第 5 頁 - 替代項 - Verint
Helpwise
helpwise.io
留住客戶與獲取新客戶同樣重要。忠誠的客戶會產生更多收入,並以零成本為您帶來推薦。提供良好的客戶服務是保留客戶的重要組成部分。 有了Helpwise,管理客戶服務就變得容易。 1. 只需幾分鐘即可設定您的客戶服務中心。 2. 透過所有管道與客戶溝通並與您的團隊協作。 3. 建立責任制,不再共享密碼。 4. 設定自助服務和自動化。 5. 獲得有關提高團隊生產力和客戶滿意度的可行見解。 Helpwise 與電子郵件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、即時聊天、Whatsapp、簡訊、社交媒體等整合。 開始使用 Helpwise,這是一種可為您的企業帶來收入的客戶服務解決方案。
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport 是 Instagram 監控工具,可追蹤 Instagram 上的使用者操作,如按讚、留言和追蹤。該服務以每周和每月 PDF 報告的形式提供使用者活動數據,以 CSV 形式提供所有使用者操作以進行深入分析,並提供用於使用者群體行為研究的群體報告
Copilot
copilot.com
Copilot 的產品套件為企業提供了針對客戶溝通、支付、文件共享、合約、表格、服務台等的一體化解決方案。此外,Copilot 使企業能夠透過品牌客戶入口網站為客戶提供統一的體驗。如今,數百家技術支援的服務企業在技術、行銷、金融服務和其他行業運營,都在 Copilot 上運行。 Copilot 成立於 2020 年,於 2022 年籌集了 1000 萬美元的 A 輪融資,總部位於紐約市。
Obviously AI
obviously.ai
顯然,人工智慧是一種無程式碼工具,旨在簡化資料科學的過程。它包含機器學習模型建構、解釋結果和預測結果的功能,所有這些功能都在一個介面中。 可以在幾分鐘內直接從平台建立和部署模型,與傳統編碼方法相比節省了大量時間。它支援各種形式的預測,包括對客戶流失、潛在客戶轉換和貸款償還等因素進行分類,對銷售、動態定價和收益率等結果進行回歸,以及預測一段時間內的數量(如未來幾個月的銷售或庫存)的時間序列價格。 該工具的功能不僅限於模型建構。它支援快速部署 AI 模型、即時 API 整合(用於在應用程式中動態進行預測)、在 PowerBI 或 Looker 等其他工具中視覺化預測資料、自動化模型監控以及透過 Zapier 提供的強大流程自動化功能。 該軟體還包括專門的數據科學專家的支持,以協助滿足團隊需求,例如數據合併、豐富、清理和其他統計任務。 此外,用戶可以將Beyond AI與Zapier、Airtable、Dropbox和Salesforce等其他工具集成,以增強他們的服務。
Zoho PageSense
zoho.com
轉換優化和個性化平台。 衡量您的關鍵網站指標,了解訪客的線上行為,並為他們提供個人化的網站體驗以提高轉換率。
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn 是一個基於雲端的企業知識和學習管理平台。透過 Zoho Learn,您可以集中公司資訊、建立互動式課程並取得有關學習者進度的詳細報告。 Learn 具有輕鬆內容創建和協作創作的強大功能、易於使用的課程建立器、內建評估工具和強大的報告,是適合各種規模企業的成熟培訓工具。
LivePlan
liveplan.com
LivePlan 簡化了小型企業和新創公司的業務規劃、預算、預測和績效追蹤。成為更有自信的企業主,並從第一天起就透過 LivePlan 策略性地管理您的業務。 LivePlan 適用於任何企業、任何階段。無論您是希望制定商業計劃或共同尋求資金,還是您目前是企業主,希望制定預測作為未來的路線圖 - LivePlan 都可以幫助您輕鬆規劃、資助和發展業務。透過逐步說明、專家指導、教程、網路研討會和 500 多個範例商業計劃 - 創建專業的商業計劃從未如此簡單。無需複雜的電子表格或數字運算。 LivePlan 具有內建公式的自動化財務意味著您的預測和財務非常準確。與貸方、投資者和內部團隊快速分享您的商業模式的一頁內容 - 讓每個人都在同一頁上,而無需共享完整的商業計劃文件。預算和銷售預測是業務成功的關鍵因素。透過 LivePlan 的績效儀表板將這些數字變為現實。這些儀表板簡化了您的效能並自動建立令人印象深刻的圖表和圖形。將 QuickBooks 或 Xero 與 LivePlan 同步以取得實際的會計資料。使用此數據作為預測、預算的基礎,並查看當前績效與預測計劃的比較。
Slab
slab.com
Slab 是一個現代知識中心和 wiki,可幫助團隊透過共享學習和文件釋放全部潛力。 Slab 具有漂亮、易於使用的編輯器、Slack、GitHub 和 Google 等數十種集成,以及跨 Slab 和集成應用程式的超快搜尋。無論它位於何處,您只需點擊一下即可獲得最佳工作所需的知識!
Drift
drift.com
Drift® 是一家致力於提供買家體驗和對話式人工智慧的公司,它激勵企業創造更具吸引力的客戶體驗,一次一個對話。其以人為本、人工智慧驅動的平台傾聽、理解和學習買家的意見,在每個接觸點提供個人化的體驗和建議。 Drift 正在創造一個人工智慧幫助人類將對話轉化為關係的世界。 Drift 協助全球數以千計的客戶將對話資料和買家行為轉化為更深層的關係、更多管道和更多收入。該公司成立於 2015 年,是對話式行銷領域的先驅,旨在幫助消除 B2B 購買流程中的摩擦。隨著買家期望不斷提高,人工智慧成為大規模賦能有意義的客戶旅程的核心,Drift 正在顛覆它所創造的類別。
Heartbeat
heartbeat.chat
Heartbeat 是社區企業的一體化平台。我們匯集了運營盈利、可擴展的社區業務所需的所有工具- 討論、聊天、課程、文檔、活動頁面、語音渠道、分析、推薦計劃管理和完整的支付套件- 全部都在您自己的網站下。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是當地品牌和多地點企業的頂級聲譽管理和數位客戶體驗平台。超過 100,000 家企業利用 Birdeye 的人工智慧平台與客戶無縫互動、提高忠誠度並在當地市場脫穎而出。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey 是領先的調查和回饋管理解決方案,使全球超過 300,000 個組織的數百萬用戶能夠收集回饋、解釋結果並確定可操作的見解,以推動成長和創新。憑藉 20 年的經驗,SurveyMonkey 及其人工智慧工具可以幫助任何人(從新手調查創建者到最有經驗的市場研究人員)輕鬆創建、啟動和分析調查。 SurveyMonkey 提供的計劃和定價可以滿足大大小小的組織的所有需求,包括與同事無縫協作的團隊計劃。請造訪 www.surveymonkey.com 進行註冊,以便您可以開始從重要人士收集所需的資訊。
Userfeel
userfeel.com
使用更好的使用者測試工具發現訪客的問題和疑慮。唯一不需要訂閱或月費即可無限制地存取所有功能的用戶測試工具,並且沒有隱藏的升級費用。從我們的高品質測試人員小組中獲得更好的見解。無限的用戶,無限的篩選問題,訪問由140,000 多名用戶組成的合格、多語言、不斷擴大的面板,能夠使用自己的面板,移動應用程序、網站、原型的用戶測試,有主持和無主持的測試,自動語音轉錄,即使您不會說該語言,也能夠測試非英語網站和應用程式、註釋、報告、導出、精彩片段、視頻本地下載、視頻導出到YouTube、由經驗豐富的用戶體驗研究人員策劃的模板測試等等更多的。無需信用卡即可註冊並開始設定和預覽測試。
Zimyo
zimyo.com
Zimyo 是一個廣泛的人力資源技術平台,可解決複雜的人力資源挑戰,同時簡化和自動化日常人力資源運作。 Zimyo 受到 Bajaj Capital、Yashraj Films、TVF、Shree Maruti、Capital Motion、SOHO House、Qatar Wire Products 和其他 2,500 家現代組織的信賴,提供一整套產品,包括人力資源和薪資、出勤、績效、申請人追蹤、參與、LMS 和50 多個模組。透過利用這些解決方案,任何規模的組織都可以自動化人力資源運營、運行無錯誤的工資單、按時支付工資、跟踪員工出勤、入職/離職員工、跟踪員工績效、解析簡歷、發送錄用通知書等等。與我們一起踏上重新定義卓越人力資源的旅程。
Signals
getsignals.ai
Signals 是一個潛在客戶開發和人工智慧平台,可幫助您了解誰在您的網站上,並利用他們的行為來與準備購買的訪客互動。我們已經幫助公司找到了數千名合格的新聯絡人,而訪客無需填寫表格。
Tailwind
tailwindapp.com
感覺就像行銷團隊的工具 Tailwind 可以自動化社群媒體行銷中最困難的部分,以便您可以更聰明、更快地成長。透過 Instagram、Pinterest 和 Facebook 的內容創建、安排和發布來節省時間。 Facebook、Instagram 和 Pinterest 官方合作夥伴。 100萬+用戶。
Rewatch
rewatch.com
告別無聊的會議和記筆記。 Rewatch 是唯一結合了人工智慧筆記、螢幕錄影機和協作視訊中心的解決方案,因此您可以消除無用的會議、降低成本並專注於工作。從全體會議到專案更新,Rewatch 讓您的團隊所需的資訊觸手可及。透過 Rewatch 保持一致、更快地合作並推動工作。
Storyly
storyly.io
Storyly 是一個使用者參與平台,可在行動應用程式和網站中嵌入故事(全螢幕、互動式和當今最吸引人的內容格式)。 Storyly Stories 讓行動品牌能夠超越行動螢幕的限制與受眾互動,並在整合後無需任何開發工作即可創造引人入勝的體驗,從而為行動品牌的行銷策略提供支援。 Storyly 受到 40 多個國家/地區 300 多個品牌的信賴,包括但不限於 Domino’s Pizza、土耳其航空、聯合航空、麥當勞、New Look、迪卡儂、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本質上為行動應用程式和網站提供了以朗朗上口、熟悉且互動的方式傳達任何訊息的機會,而不是侵入性的。憑藉其直覺的工作室和儀表板,Storyly 還可以輕鬆創建適合任何行動應用程式和網站的風格和設計的引人入勝的內容。這就是為什麼 Storyly Stories 不僅僅是一個圓圈——提供了一個充滿創造力、互動和聯繫的無限世界。
Sana AI
sana.ai
Sana 是一個由人工智慧驅動的學習平台,使組織能夠存取和共享知識、自動化管理任務並比以往更快地執行。 該平台提供的工具和功能包括創建即時和自定進度的學習體驗、簡化即時學習、透過智慧自動自動化管理混亂以及透過直覺分析闡明影響。 該平台旨在幫助企業建立沉浸式入職計畫、組織合規培訓、簡化員工教育、培養領導技能,並為銷售代表提供獲取知識和培養技能的工具。 Sana 是一個完整的學習管理系統,提供人工智慧輔助搜尋功能、個人化學習路徑、協作工具和個人化評論。 該平台與廣泛的第三方工具整合並提供多語言支援。它還提供自動化管理功能,例如使用者加入和退出、自訂使用者屬性和可自訂的存取權限。 Sana 受到行業領導者的信賴,透過投票和測驗、個人化主頁、推薦和專案作業上傳等互動元素提供個人化學習體驗。 該平台旨在節省時間、擴大規模並讓組織專注於有趣的事情。借助 Sana,組織可以釋放他們的知識,並使他們的團隊能夠快速學習、保留知識並自動執行管理任務。
Balto
balto.ai
Balto 將代理與人工智慧結合起來,以實現更好的對話並交付結果。表現最佳的聯絡中心信賴 Balto 的即時企業解決方案,以防止錯失銷售機會、代價高昂的合規錯誤以及負面的客戶體驗。 Balto 的成果令人震驚: - National General Insurance 將銷售轉換率提高了16% - AmTrust 將CSAT 分數提高了25% - Arsenal Business Growth 將爬坡時間縮短了83% - Florida Window & Door 將轉換率和預約率提高了30% - Junkluggers 將通話時間縮短了 6% 幫助您的客服人員和主管提高客戶滿意度、增加收入並提高保留率。請造訪 balto.ai 以了解更多信息
Goalscape
goalscape.com
Goalscape 是視覺化目標設定軟體,可協助團隊和個人設定、管理和實現目標。分享目標 ✓ 管理任務 ✓ 追蹤進度 ✓
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse 是投資報酬率驅動的行銷團隊的社群媒體中心。社群媒體是提高品牌知名度、產生潛在客戶和增加銷售的最強大槓桿。 Agorapulse 正在申請專利的社群媒體投資報酬率儀表板和強大的社群媒體管理功能可增強團隊的工作能力,使其更聰明、更快、更好地工作。 使用 Agorapulse 的收件匣、發布、報告、監控和團隊協作工具保持井然有序、節省時間並輕鬆管理您的社群媒體。 Agorapulse 支援 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok 和 YouTube。以下是客戶最喜歡 Agorapulse 的六大功能:\ * 統一的社交收件匣讓您可以在一個地方輕鬆管理所有傳入的社群媒體訊息、評論和評論。 * 直覺的發布可讓您為所有社交管道規劃、協作和安排內容。 * 以精美且可操作的 PDF 和 CSV 報告形式提供富有洞察力的分析,揭示哪些內容有效,哪些無效。 * 社交聆聽可以發現有關您的品牌和競爭對手的趨勢和見解。 * 憑藉屢獲殊榮的行業支持,您始終能夠以行業創紀錄的時間獲得快速、友好的支持。 Agorapulse 也提供社群媒體管理者五種免費工具:Easy Advocacy、Facebook Ads Report、Facebook Barometer、Twitter Report Card 和 Facebook Timeline Contest。
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus 是一款由人工智慧驅動的視覺文字網路分析工具,旨在幫助使用者進行研究和探索。它可以將文字資料處理和視覺化為網路圖,提供對主要主題、主題之間的關係和盲點的洞察。 該工具配備了自然語言處理演算法和 GPT-3 AI,可產生高度相關的查詢,並幫助發現新的想法、事實和研究問題。 它可用於添加現有的話語、想法、註釋和文字數據,或人工智慧生成的內容。腦力激盪、人工智慧寫作和創造性思維。 它還可用於行銷研究、客戶評論、調查分析、搜尋引擎優化、筆記和知識圖的數據科學以及概述和總結。該工具還配備了聊天模式、即時編輯器和資料導入、文字探勘和情感分析、網路分析和視覺化、人工智慧思維等。 它支援多種語言,完全可共享,預設為私有,並提供互動式圖表。寫作和腦力激盪、帶有分析的根莖思維導圖以及知識圖生成。
TWIPLA
twipla.com
網站情報平台 準確、即時地了解您的網站。 網站統計、會話重播、熱圖、民意調查等。 TWIPLA(以前稱為「訪客分析」)是一個先進且易於訪問的網站智慧平台,在全球擁有超過 250 萬次安裝,並具有一套易於使用且符合隱私要求的功能。透過無 Cookie 追蹤消除資料隱私問題,並獲得 100% 網站訪客(而不僅僅是小樣本)的資料存取權限。有了TWIPLA,一切都只需點擊一下即可: ◾ 高級網站流量統計(新!公司揭曉) ◾ 營銷活動跟踪◾ 熱圖◾ 會話記錄◾ 轉換渠道◾ 民意調查◾ 調查◾ 競爭流量分析◾ 隱私優先的設計分析(新!自訂國家/地區資料)✔️ 使用優惠券代碼UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] 即可獲得30 天無限制的完全訪問權限- 無需信用卡!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica 是 Yandex 提供的免費網路分析服務,用於追蹤和報告網站流量。 Yandex 於 2008 年推出此服務,並於 2009 年公開。 截至 2019 年,Yandex.Metrica 是網路上第三大使用最廣泛的網路分析服務。
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker 是一款基於人工智慧的工具,旨在徹底改變會議期間的筆記記錄方式。它專注於即時總結會議,使用戶能夠專注於對話而不是記錄細節。 該工具的工作原理是記錄、抄寫、突出顯示和總結會議期間討論的要點。會議結束後,Fathom 會提供摘要,這些摘要會在會議結束後在簡潔的時間內準備好。背景資訊非常有用。 除了其功能之外,Fathom 還自動將會議摘要和任務同步到使用者的客戶關係管理 (CRM) 軟體,從而為使用者節省大量會議後資料輸入任務的時間。 Fathom 旨在相容於多種視訊會議平台和語言,目前支援 28 種全球通用語言,使其成為國際團隊或企業的靈活工具。該工具還與各種流行的工作場所工具集成,使用戶能夠輕鬆地將摘要和操作項目複製/貼上到 Slack、Google Docs、Gmail 或其他任務管理程式中。 客戶回饋強調了該工具的效率、易用性及其在會議期間提高工作效率和整體對話參與度的能力。
Moxo
moxo.com
與客戶、供應商和合作夥伴一起簡化外部專案。透過 Moxo,加快從帳戶獲取到入職和服務的工作流程。與客戶、供應商和合作夥伴協調,實現共同交付成果、追蹤里程碑、交換文件、收集批准等。 Moxo 為金融服務、諮詢、法律、會計、醫療保健等多個行業的專案工作空間提供支援。我們的客戶包括花旗銀行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法國巴黎銀行等公司。我們的團隊在互動領域擁有豐富的開拓歷史:Moxo 的聯合創始人兼首席執行官Subrah Iyar 是Webex 的聯合創始人兼首席執行官,Moxo 的聯合創始人兼首席技術官Stanley Huang 曾在Webex 擔任高級工程管理職位思科系統公司和 WebEx。
Time Doctor
timedoctor.com
時間醫生為您的團隊提供可操作的數據見解,並透過我們的勞動力分析平台(專注於自動化時間追蹤軟體)來提高生產力。透過時間醫生釋放數據驅動決策的潛力並體驗業界領先的可見性。憑藉超過 12 年的經驗,時間醫生的可自訂且靈活的解決方案可以適應您的公司文化,並透過發現可行的工作見解來實現變革,使每個人無論在哪里工作都能夠提高績效。世界各地的企業組織、外包公司和企業正在使用 Time Doctor 來提高其遠端、混合和辦公室團隊的獲利能力、生產力和責任感。加入 Time Doctor 超過 20 萬的活躍用戶,他們的工作效率平均提高了 22%。
Qatalog
qatalog.com
Qatalog 消除您的工作混亂。不再需要持續不斷的 ping,不再需要瑣碎的會議,也不再需要尋找最新的文件。我們的工作中心連接了現代協作工具(維基、專案管理、團隊聊天等),並讓您可以協同使用它們。它以相同的方式連接人員和團隊,因此當他們不在同一個地方時也可以保持同步。這是新的工作方式。
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial 是一款一體化軟體,可協助您在一個集中式系統中管理時間、人才和文檔,從而節省您的時間、消除錯誤並引導您走向成功。基於雲端的 Factorial HR 軟體專為中小型企業 (SMB) 設計,透過簡單直覺的介面解決問題,您將忘記電子表格,該介面可讓您優化和數位化所有手動流程。完整的人力資源解決方案,透過提供資訊和見解來自動化、簡化和理順管理流程,幫助公司改善管理並降低成本。