一個為敏捷團隊提供會議協助的應用程式，支援AI輔助回顧、每日站立及計畫撲克牌估算，適用於遠程或混合團隊。

NOTISM

Notism 是一款工作流程應用程式，幫助創意團隊審核簽核視覺內容、創建原型並管理專案。

Meahana

Meahana是一個視覺協作工具，具備30多種可自訂活動類型，用於創建和促進會議與工作坊，提升對齊與決策能力。

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台，幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動，簡化支持和溝通流程。

babelforce

Babelforce是一個綜合語音平台，通過自動化和與其他系統整合，提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

HelpJuice

HelpJuice是一款雲端知識管理系統，幫助企業建立和管理知識庫，以提高客戶支持效率。

CINNOX

CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台，幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

Konverse

Konverse是一個通訊平台，旨在加強無桌面團隊的溝通與協作，提供任務管理、培訓、聊天和企業通訊等功能。

Support Hero

Support Hero 是一個知識管理系統，旨在簡化客戶支持，降低支持請求數量，並改善客戶滿意度。提供多渠道整合和票務管理功能。

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案，專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計，提供高效的計劃管理功能。

Teloz

Teloz是一款雲聯絡中心應用，提供多渠道通信和高效的呼叫管理，方便用戶在各種平台上保持通信互動。

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體，提供直觀工具提升溝通與代理生產率，優化客戶互動體驗。

Edify

Edify是一個全球通訊平台，提供無需編碼的雲端解決方案，連接組織內外的每個人、系統和渠道，促進業務互動。

Dexem

Dexem 是一款 SaaS 軟體，幫助企業分析電話來源、優化行銷投資，並自動化來電處理及提高團隊效率。

Colt

Colt應用程序提供全球數位基礎設施連接服務，幫助企業在各地成功運營，致力於提升客戶體驗與創新。

SaleSquared

SaleSquared 提供語音、VOIP、會話人工智慧、聊天機器人和簡訊溝通解決方案，適用於企業的銷售和支持團隊。

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案，提供聯繫中心和錄音功能，以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Ecosmob

Ecosmob是一款專注於定制軟件開發和技術外包的應用，提供VoIP、Web和移動應用程序解決方案，支持企業優化通信系統。

Klearcom

Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台，提供即時呼叫中心測試，分析 IVR 和網絡表現，優化客戶服務流程。

ConnectPath

ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用，支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

Fusion Connect

Fusion Connect 提供雲端通訊解決方案，讓用戶專注業務，包含網路連接、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、安全管理等服務。

Daktela

Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件，整合電話、電子郵件、短信和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。

Threecolts

Threecolts是個一體化商業管理套件，提供財務、購物者及全渠道解決方案，幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。

MINT Service Desk

MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用，幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求，支持多渠道溝通。

Synthetix

Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司，提供自動化及代理協助的服務，並支援多種行業的客戶互動。

Heretto

Heretto是一個AI驅動的內容管理平台，幫助企業管理、創建和分發個性化內容，支持多平台內容重用和靈活的API整合。

InSync

InSync 是 InSync.AI Inc. 的產品，提供平台讓品牌和零售商開發具上下文理解的人性化聊天助手，用於各項應用與平台。

Turf

Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台，提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能，促進用戶之間的互動與自助服務。

Guidejar

Guidejar是一個多功能SaaS平台，簡化創建交互式產品演示和指南的過程，適合用戶自訂與品牌化。