第 6 頁 - 替代項 - Tenfold

Elements.cloud

Elements.cloud是一個變更情報平台，幫助企業加快業務轉型決策、分析依賴關係、管理Salesforce配置，促進團隊協作。

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台，幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Omni Intelligence

Omni Intelligence 是一款雲端聯絡中心生產力平台，提供語音分析、聲音生物識別、自動 IVR 地圖監控、SLA 與語音品質監控等功能。

Matik

Matik是一個平台，幫助用戶自動創建個性化的數據驅動內容，並輕鬆將其導入Google Slides、PowerPoint和PDF中。

virtualQ

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用，幫助企業優化客戶等候體驗，提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務，支援自動化與人際互動，適用於各種規模的企業，並擁有多種產品供應選擇。

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台，支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付，無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用，整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊，支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。

Valorx

Valorx Wave 是一款 Salesforce 的高級格線工具，提供類似 Excel 的界面，讓用戶能夠更輕鬆地視覺化和編輯數據。

Brightmetrics

Brightmetrics是一款數據分析工具，幫助企業從通訊系統中獲取關鍵見解，以優化客戶服務和提升效率。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台，幫助用戶有效導航複雜軟件，提供上下文指導和分析，提升用戶體驗和生產力。

Yesware

Yesware是一個電子郵件跟踪和外展平台，幫助銷售團隊管理郵件通訊並提高生產率，支持與Gmail和Outlook集成。

Salesken

Salesken是一個會話智慧平台，幫助銷售團隊改善表現，提供實時建議，並進行通話分析以優化銷售流程。

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

LeadAngel

LeadAngel是一個B2B潛在客戶管理平台，提供潛在客戶路由和匹配功能，幫助企業提高銷售效率，快速關閉交易。

Uptics

Uptics是一款銷售自動化軟體，幫助遠程及內部銷售團隊自動化銷售流程，提升會議預約和成交效率。

PersistIQ

PersistIQ是一個銷售參與平台，自動化潛在客戶開發、電子郵件推廣、撥打電話及任務管理，支持多渠道通訊與CRM整合。

Loopio

Loopio是一個提案管理軟件，幫助企業自動化和簡化RFP及問卷的響應過程，提高效率和協作。

VanillaSoft

VanillaSoft是一個銷售參與平台，幫助銷售團隊管理潛在客戶，自動化流程，提升銷售效率與跟進一致性。

Coefficient

係數是一款數據集成應用，允許用戶快速將多個來源的數據導入Excel或Google表格，簡化數據分析和更新流程。

Aheeva

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體，具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能，支援多語言界面。

Streem

Streem是一款企業級的遠程視覺輔助工具，利用增強現實技術提供無需下載的互動視頻協作功能，提升遠程診斷與支持效率。

SynXis Voice Agent

SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案，能提高預訂效率和客戶滿意度，通過實時數據簡化預訂和管理流程。

Recorded Future

記錄的未來是一個威脅情報平台，提供實時風險評估、漏洞分析和威脅監控，幫助組織提升安全性。

NUACOM

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案，提供靈活可靠的VoIP技術，包括呼叫管理、報告和自定義選項。