ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Mava
mava.app
Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。
Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
Woopra
woopra.com
Woopra是一個客戶旅程分析平台,幫助企業追蹤和分析客戶行為,提供實時報告和洞察,以改善客戶參與和保留。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。
Browsee
browsee.io
Browsee應用程式提供AI標籤、頁面故事、用戶板、圖表分析及漏斗創建等功能,以協助用戶理解行為並分析網站效能。
UXCam
uxcam.com
UXCam是一款綜合移動應用分析工具,幫助企業透視用戶行為,提供會話重播、熱圖和問題分析等功能,以改善用戶體驗。
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky 是一個以隱私為主的顧客洞察平台,提供分析、會話錄製、反饋和熱圖等工具,幫助企業改善數字體驗,促進業務增長。
Totango
totango.com
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
Howuku
howuku.com
Howuku是一款行為分析工具,幫助企業通過熱圖、A/B測試和調查收集客戶反饋,優化網站性能和用戶體驗。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics是一個行為數據分析和電子郵件自動化平台,幫助企業追蹤客戶旅程,優化轉化率及進行數據驅動的營銷決策。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai是一個數位體驗平台,結合會話重播、前端錯誤監控和產品分析,幫助團隊了解用戶行為並解決問題。
Keen
keen.io
Keen.io 是一個完整的事件數據管理解決方案,提供收集、存儲、查詢和呈現事件數據的功能,以助於提高產品使用與互動的見解。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers應用程序是一個用於開發和管理對話AI解決方案的綜合平台,支持多語言、語音機器人和數據分析功能。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。
Eppo
geteppo.com
Eppo是一個倉庫本地的A/B測試平台,提供數據分析、自動實驗分析及功能管理,確保數據安全、高準確性和高效決策。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。