視訊面試軟體徹底改變了各行業的傳統求職面試流程，並提高了效率和便利性。這些工具可協助人力資源人員、招募經理和招募人員確定職缺的最佳候選人。視訊訪談工具一般分為兩類：預錄訪談和現場訪談。預先錄製的工具使申請人能夠遠端完成面試，並在方便時回答一組預先確定的問題。另一方面，即時視訊面試促進了全球招募人員和候選人之間的即時線上互動。這些系統通常結合人工智慧、聊天機器人和麵試安排軟體等先進技術來增強功能。與申請人追蹤系統 (ATS) 的整合進一步簡化了從尋找候選人到管理申請人資料的整個招募生命週期。
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Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。
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