第 39 頁 - 替代項 - Verint

Palzin Feedback

Palzin Feedback

Palzin反饋是一款用於收集和分析客戶反饋的工具,幫助企業改善產品並提升客戶體驗。

Mpulse

Mpulse

Mpulse是一款即時客戶反饋解決方案,結合IoT硬體和智能儀表板,應用於零售、酒店等多種場所,幫助了解客戶滿意度。

KePSLA

KePSLA

KePSLA 是一個專為旅遊和酒店業設計的客戶反饋管理解決方案,利用 AI 提升客戶體驗和運營效率,服務全球 51 個國家的 5000 多名客戶。

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback 是一款客戶反饋數據收集與分析的 SaaS 平台,幫助企業管理客戶體驗風險,提升客戶參與度及滿意度。

QaizenX

QaizenX

QaizenX 是一款線上反饋平台,提供調查模板,適用於顧客滿意度、員工參與等領域,並具備報告分析功能,幫助用戶做出決策。

MetrixLab

MetrixLab

MetrixLab是一個市場研究應用,幫助企業收集、分析消費者數據,提供見解以優化營銷策略和決策。

Mopinion

Mopinion

Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。

YourCX

YourCX

YourCX 專注於顧客體驗研究與分析,提供工具和方法幫助企業改善各渠道的顧客互動並分析顧客回饋。

EverHelp

EverHelp

EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Centriam

Centriam

Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。

Raaft

Raaft

Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai是一款專注於人工智慧及數位客戶體驗技術的應用,幫助企業優化客服並提升顧客互動及滿意度。

SalesLens

SalesLens

SalesLens是一款分析銷售數據和團隊對話的工具,提供報告和分析,幫助識別改進機會,並支持自動輔導功能。

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧,使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

Alivo

Alivo

Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。

Whelp

Whelp

Whelp透過AI聊天機器人、全通路訊息及統一收件箱減少客戶等待時間60%,並提供進階報告以優化客戶支援體驗。

Robylon AI

Robylon AI

Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台,自動處理超過80%的查詢,支持多種渠道,提高效率和降低成本。

Customer Radar

Customer Radar

客戶雷達幫助企業管理線上聲譽,收集客戶反饋,提升服務質量,並增強客戶滿意度和忠誠度。

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai 可分析通話錄音,透過轉錄音訊並依定義參數進行分析,幫助用戶有效獲取通話數據的見解。

Callbi

Callbi

Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Provana

Provana

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

Zenarate

Zenarate

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

CYF

CYF

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體,簡化通訊流程,提高運營效率,支持多渠道交流和績效監控,助力業務達成目標。

Singularly

Singularly

Singularly是一個協作規劃平台,幫助財務與運營團隊建立符合FP&A、S&OP及商業報告需求的模型,並促進資料同步與團隊協作。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

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