第 17 頁 - 替代項 - Verint

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Parallel

Parallel

getparallel.com

Parallel是一個簡易的財務模型平台,協助早期公司理解資金運作、收入、支出及決策影響,而無需建立複雜的財務模型。

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly是一個對話式營銷平台,幫助SaaS和EdTech公司透過聊天機器人和即時通訊提高客戶轉化率和銷售額。

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex是一款針對中小型企業的HR與薪資管理解決方案,提供員工信息管理、薪資處理及招聘工具。

Attention

Attention

attention.tech

Attention是一個專為銷售部門設計的AI平台,能分析客戶對話數據、提供銷售訓練工具、自動化CRM任務,提高銷售效率。

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI是一個雲端商務電話系統,提供虛擬號碼、SMS、國際號碼及呼叫監控等功能,以提高企業的客戶溝通效率。

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall是一個雲端通信平台,無縫整合語音與CRM系統,支持銷售和招聘團隊的呼叫管理與數據捕獲。

Userback

Userback

userback.io

Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具,幫助小型團隊了解用戶需求,提供視覺反饋和會話重播,以改進產品。

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot應用程序通過簡單的笑臉反饋收集客戶滿意度,幫助企業改善客戶體驗和服務。

Routee

Routee

routee.net

Routee是一個雲端通訊平台,提供SMS、語音、電子郵件和多渠道消息工具,幫助企業有效管理客戶溝通和自動化流程。

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

SmartMatchApp 是一款獲獎的配對與會員管理 CRM,為全球超過 100,000 名用戶提供服務,協助建立個人或業務關係,並進行定制化配對。

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm是一款旨在增強開發團隊知識共享和文檔管理的工具,幫助開發人員快速了解和貢獻代碼。

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat是一款綜合的社交媒體管理工具,提供多平台管理、自動化客服、內容排程、分析報告等功能。

PerformYard

PerformYard

performyard.com

PerformYard是一款靈活的績效管理軟體,提供簡化的員工體驗和客製化的功能,以符合組織的目標與需求。

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Pecan

Pecan

pecan.ai

山核桃是一個預測分析平台,利用AI分析數據,幫助企業作出明智的決策,能快速生成和部署預測模型。

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Abacum

Abacum

abacum.io

Abacum是一款金融規劃應用,能自動化、分析和預測業務數據,並與現有系統整合,提供即時報告和分析。

Operata

Operata

operata.com

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案,提供語音、視頻和聊天SDK,支持多種行業的應用集成。

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst是一款用戶研究平台,提供用戶行為分析、熱圖及興趣區域功能,以幫助企業優化用戶體驗和研究過程。

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

Octane AI是一款幫助電子商務企業透過互動測驗和數據分析增強客戶參與的工具,特別適用於Shopify商家。

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Alida

Alida

alida.com

Alida 是一個用戶研究平台,幫助企業收集客戶反饋,增強用戶體驗,優化產品開發和營銷策略。

SaaSGrid

SaaSGrid

saasgrid.com

SaaSGrid 是一款整合銷售 CRM、計費系統和數據管理工具的應用,幫助 SaaS 公司快速報告數據和做出決策。

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