第 20 頁 - 替代項 - Verizon

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio 是一個尖端的 SaaS 平台，讓企業能夠輕鬆建立智慧對話。無需編碼 - 這是一個用戶友好的平台，利用包括 GPT 在內的最佳人工智慧技術來增強您的對話體驗。我們的工具可確保人工智慧的安全使用並保護您的品牌和客戶。 Humley Studio 超越基本的聊天機器人。創造自適應、動態的對話體驗，將客戶互動轉變為成長引擎。簡化營運、提供個人化體驗並始終處於客戶參與的最前線。 一小時內免費建立您的第一個對話助理。

Vyrill

vyrill.com

隨著影片內容年增 400%，品牌和零售商面臨巨大的問題。你知道嗎： * 每天在行動裝置上觀看影片的時間為 2.16 小時 * YouTube 上每分鐘上傳的影片超過 700 小時 * 每天在 YouTube 上觀看的影片數量超過 5B+ * 85% 的購物者在購買產品前觀看視頻 * 購物者對影片評論的信任度比文字評論高 20 倍 您如何找到隱藏在這些影片中的重要產品和客戶見解？ 想像一下要理解如此大量的影片內容需要多少資源、時間和精力。而且，由於所有這些視頻都不可搜索 - 它們沒有用。 這就是 Vyrill 訓練機器大規模捕捉、觀看和分析影片內容的原因。 Vyrill 協助品牌和零售商從視訊資料中獲取消費者洞察，以改善產品、提高客戶參與度並推動電子商務銷售。 Vyrill 的 AI 平台以 15 多個維度和 70 多個過濾器分析每個視頻，使品牌能夠捕捉數百萬個視頻中的人物、事件、地點和時間。 Vyrill 自動提供可行的分析和見解： * 了解有關您品牌的即時趨勢、人物、主題和事件 * 了解對您產品的正面和負面情緒 * 解釋視訊對話以確保品牌安全，包括髒話、暴力等。 * 了解競爭洞察 * 發起活動以捕捉有關您的品牌和產品的新影片評論 * 運行生成式人工智慧提示來回答視訊資料中的關鍵問題

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 超越了聊天機器人領域，成為一個可擴展的、人工智慧驅動的通訊平台，徹底改變了客戶支援。作為行業領導者，Ivy 提供專為高等教育、醫療保健、政府和私營部門量身定制的高智商聊天機器人解決方案，提供豐富的功能集，透過24/7 自主全通路擴大資訊存取、減少員工工作量並提高營運效率支援。借助尖端的人工智慧，Ivy 的聊天機器人可以跨網路、簡訊、語音和電子郵件協調個人化的對話式幫助，將支援互動重塑為無縫的智慧對話。

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix 是一種客戶體驗解決方案，特別關注線上聲譽管理、社群媒體聆聽和分析以及來自社群和數位媒體的消費者洞察。 QuickMetrix 卓越的技術 B2B SaaS 平台專為輕鬆部署和採用而設計。它由最先進的技術堆疊、人工智慧和大數據演算法提供支援。 QuickMetrix 軟體可供品牌及其生態系統內的多個團隊使用，以實現實際的業務成果。

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics 是市場上第一個由人工智慧驅動的品牌績效雲，為 1,200 多家客戶提供將策略與執行聯繫起來所需的軟體和數據。 其品牌績效雲可協助高階主管發起行銷活動、擴大覆蓋範圍、衡量投資報酬率並制定品牌績效基準。隨著樣本管理、活動組織、公關監控以及品牌績效和語音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能夠在一個地方制定成功的行銷策略。

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一個銷售互動平台，旨在拉近您的潛在客戶與您的銷售代表的距離。 Ring.io 使用精心挑選的、有數據支援的、高參與度的管道，讓您能夠在不聽到蟋蟀的情況下接觸到潛在客戶：簡訊/彩信、電子郵件、電話和視訊進行銷售。它是一個一體化平台，透過利用與 CRM 的集成，您最終可以專注於銷售，而無需再去尋找另一個神奇的軟體來添加到您的工具箱中。 Ring.io 對序列進行了創新，使其成為數據驅動且非線性的。一種奇特的說法是，您的銷售流程現在可以動態適應變化，無論是您的 CRM 資料、手動輸入還是 Ring.io 檢測到的訊號 - 您可以更快地完成更多交易。

YouScan

youscan.io

YouScan 是一個由人工智慧驅動的社交聆聽平台。它透過提供以下方面的見解，幫助行銷人員、研究人員、客戶體驗專家和公關專業人員充分了解客戶： * 他們說什麼。 * 他們做什麼。 * 他們是誰。 YouScan 特點： * Insights Copilot，第一位由 ChatGPT 提供支援的會話式社交聆聽助理。 * 業界領先的社群媒體影像分析功能，用於「視覺聆聽」。 * 時尚、使用者友善的使用者介面提供強大的報告功能，深受大品牌、中小企業和新創公司的喜愛。

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift 是一款經過多項認證的軟體解決方案，包含用於企業級專業社群媒體行銷的所有元件。 多合一軟體使公司能夠集中、有效率地管理其行銷活動。 Facelift 世界領先的社群媒體管理工具在全球 50 多個國家/地區擁有活躍用戶，讓您的社群媒體行銷變得輕鬆，將帶您進入新的水平。 所有客戶和使用者資料均保存在德國，所有流程均根據 ISO 27001 標準進行認證，並符合最高 IT 安全標準。此外，作為 Facebook、Instagram 和 Pinterest 的官方合作夥伴以及 WhatsApp for Business 解決方案提供商，我們提供深厚的專業知識，並在新趨勢和功能的開發中處於前沿。

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家創新的雲端電話服務供應商，協助新時代企業解決通訊問題。自 2011 年 Sarv 誕生以來，他們推出了一個包含強大 API 的統一通訊平台，以支援其跨平台和產業的服務。 考慮到創造力是我們的主題，他們為企業、新創公司和中小企業提供了多功能、靈活、可擴展、安全且可靠的基於雲端的通訊解決方案套件。他們一直在利用資訊和數據來填補客戶和品牌之間的溝通鴻溝。

Forumbee

forumbee.com

Forumbee 是一個基於雲端的現代社群平台，允許創建一個包含問答、討論、想法生成和知識庫文章的品牌線上社群。

ProManage

promanage.biz

ProManage 是一個MaaS（行銷即服務）平台，透過三種方式更好地與客戶和潛在客戶互動、增加評論以及創建統一的客戶資料庫來指導品牌和企業與Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分銷技術合作夥伴關係平台可以在單一介面中管理所有清單。透過實施品牌審核、智慧回應管理和採用最佳實踐來產生評論來建立聲譽。增加參與度 透過 ProManages 統一聊天整合和來自多個平台的查詢來接觸客戶和潛在客戶。透過回應範本、自動回應、Chabot 和票證路由啟用實用聊天協助。 ProManage 是一個新興的 MaaS 平台，透過跨多個平台的可發現性、增強與客戶和潛在客戶的互動、改善評論和評級以及統一的客戶資料庫來指導品牌和企業。集成 透過將 Promanage 與現有工具集成，簡化您的客戶體驗管理。

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。

VideoPeel

videopeel.com

用於員工敬業度、客戶回饋和客戶支援的視訊調查解決方案。在 5 分鐘內開始收集員工、客戶和候選人的影片。 VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台，可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍，從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。

Vizury

vizury.com

Vizury於2007年推出，是一種以性能為角色的Martech解決方案，它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來，我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站，移動應用或零售商店並改善新客戶獲取，保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後，Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台，並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現： * 7 億次展示， * 4700 萬次點擊， * 18M 呼叫請求， * 1000萬次對話 迄今為止，我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始！ Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心，並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adob​​e Marketing Cloud，幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講，Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗，支援和補充現有的數位商務系統。

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路，在這個時代，品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話；一項超越聊天機器人的新技術，結合了最好的圖形介面（如網站和行動應用程式），提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或網路聊天。

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款無程式碼且易於使用的聊天機器人建構器，可提高您的轉換率。透過 Joonbot，您可以立即引導、收集並向受眾推送訊息。一些用例： 獲得更多合格的潛在客戶 增加銷售 自動化客戶解決方案

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體，提供電話功能，也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。

Rapid7

rapid7.com

透過從業者優先的網路安全解決方案加速雲端轉型。利用 MDR、XDR、SIEM、威脅情報和 VM 提升 SecOps 功能。與領先的 MDR 合作夥伴一起自信地採取行動，防止違規行為。 全球各地的組織都依賴 Rapid7 技術、服務和研究來安全地推進。透過我們的 Insight 雲端提供的可見性、分析和自動化簡化了複雜性，並幫助安全團隊減少漏洞、監控惡意行為、調查和阻止攻擊以及自動化日常任務。

Statflo

statflo.com

Statflo 為面向客戶的團隊提供領先的合規、一對一業務簡訊平台。我們幫助公司透過個人化的服務和雙向文字對話來取悅客戶。憑藉嵌入式銷售工具和 CRM 資料庫、自動化合規規則和有針對性的外展活動，Statflo 使公司能夠在單一平台內吸引、保留和擴大客戶群。

Locate2u

locate2u.com

Locate2u 是一個專為任何交付或服務業務而設計的軟體平台。我們的解決方案可協助這些企業提高路線效率、改善客戶的交付體驗並提高生產力，同時減少規劃路線所需的時間。我們的解決方案為公司提供了營運交付或服務業務所需的一切。包括：GPS 追蹤、即時位置共享、預訂管理、路線優化、司機應用程式、通知、交付證明、API、客製化等等！

PortPro

portpro.io

PortPro 是一家創新科技公司，透過提供運輸管理軟體來改變短駁產業的運作方式，從而改變短駁卡車運輸公司和貨運經紀人的運作方式。 PortPro 的平台可提高營運效率並為每個人提供出色的體驗，從而使承運商和經紀人能夠專注於成長。

TruckX

truckx.com

TruckX 是一款領先的一體化 ELD 和車隊管理平台，適用於商業車隊，提供 ELD 合規性、資產追蹤和 AI 行車記錄器（駕駛員安全）解決方案。我們受到超過 100,000 名駕駛員的信賴，我們的使命是實現無縫、高效的車隊管理，並提供您可以信賴的強大客戶支援。無論您是業主經營者還是大型車隊的管理者，我們都可以提供先進的技術解決方案以及使用者友好的軟體，以滿足您的獨特需求。我們的多語言待命客戶支援團隊隨時以 6 種語言為您提供協助，24/7 為您提供支持，以便您可以專注於前方的道路。 TruckX 功能豐富的車隊管理解決方案套件簡化了繁瑣的工作流程，使車隊經理和業主營運商能夠優先考慮駕駛員安全並提高車隊效率，從而徹底改變了車隊管理和營運。透過 TruckX 體驗車隊管理的未來！請造訪 TruckX.com 或致電 650-600-6007 以了解更多資訊。

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft 是您的現場服務業務管理工作、完成更多銷售以及與整個團隊聊天所需的唯一平台。 Commusoft 的目的是教育和授權服務、維護和安裝公司提供世界一流的客戶旅程。 它是唯一可以幫助您將客戶體驗放在首位的平台，以便您可以在商業和住宅服務領域釋放更多收入。使用其端到端客戶自助服務系統的客戶可以提升其企業聲譽並提高客戶忠誠度，從預訂工作到發票完成。 從一個創業大學生的業餘專案到屢獲殊榮的全球公司，Commusoft 不斷發展並對現場服務軟體市場產生積極影響。自 2006 年以來，它已經改變了數千家日常依賴其軟體的服務公司的業務運作。 它對現場服務業務的奉獻範圍廣泛，支撐著 Commusoft 帶領客戶踏上旅程。首先確保只向能夠從其解決方案中受益的公司銷售產品，從第一天起就為客戶提供全面支持，並始終對社區保持開放和透明——這些承諾確保了客戶和Commusoft 等的可持續增長。如果沒有勤奮且具前瞻性思維的團隊，這一切都是不可能實現的。

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor 是適用於任何規模公司的最完整、最靈活的社群媒體管理和多通路服務平台。

echowin

echo.win

人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理，能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程，以提高營運生產力並有效擴展

Taggbox

taggbox.com

Taggbox 是最好的 UGC 平台，可協助行銷人員透過在所有行銷接觸點發現策劃和顯示用戶生成內容的解決方案來提高用戶參與度、建立信任並提高轉換率。它透過品牌宣傳以及用戶和品牌之間的社交互動來增強行銷策略。

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip 是一個預測性媒體洞察平台，可協助傳播和洞察專業人士主動監控和捍衛其品牌聲譽。我們即時追蹤網路覆蓋率和所有主要社交網絡，幫助您量化跨平台覆蓋率並預測它將對您的品牌產生的影響。我們與聲譽管理第一線的傳播和洞察團隊合作，為他們提供在管理現場活動、監控新聞生態系統或讓整個企業的利害關係人了解情況時做出最佳決策所需的背景資訊。 NewsWhip 具有量化和預測任何新聞報導或社群貼文影響的獨特能力，這就是我們受到 Google、Tinder、德勤、日產、沃爾瑪等全球品牌信任的原因。

NewsWhip Spike

newswhip.com

NewsWhip 是一個預測性媒體洞察平台，可協助傳播和洞察專業人士主動監控和捍衛其品牌聲譽。我們即時追蹤網路覆蓋率和所有主要社交網絡，幫助您量化跨平台覆蓋率並預測它將對您的品牌產生的影響。我們與聲譽管理第一線的傳播和洞察團隊合作，為他們提供在管理現場活動、監控新聞生態系統或讓整個企業的利害關係人了解情況時做出最佳決策所需的背景資訊。 NewsWhip 具有量化和預測任何新聞報導或社群貼文影響的獨特能力，這就是我們受到 Google、Tinder、德勤、日產、沃爾瑪等全球品牌信任的原因。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款現代幫助台軟體，可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠，使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供，Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商，憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。