替代項 - Viavoo
Microsoft Power Automate
microsoft.com
借助由低程式碼和 AI 提供支援的雲端優先綜合自動化平台，優化整個組織的業務流程。大規模實現營運現代化和集成，透過企業級治理保持可見度和控制，監控和保護數據，並透過流程洞察不斷改進。
JotForm
jotform.com
Jotform 的表單產生器受到超過 20 多萬用戶的信賴，是從任何裝置建立和發佈線上表單的簡單方法。該公司提供 10,000 多個現成的表單模板、100 多個與第三方應用程式的整合以及先進的設計功能，使其成為世界各地組織領先的線上表單產生器。它廣泛用於建立付款表單、潛在客戶生成表單、註冊表單、聯絡表單、申請表等。
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn 是一個文字分析平台，允許公司從文字資料中創造新價值。它提供了一個簡單的圖形介面，使用者可以透過訓練機器學習模型（例如情緒分析、主題檢測、關鍵字提取等）來創建客製化的文字分類和提取分析。 MonkeyLearn 可以透過其直接整合和開放 API 與數百個其他應用程式整合。所有這一切都不需要開發人員或資料科學家！ MonkeyLearn 由Raul Garreta 創立，並獲得了500 Startups、Uncork Capital、Bling Capital、Garuda Ventures、Long Journey Ventures 以及包括Alex Solomon (Pagerduty)、Howie Liu (Airtable)、Anthony Goldbloom (Kaggle)、Henry Ward 在內的傑出天使投資人的支持(Carta)、Des Traynor 和 Eoghan McCabe (Intercom)。 2022 年 2 月，MonkeyLearn 被 Medallia 收購，以擴展其人工智慧能力。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行為分析公司，分析網站使用情況，透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用，可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年，由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行，並在全球超過 50 萬個站點上使用。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel 是一家商業分析服務公司。它追蹤用戶與網路和行動應用程式的交互，並提供與他們進行有針對性的通信的工具。 其工具集包含應用程式內 A/B 測試和使用者調查表。收集的數據用於建立自訂報告並衡量用戶參與度和保留率。 Mixpanel 可與 Web 應用程式（尤其是 SaaS）配合使用，但也支援行動應用程式。
Synthesys
synthesys.io
Synthesys 平台由當季配音和視訊演員以及認識到製作 AI 視聽內容需求的語言和 AI 專業人士共同開發。我們相信個人化內容和合成媒體是內容的未來。創造一種快速、輕鬆地分享有價值的內容的文化是我們使命的一個組成部分。無論是自由工作者、企業或任何其他人群。 AI 配音和 AI 視訊產生器。 製作您的下一個專業視聽內容，無需花錢聘請演員、攝影機或音訊設備
Zoho PageSense
zoho.com
轉換優化和個性化平台。 衡量您的關鍵網站指標，了解訪客的線上行為，並為他們提供個人化的網站體驗以提高轉換率。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude 是一個產品分析平台，可協助企業透過協作分析來追蹤訪客。該平台使用行為報告來了解用戶與產品的交互，並提供洞察以即時加速工作。
Kissflow
kissflow.com
Kissflow 是一個低程式碼應用程式開發平台，讓業務用戶和 IT 更接近簡化工作管理並顯著加速數位轉型。它是唯一為多個角色構建的低程式碼平台，並且具有簡單和強大功能的正確組合。流程擁有者建立無程式碼工作流程。程式設計師使用低程式碼工具創建應用程式。 IT 管理著整個平台。隨著更多角色在開發中進行協作，應用程式可以在幾週內建立完成。您可以在 Kissflow 上建立各種解決方案 - 從自訂多功能應用程式到以人為中心的自動化流程、問題追蹤和專案管理。 160 個國家的數千名客戶使用 Kissflow。
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus 是一款由人工智慧驅動的視覺文字網路分析工具，旨在幫助使用者進行研究和探索。它可以將文字資料處理和視覺化為網路圖，提供對主要主題、主題之間的關係和盲點的洞察。 該工具配備了自然語言處理演算法和 GPT-3 AI，可產生高度相關的查詢，並幫助發現新的想法、事實和研究問題。 它可用於添加現有的話語、想法、註釋和文字數據，或人工智慧生成的內容。腦力激盪、人工智慧寫作和創造性思維。 它還可用於行銷研究、客戶評論、調查分析、搜尋引擎優化、筆記和知識圖的數據科學以及概述和總結。該工具還配備了聊天模式、即時編輯器和資料導入、文字探勘和情感分析、網路分析和視覺化、人工智慧思維等。 它支援多種語言，完全可共享，預設為私有，並提供互動式圖表。寫作和腦力激盪、帶有分析的根莖思維導圖以及知識圖生成。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一個行為資料平台，可以揭示隱藏在點擊之間的情緒，揭示消費者行為背後不為人知的故事。從建立更好的詐欺偵測和預測到創建真正引起共鳴的個人化，Fullstory 使產品、工程和資料團隊能夠將情緒訊號與其他資料來源連接起來，有意識地設計下一個最佳行動。 Fullstory 提供了比傳統網路和產品分析更深入、更立即可行的見解，傳統網路和產品分析只能揭示正在發生的事情，但不能揭示原因，Fullstory 是唯一一個行為資料平台，可以提供建置即時體驗所需的背景，從而推動收入。透過自動擷取、索引和語意結構化的第一方資料（提供給您的資料生態系統或透過我們的具有會話重播的產品分析），Fullstory 的行為資料已為 AI 做好了準備。企業不再浪費無數的時間和資源來分析資料來源、更新不完整或不正確的資料、跨團隊定義資料集以及重新格式化資料以整合到現有技術堆疊中。透過基於即時操作和數據的即時個人化體驗和準確預測，團隊可以花更少的時間進行分析，並將更多的時間用於增加收入。
Pendo
pendo.io
Pendo 幫助您為更快樂、更有效率的使用者和員工提供更好的軟體體驗。 Pendo 協助產品團隊提出並回答以下問題：客戶或員工正在與哪些功能互動？他們忽略了哪些？產品的哪些部分會讓人高興或沮喪？根據這些相同的見解，您可以輕鬆設定應用程式內指南，無需任何編碼，即可在應用程式內部推動軟體採用、提供支援並產生更好的潛在客戶。借助 Pendo，您可以幫助您的用戶從您的軟體中獲得最大價值，以便您能夠有效地推動成長。
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款開源一體化平台，可協助工程師建立更好的產品。我們使軟體團隊能夠在一個平台上捕獲事件、執行分析、記錄使用者會話、進行實驗和部署新功能。 - 更好的設計：強大的產品分析。多變量 A/B 實驗。用戶細分和 50 多個整合。 PostHog 擁有建立更好產品所需的一切。 - 建立更好：使用功能標誌安全地推出新功能，使用會話記錄偵錯問題並透過相關性分析規劃新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地開發：期望有 SDK、API、事件管道、用於深度分析的類似 SQL 的語法以及開源應用程式平台。 - 規模更佳：可用美國或歐盟託管，由 ClickHouse 提供支援。一切均經過 SOC2 認證、GDPR 就緒且符合 HIPAA。 PostHog 可擴展到任何規模的團隊，並根據使用情況定價。它是完全開源的，因此您可以檢查每一行程式碼，提出建議，甚至直接在產品之上建置以添加新功能和整合。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation（也寫作 opentext）是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求，包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所（OTEX）。
NVivo
qsrinternational.com
使用質性資料分析軟體釋放洞察力 使用領先的質性資料分析解決方案 NVivo 14 從質性和混合方法資料中發現更多資訊。借助NVivo 14，您可以對資料提出複雜的問題，以識別主題並得出結論，採用先進的資料管理和視覺化工具來發現更豐富的見解，並產生由嚴格證據支持的清晰表達、站得住腳的發現- 所有這些都在一個協作平台上進行。立即購買或申請免費試用 NVivo 14，立即深入研究您的研究。
Smartlook
smartlook.com
以前所未有的方式分析使用者行為。 Smartlook 是分析使用者行為中缺少的一塊拼圖。獲得真正的定性見解，幫助您改進行動應用程式和網站。
Dragonfly AI
dragonflyai.co
借助人工智慧的力量優化內容的效能。我們的預測熱圖會立即向您顯示任何內容中最先吸引受眾注意力的內容，幫助您做出基於數據資訊的堅定決策，而不會減慢您的速度。 • 獲得即時洞察，發現真正吸引客戶注意力的因素• 透過預測分析提高整個設計週期的效率• 提高所有管道的轉換率• 透過最大限度地提高跨渠道的注意力份額來提高投資回報率最大的品牌和代理商都在使用Dragonfly AI來衡量和優化其內容的性能，包括 Sony、GSK 和 BBDO。要了解更多信息，請訪問 Dragonflyai.co
LogRocket
logrocket.com
現代前端監控與產品分析。 LogRocket 結合了會話重播、效能監控和產品分析 – 讓軟體團隊能夠創建理想的 Web 和行動產品體驗
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange 可以幫助您了解為什麼您的網站獲得的流量無法轉換為銷售或潛在客戶。我們的轉換率優化工具受到全球超過 450,000 個網站的信賴，可以深入了解人們在其網站上的行為。提高您的銷售額並進一步了解您的網站訪客我們的會話記錄和動態熱圖可讓您查看人們在您的網站上單擊、滾動和點擊的位置，以了解是什麼阻止了他們購買。使用可優化細分深入了解單一人的訪客旅程，觀看沮喪或困惑的訪客的會話重播。透過查看人們與動態熱圖互動最多或最少的內容的聚合視圖，了解更大的圖像。使用滾動熱圖來查看人們是否向下滾動頁面足夠遠以查看您的號召性用語，或者他們是否在您轉換之前就離開了。減少購物車放棄即時聊天和訪客即時視圖的強大組合可以防止放棄購物車。如果您看到有人在即時遇到困難，您可以使用即時聊天來查看是否可以幫助他們找到所需的內容或回答他們的問題。 Lucky Orange 公告工具可讓您建立一個彈出窗口，突出顯示追加銷售機會、提供折扣或要求產品評論。
Stormly
stormly.com
Stormly 就像在您的指尖擁有一個由 AI 和 GPT-4 提供支援的整個產品團隊，不再需要花費大量時間來弄清楚要問什麼問題。我們的技術將建議重點領域並根據您的問題建立自訂儀表板。現在，您不僅可以深入了解使用者的行為，還可以獲得有關如何改進產品的客製化建議。發現新的見解，促進協作，並將集思廣益轉變為快樂而有成效的體驗。 Stormly是一家歐洲公司。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一個客戶平台，旨在提供見解、管理工作流程和提升客戶體驗。 Planhat 正在幫助全球數百家現代科技公司以客戶為中心開展業務，以最大限度地提高客戶成功和客戶終身價值。該平台專為從 CSM 到最高管理層的每個人而構建，可讓您統一客戶數據、設定目標和理想結果，並透過手冊、自動化和協作等功能增強客戶旅程。該公司於2014年成立於瑞典斯德哥爾摩，擁有超過100人的團隊，遍布歐洲、北美、南美和亞太地區。請造訪 www.planhat.com 以了解更多資訊。
UiPath
uipath.com
UiPath 是一家全球機器人流程自動化 (RPA) 軟體公司，由 Daniel Dines 和 Marius Tîrcă 在羅馬尼亞創立，總部位於紐約市。該公司的軟體監控使用者活動，以自動執行重複的前台和後台任務，包括使用其他業務軟體（例如客戶關係管理或企業資源規劃（ERP）軟體）執行的任務。 2020年12月，該公司秘密申請首次公開募股，並於2021年4月21日公開發行。
flowpoint.ai
flowpoint.ai
在數位時代，了解網站上的使用者行為對於增強使用者體驗和提高轉換率至關重要。這就是 Flowpoint.ai 介入的地方，徹底改變企業分析網站流量的方式。憑藉著人工智慧驅動的分析，Flowpoint.ai 可以深入探究使用者流失的原因，提供可操作的見解，從而顯著提高網站效能。 Flowpoint.ai 專為行銷人員、UX/UI 設計師和 Web 開發人員而設計，簡化了資料分析的複雜任務，使所有級別的數位熟練程度都易於存取且可操作。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了傳統分析，能夠前所未有地了解客戶體驗，從而改變您的業務。憑藉直覺的技術揭示每個使用者的行為、意圖和態度，我們使企業能夠快速提供更多人性化體驗，同時確保隱私和可訪問性。這會帶來更快的成長、更大的敏捷性和更滿意的客戶。我們為新的數位體驗提供動力，使其更加人性化。
Heap
heap.io
Heap 是唯一能讓您全面了解客戶數位化旅程的數位洞察平台，因此您可以快速提高轉換率、保留率和客戶滿意度。 * 改善客戶體驗：準確定位使用者遇到的困難，快速改善客戶體驗，確保直覺、愉快的使用者體驗。 * 加快上市時間並優化產品和業務團隊的影響力：不要純粹依靠直覺，而是利用數位參與數據來測試假設並回答出現的問題。借助數據驅動的見解，自信地將新功能和體驗推向市場。 * 打造越來越有價值的功能和體驗：利用數據就可以與業務成果明確掛鉤的工程投資達成共識。 * 了解完整的使用者旅程：透過本機會話重播、完整的資料基礎和自動化資料科學，只有 Heap 才能提供團隊獲勝所需的見解。 超過 8,000 家企業使用 Heap 透過提供更好的體驗和更好的產品來推動業務影響。客戶包括 B2B SaaS、電子商務和金融服務公司，例如 Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual 和 e*Trade。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台，清理您的數據，並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具，可統一行銷、產品、收入和銷售數據，以發現隱藏的見解，例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。
Xano
xano.com
可擴展的無程式碼後端。 Xano 是使用無程式碼為您的應用程式建立可擴展後端的最快方法。 每個 Xano 帳戶都配有可擴展的伺服器、靈活的資料庫和無代碼 API 建構器，可轉換、過濾和整合來自任何地方的資料。世界各地有成千上萬的人使用 Xano 為從消費者應用程式到企業工作流程的一切提供支援。使用 Xano 使任何應用程式可擴展、安全且相容！為什麼要使用Xano？ * 可擴展以無憂地支援數百萬用戶。 * 經審計的合規基礎設施（ISO 27001、ISO 9001、HIPPA、GDPR）和 SOC 2 TYPE II 的安全資料即將推出！ * 能夠從多個伺服器位置中進行選擇。 * 將資料儲存在功能強大的 PostgreSQL 資料庫上，無記錄限制。 * 使用無程式碼輕鬆建立具有簡單到複雜業務邏輯的 API。 * 整合並連接到任何平台或前端。 * 透過 250 多個教學影片、強大的文件和充滿活力的社區，在 Xano 的安全基礎設施上放心啟動。 Xano適合誰？ * 公民開發者：使用無程式碼進行無限制建置的建構者* 產品所有者：快速驗證想法並部署應用程序，無需工程師* 數位行銷人員：整合系統並自動化客戶接觸點* 學生：透過建立無程式碼的MVP 來學習後端開發概念* 傳統開發人員：在不犧牲品質或規模的情況下更快地部署應用程式* 開發機構：透過更好的交接讓客戶更輕鬆地工作* 團隊：在整個開發生命週期中即時協作* 企業組織：無需任何開銷即可構建可擴展、安全的軟體人們轉向Xano當他們想要時... * 一個後端為多個前端提供支援* 構建無限制：我們是唯一圖靈完備的無程式碼API 建構器* 無記錄限制：靈活的儲存選項* 無程式碼ETL：Xano 作為路由器連接許多不同的資料來源。 * 快速建立 API：輕鬆建立記錄的 API 並連接到外部 API * 規模：Xano 建立在一流的可擴展基礎架構之上
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti 深受品牌和學者的青睞，讓任何人都可以分析數據並發現有價值的見解- 無論您從事哪個行業。解鎖透過直覺的研究工具和一流的技術，從定性和混合方法數據中得出可操作的結果： • 訪問本機Mac 和Win 應用程序，以及我們的Web 版本• 所有功能和工具都包含在一個完整的軟體包中• 節省時間和成本由AI 提供支持，自動發現見解• 體驗版本之間的無縫項目交換• 充分利用團隊的實時協作• 與任意數量的人共享多用戶許可證• 受益於我們的免費即時支援和專家培訓在此處了解更多資訊: www.atlasti.com
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗，幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法，品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展，消除組織和資料孤島造成的低效率，並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展，以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作，幫助客戶從技術投資中獲得更大的價值。 借助 Verint，品牌最終可以釋放業務各領域的客戶參與潛力，為客戶和員工提供一致的差異化體驗，並大規模實現實際的業務成果。 全球影響力 • 總部位於紐約州梅爾維爾，在全球設有 40 多個辦事處 • 由 4,500 名敬業的專業人員和全球合作夥伴網絡提供支持 縮小參與能力差距 現今的品牌面臨著跨越數十個參與管道、數百個客戶旅程和數百萬次互動提供優質客戶體驗的挑戰 - 所有這些都需要使用相同的團隊和資源。這導致了參與能力差距。 Verint 解決方案專門致力於縮小這一差距。
DeepTalk
deep-talk.ai
使用 Deep Talk 分析客戶和員工回饋從未如此簡單。只需點擊幾下，您就可以將任何文字（包括調查、評論、聊天和電子郵件）轉變為強大的數據。該工具可讓您對回饋進行分類、確定情緒並深入了解 NPS 和 CSAT 分數。