Zendesk

zendesk.com

Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案，易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用，並且在發生變化時易於修改，使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上，可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用，幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文，以便他們在任何管道（無論是社交訊息、電話或電子郵件）上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理，到人工智能...

Textline

textline.com

通過快速，友好且方便的業務SMS渠道，以實現現代支持和銷售團隊的企業個人。通過在最安全的業務文本消息平台上使用雙向通信建立更牢固的客戶關係。 Textline是一個功能豐富且安全的商務短信平台。它使支持，銷售，營銷和運營團隊能夠更好地進行交流。使用文本線與客戶，潛在客戶，患者或員工聯繫，以建立更好的關係，提供一流的客戶服務或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱，雙向發短信，實時網絡聊天，自動化等功能，可幫助數千家公司，包括1-800-GOT-JUNK？，TUFT＆NEADER，以及LYFT，改善和簡化業務對話。

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting 是向客戶、員工或您需要聯繫的任何其他人發送訊息的最簡單方法。其用戶友好的平台深受財富 500 強公司和小型企業的信賴，可讓您的團隊充分利用 SMS 的強大功能。提供客戶服務、一次向大群人發送簡訊、調查員工、舉辦抽獎活動、創建自動點滴活動等等。透過專為各種規模的企業設計的靈活定價計劃來啟動和擴展您的 SMS 工作。您甚至可以使用適用於 iOS 和 Android 的應用程式隨時隨地管理您的行銷活動。 以下是客戶喜愛的一些功能： ** 進行一對一對話 • 所有傳入的簡訊都是免費的！透過雙向簡訊為您的銷售或支援團隊提供支援。 • 依照等待時間或接收時間來組織對話。 ...

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All 是一種以目的為導向的群發訊息服務，優先考慮對社區產生積極影響，為大型群體提供個人化、資訊性和緊急訊息。該公司培育了強大的文化和價值觀，注重卓越而非成長，並將員工置於利潤之上。 Text-Em-All 致力於讓合作變得愉快，為各種規模的組織提供使用者友善的平台，同時拒絕傳遞垃圾郵件、政治或行銷訊息。 Text-Em-All 的團隊致力於創造一個積極的工作環境，強調同情、真實性和共享卓越。

Salesmsg

salesmessage.com

簡單、可擴展的雙向商務簡訊。 Salesmsg 讓企業可以輕鬆傳送和接收簡訊。 Salesmsg 是一個簡訊平台，它結合了雙向簡訊、大量簡訊、通話和自動化功能，讓您與潛在客戶和客戶的聯繫變得簡單。 借助 Salesmsg，您可以透過簡訊以客戶想要的溝通方式立即與他們聯繫。與數千家企業一起更快結業！

NICE inContact

incontact.com

NICE（納斯達克股票代碼：NICE）是全球領先的雲端和本地企業軟體解決方案提供商，使組織能夠根據結構化和非結構化資料的高級分析做出更明智的決策。 NICE 幫助各種規模的組織提供更好的客戶服務、確保合規性、打擊詐欺並保護公民。 150 多個國家/地區的 25,000 多個組織（包括超過 85 家財富 100 強公司）正在使用 NICE 解決方案。

WATI

wati.io

Wati 是基於 WhatsApp Business API 建構的領先對話平台，重新構想客戶互動。我們易於使用的軟體使 100 多個國家/地區的 8,000 多家企業能夠大規模提供個人化的即時對話。 借助創新的人工智慧解決方案，我們正在改變公司的溝通方式： * 共享收件匣可實現無縫協作 * 強大的自動化提高效率 * 廣播訊息吸引客戶 * 智慧聊天機器人提供即時支持 作為一家快速發展的全球 SaaS 新創公司，我們熱衷於利用科技在企業和客戶之間建立有意義的關係。我們才華橫溢、積極進取的團隊的願景是透過有意義的對話賦予組織權力並重新定義聯繫。

OneSignal

onesignal.com

OneSignal 是市場領先的客戶訊息傳遞和參與解決方案，提供電子郵件、行動和網路推播通知、應用程式內訊息傳遞和簡訊。其強大的全通路平台使超過 100 萬家企業每天能夠傳遞超過 120 億條訊息。 OneSignal 由卓越的架構提供支持，旨在隨著您的業務擴展，並比競爭對手更快、更可靠地傳遞訊息。透過提供開放的 API、廣泛的文件、免費帳戶以及直覺的自動化、個人化和分析工具，它可以幫助各種規模的企業提供無縫的訊息體驗，以創建有意義的客戶聯繫。

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通訊解決方案，旨在透過使用 WhatsApp Business API 來增強客戶參與度並簡化銷售流程。該平台使企業能夠利用先進的 WhatsApp 聊天機器人促進無縫溝通，將客戶互動轉化為可行的見解。透過利用這些工具，組織可以有效地管理客戶詢問、產生潛在客戶並最終推動銷售成長。 Gallabox 主要針對尋求最佳化顧客溝通策略的企業，可滿足不同產業的需求。其用戶友好的介面和多代理共享收件匣使團隊能夠有效協作，確保客戶的查詢得到解答。該平台對於嚴重依賴客戶互動的企業特別有利，例如電子商務、服務提供者和客戶支援團隊。透過 Gallabox，公司可以實施 Whats...

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk 是一款更聰明、更簡單的商務簡訊應用程式。我們透過專為服務、銷售和支援而建立的易於使用的商務簡訊應用程式幫助各種規模的組織完成工作。 新增簡訊到任何商務電話號碼，包括 VoIP 和固定電話。使用 MessageDesk 的共享團隊 SMS 收件匣和大量文字廣播，在正確的時間向正確的人員發送正確的訊息。透過預定的簡訊、基於關鍵字的自動回覆、自動化和預先儲存的簡訊模板，簡化您的簡訊通訊並節省時間。

Interakt

interakt.shop

使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集，供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出，是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台所採用的技術與印度政府 What...

Knock

knock.app

Knock 是通知基礎設施，可協助您實現使用者喜歡的通知，而無需建置和維護自己的內部通知系統。 Knock 是靈活、可靠的通知基礎架構，專為隨您擴充而建置。使用其 API 吸引使用者、支援跨通路工作流程並管理通知首選項。 Knock 的設計同時考慮了開發人員和產品團隊的需求：開發人員可以輕鬆快速實施，技術含量較低的使用者也可以透過我們直覺的儀表板輕鬆維護。 主要特點： - 範本管理 - 應用程式內通知 - 可觀察性 - 工作流程引擎 - 偏好設定 - 整合

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一個強大的通知基礎架構，可透過 API 優先的方法簡化您的產品通知。使用單一通知 API 在多個管道上建立和傳遞事務、crons 和參與通知。 SuprSend 能帶來什麼？ - 多租戶支持，方便客戶管理 - 帶有版本控制的模板管理 - 網站和應用程式的應用程式內收件匣（React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和無頭組件） - 簡訊、電子郵件、Slack、Teams、WhatsApp、行動和網路推送集成 - 大量通知和摘要 - 在多個管道之間路由通知 - 品牌管理會向客戶的最終用戶發送通知 - 開箱即用的使用者偏好管理 - 供應商後備...

GoReminders

goreminders.com

未出現的客戶即為未付費客戶 • 為您的患者、顧客或客戶提供自動預約提醒 使用智慧型手機、平板電腦或電腦快速安排客戶預約。預約提醒會透過電子郵件或簡訊自動發送給客戶。等待和疑惑的日子已經一去不復返了。感謝 GoReminders，您的客戶準時到達！ GoReminders 簡單且非常有用。當客戶沒有出席預約時，企業通常會損失金錢，甚至浪費更多的時間和金錢打電話給客戶提醒他們即將到來的預約。透過 GoReminders，企業可以將預約安排到系統中，客戶在預約前會透過簡訊或電子郵件自動收到提醒。 對於醫生辦公室、美髮沙龍、報稅員、汽車店，甚至社會服務機構都非常有用。它甚至有信心用戶能夠找到它自...

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參...

MoEngage

moengage.com

MoEngage 是一個跨通路客戶參與平台，專為重視敏捷性而不是繁瑣的複雜性的行銷人員和產品所有者而建立。我們透過即時洞察和個人化的跨通路溝通，幫助消費品牌快速適應不斷變化的客戶期望。 MoEngage 受到 1,200 多個全球消費品牌的信賴，包括 Soundcloud、花旗、邁克菲、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信和 Airtel。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處，並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital...

OnSolve

onsolve.com

OnSolve 是一家領先的關鍵事件管理供應商，主動緩解實體威脅，使組織在危機發生時保持敏捷。 OnSolve 平台利用最值得信賴的專業知識和可靠的人工智慧驅動的風險情報、關鍵通訊和事件管理技術，使企業、中小企業組織和各級政府能夠檢測、預測和減輕影響其人員、場所的物理威脅和財產。 OnSolve 每年發送數十億條警報，並為公共和私營部門提供經過驗證的支持，已被數千個實體用來拯救生命、保護社區、保護關鍵基礎設施，並為推動經濟發展的組織提供敏捷性。

Airship

airship.com

在行動優先的世界中，客戶希望在任何與品牌互動的地方都能獲得統一、無縫的體驗。但大多數情況下，這些經驗是互不相關的。 Airship 擁有獲得行動優先客戶體驗所需的一切——在網路上、在應用程式中以及介於兩者之間的任何地方。 自從行動應用程式出現以來，飛艇創新已成為行業標準。它提供了業界第一個推播通知和第一個應用程式內訊息。然後，它為第一個行動錢包登機證提供支持，現在已成為旅行者的數位標準。它在 Apple 推出之日就實現了 Live Activity 的首次商業用途。最近，它推出了世界上第一個適用於應用程式和網路的無程式碼原生體驗編輯器，使行銷人員和產品經理能夠隨時隨地與客戶互動，並在幾分鐘內...

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls 是一種群發通知工具，數以萬計的組織、學校和企業都在使用它，可以在幾秒鐘內透過電話和簡訊通知一群人。 DialMyCalls 群發通知系統已被美國和加拿大超過 25,000 個組織使用，讓您可以在幾秒鐘內透過電話、簡訊和電子郵件發送通知。從財富 100 強公司到學校、教會、人力資源公司、非營利組織等，每個人都在使用它。 無論您需要發送緊急通知還是一般訊息訊息，DialMyCalls 每分鐘都可以發送超過 10,000 條訊息，確保您立即聯繫到每個人。 不需要任何硬體或軟體。從任何連接到網際網路的電腦或行動裝置存取您的帳戶。它還具有一個移動應用程序，您可以使用它來觸發...

Upaknee

upaknee.com

Upaknee 是電子郵件和簡訊通訊技術的領先提供者。它提供了一個強大的平台，為組織提供了簡單直觀的工具集，作為與客戶、聯絡人和支持者進行線上交流和互動的方式。其專業包括電子郵件通訊、活動、訂閱中心、小工具、表格、簡訊通知等。

LimeChat

limechat.ai

Limechat幫助電子商務品牌在WhatsApp上出售，支持和市場。 他們一直是WhatsApp Commerce的先驅，與HUL，ITC，Mamaearth，Wow Skin Science，Inemans Shoes和Snitch等300多個領先品牌合作。 它們有助於減少CAC，提高保留率並通過WhatsApp提供驚人的體驗，使其超過10％的在線收入。 他們的重點是幫助企業在WhatsApp上創造出色的體驗！ 是什麼讓他們成為WhatsApp體驗中的開拓者？ 👉為人類水平的體驗供電的聊天機器人 👉不垃圾郵件的2倍ROI的2-Way WhatsApp廣告系列 👉為電子商務而構...

Commio

commio.com

Commio 是一個雲端語音和簡訊 API 平台，使公司能夠大規模提供豐富的全通路客戶對話。它是獨一無二的：它是唯一能夠為合作夥伴提供完全控制和透明度以及可靠、高品質、經濟高效的通訊的 CPaaS。 它是讓合作夥伴的產品、服務和體驗變得更好的重要因素。 Commio 智慧、可靠的語音和訊息解決方案易於實施並可隨您擴展，因此您可以撥打更多電話和發送短信，提高競爭力並節省資金。使用 Commio 可以輕鬆打造吸引客戶並讓客戶滿意的精彩體驗。 有了 Commio，您可以安心並獲得更滿意的客戶。了解為什麼成千上萬的軟體平台和企業信任 Commio 的通訊。立即取得演示。 其靈活且對開發人員友好...

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics 可作為您值得信賴的商業副駕駛，旨在讓您更聰明、更快速、更有自信地做出數據驅動的決策。 IBM Cognos Analytics 為每個使用者（無論是資料科學家、業務分析師或非 IT 專家）提供了更多的權力，讓他們能夠以與組織目標相關的方式執行相關分析。它縮短了每個用戶從簡單到複雜分析的旅程，使他們能夠利用數據探索未知、識別新關係、更深入地了解結果並挑戰現狀。使用 IBM Cognos Analytics 視覺化、分析並與組織中的任何人分享有關資料的可行見解。

Courier

courier.com

Courier 專為開發人員打造，是將多通路產品通知新增至 Web、桌面或行動應用程式的最快方式。透過自動化、首選項管理、審核日誌和白標籤等一系列功能，讓開發人員的生活變得更輕鬆。 產品和工程團隊需要範本管理、自訂路由、詳細日誌、自動化工作流程和其他內部工具來執行關鍵操作。開發人員可以使用 Courier 更快地建立強大的通知基礎設施，而不是從頭開始建置。 它的通知設計器包括拖放構建塊，因此您可以在幾分鐘內組裝通知。從那裡，您可以編寫自訂程式碼，連接到資料來源，或新增其他管道（例如電子郵件、聊天、應用程式內、簡訊和推播）以建立用戶喜歡的動態通知。 受到 Lattice、LaunchDar...

Textedly

textedly.com

Textedly 是在創建時考慮到客戶的需求。它希望讓群發簡訊移動簡訊的混亂世界變得更加清晰。它希望透過一個美觀、易於使用且不會破壞您的銀行帳戶的雲端平台來實現這一目標。 由於一群才華橫溢、富有魅力的人才，其平台現在支援世界各地的簡訊。它仍然致力於秉承最初的精神：真誠，傾聽客戶的聲音，保持盡可能低的價格，並保持平台的美麗簡單！ 文字：強大、美麗、靈活。

MsgClub

msgclub.net

MsgClub 提供了一套多功能的通訊服務來增強企業與客戶的互動。他們的產品包括大量簡訊、WhatsApp Business API、語音服務、互動式語音回應 (IVR) 和豐富的通訊服務 (RCS)。這些工具促進全球訊息傳遞、WhatsApp 等流行平台上的自動雙向通訊、個人化語音訊息、透過 IVR 進行高效呼叫管理以及透過 RCS 參與多媒體訊息。 MsgClub 專為與現有系統輕鬆整合而設計，並由全面的客戶服務提供支持，可幫助企業提高參與度和營運效率，推動競爭激烈的數位市場的成長。

Engagespot

engagespot.co

Zapier 用於通知。 Engagespot 協助開發人員使用單一 API 建立多通路產品通知。 透過 Engagespot，您可以： * 在幾分鐘內將電子郵件、應用程式內、簡訊、推播、WhatsApp、Slack 等多種通知管道整合到您的產品中。 * 內建範本編輯器，可跨不同管道管理應用程式的通知內容。 * 統一的日誌記錄和監控，讓您可以完整追蹤不同管道的通知傳遞和效能。 * 強大的通知首選項管理 API 可協助您的用戶從您的應用程式設定他們的通知首選項。 * 通知批次 API 將類似的頻繁通知合併為一個通知，以避免向使用者發送垃圾郵件。 簡而言之，Engagespot 可以幫助您在...

Vizury

vizury.com

Vizury於2007年推出，是一種以性能為角色的Martech解決方案，它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來，我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站，移動應用或零售商店並改善新客戶獲取，保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後，Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore 提供全面的客戶參與和體驗套件，使行銷人員能夠創造個人化的客戶體驗。其平台使行銷人員能夠跨渠道和系統連接客戶數據，創建目標細分市場，並在網路、電子郵件、應用程式通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等數位管道上提供有意義的體驗。 憑藉強大的分析功能，Netcore Cloud 可以幫助品牌更了解其受眾，從而開展有針對性的行銷活動，在個人層面上與客戶產生共鳴。該平台的人工智慧和機器學習功能可確保每次客戶互動都針對參與度和轉換進行最佳化，使每個接觸點都成為留下深刻印象和留住客戶的機會。 Netcore 受到電子商務、零售、銀行和金融服務、媒體和娛樂以及旅遊等行業 6,500...

Thena

thena.ai

Thena 是具有 AI 超能力的現代 B2B 客戶支援平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等領先的 B2B 品牌使用 Thena 透過 AI 和即時訊息傳遞來增強客戶體驗。

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

行動簡訊提醒讓您可以輕鬆地向客戶和員工發送大量簡訊。 ** 傳送訊息 • 創建、安排和發送簡訊和彩信活動 • 直接從相機膠卷添加影像 • 選擇要傳送到的聯絡人群組或清單 ** 自動化訊息 • 設定自動回覆以立即回覆常見問題 • 建立點滴行銷活動以維持受眾的參與度 • 提前安排重要文本 ** 管理聯絡人 • 新增使用者可以透過文字傳送的關鍵字來訂閱您的訊息 • 管理您的訂閱者名單並新增聯絡人 • 在您的清單中建立新的受眾群體 ** 了解性能 • 使用我們的報告工具​​查看您的訊息的效果 • 視覺化點擊率、訂閱者成長和發送的訊息數量 誰使用行動簡訊提醒？ • 試圖提高銷售額、收入和流量的...

Mongoose

hellomongoose.com

從文本到聊天，使每個消息都計數。 蒙古斯（Mongoose）認為，在正確的時間合適的人之間進行正確的溝通有助於學生，校友和員工實現他們的目標和願望。大學和大學享有200％的詢問，學生保留率的增長，並以Cadence的身份加倍，這是該行業的第一個也是唯一的解決方案，由高級ED專業人員為高級ED領導者建立。 Cadence參與解決方案通過增加入學，參與，保留和校友禮物來增強750多個機構的能力，從而促進和激發學生的成功。

Gozynta Tixt

gozynta.com

Gozynta 的 Tixt 是一款創新的通訊工具，旨在透過 SMS 訊息傳遞簡化客戶互動。 Tixt 主要針對基於服務的公司，允許客戶直接發送文字支援請求，從而提高票證管理和服務交付的效率。

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS 是一家領先的 B2B 服務供應商，提供大量簡訊、語音簡訊、虛擬號碼以及免費電話號碼、IVR 解決方案和誤撥解決方案等雲端電話服務。在當今世界，人們變得越來越忙碌，因此科技找到了一種更好的方式在繁忙的日程後透過手機與他們聯繫。它可以在短短幾秒鐘內向無限數量的人發送文字簡訊和語音簡訊。大量簡訊是一種工具，只需點擊滑鼠即可向數千名行動用戶一次發送廣告，無論他們在印度的地理位置如何。它甚至可以透過其特殊且獨特的自訂簡訊發送選項，透過單擊一下，使用客戶姓名和其他個人詳細資訊來自訂或個人化訊息。 它希望透過世界上最好的經銷商小組和強大的機制來提升簡訊服務的標準。它的目標是透過完全狂熱的支...

CallingPost

callingpost.com

1995 年，CallingPost 誕生，旨在使群組通訊變得快速、簡單且可靠，因為它曾經一度受挫。它是大眾訊息技術的最初先驅。其係統建立在卓越、信任和可靠性的堅實基礎上。它最初是一個一對多的電話系統，後來將其服務擴展到包括電子郵件、文字和分析報告。讓每個人都能快速、輕鬆、可靠地進行溝通，幫助您的員工蓬勃發展。沒有人必須感到沮喪或被排除在外。我們很自豪能夠促成超過 10 億次通訊！

Pushly

pushly.com

Pushly 受到世界領先媒體和零售品牌的信賴，是首屈一指的推播通知平台。 Pushly 將第一方資料、內容分發和受眾參與相結合，將一次性訪客轉變為忠實訂閱者，並幫助發布商透過自己客製化的網路推播通知管道發展受眾並與受眾進行溝通。 選擇加入通知允許品牌： * 增加目標流量 * 培養回頭客 * 吸引並吸引消費者 * 分析數據和見解 * 銷售增量產品 Pushly 由 Martech 和推播專家組成的先鋒團隊創建，是針對大型媒體和內容發行商的最先進、最可擴展的基於 SaaS 的推播通知平台。其知識淵博的支援團隊與受眾開發和收入優化團隊合作，創建自訂功能、上下文內容分發策略以及高度針對性的受眾參...

Fyno

fyno.io

Fyno 是一個現代通訊堆疊，用於鞏固客戶通訊。它提供了一個強大的控制中心來協調和管理跨任何管道的客戶通訊。 Fyno 的功能集極具延展性和模組化，允許工程和產品團隊透過「有限甚至無需編碼」的工作來建立和管理他們的用例。 它採用安全第一的方法，與成熟的工程和產品團隊合作，解決垃圾郵件預防、故障檢測和自動回退等複雜的用例。 它可以透過通用 API 閘道與堆疊中的任何工具（內部或第三方）連接。它匯集了您的行銷、促銷、交易和支援通信，以便更好地控制。 Airbnb 和 LinkedIn 等公司花了數百萬美元來建立內部通訊服務。 Fyno 以最模組化的形式提供更先進、更複雜的功能。

BSG

bsg.world

BSG 是一種通訊平台即服務 (CPaaS)，旨在簡化企業跨多個管道與客戶的聯繫方式。其靈活的基於雲端的解決方案將通訊工具直接整合到您的應用程式或網站中，從而實現即時參與。 BSG 提供： * 人工智慧語音機器人 * 語音機器人 * 大量簡訊（促銷、交易、2FA、2-Way） * Viber 群發訊息 * RCS（豐富的通訊服務） * 附加工具：短網址、回撥小工具、聊天信差、電子郵件自動撥號、號碼驗證器、MNP 查找、租賃簡訊平台、測試簡訊平台 透過 BSG CPaaS，您可以透過一個帳戶管理所有通訊管道，並在一個地方提供統一的統計資料和即時資料洞察。無論您是發送促銷簡訊還是設定人工智慧驅...

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai 是領先的無程式碼整體 CX 平台，具有開箱即用的 CX 自動化解決方案，可協助企業自動化客戶支援和參與，從而創造卓越的客戶體驗。憑藉即用型產業特定的預先建置人工智慧模型、零程式碼環境、智慧分析等，Engagely 改變了業務通訊的未來。該平台是大量現代邊緣業務解決方案，包括聯絡中心雲、即時聊天軟體、AI 代理輔助和自動化雲，自動化雲是一套由AI 驅動的智慧虛擬助理(IVA) 的綜合套件，可自動執行支援和CX 工作流程，以推動個人化，透過聊天、語音和電子郵件進行以結果為導向的對話。 Engagely 的變革性聯絡中心雲端可自動化端對端支援和 CX 工作流程，提供統一的客...

Pushnami

pushnami.com

Pushnami 是一個由 20,000 個網站組成的廣告和互動平台，每月透過基於瀏覽器的推播通知和電子郵件傳遞超過 200 億條訊息。透過 Pushnami，網路發布商能夠透過訂閱者獲利並吸引訂閱者，同時為廣告主提供接觸新受眾的途徑。

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts 是一個強大的大眾通知和通訊平台，使組織能夠讓員工保持知情、安全和參與。其解決方案可在所有裝置上提供即時、多通道警報，確保關鍵資訊在幾秒鐘內到達您的團隊 - 無論是緊急警報、IT 中斷還是重要的公司更新。 為什麼 DeskAlerts 對您的業務至關重要： * 多管道溝通：確保訊息透過彈出警報、簡訊、電子郵件和滾動行情通知到達每位員工，無論是在桌上型電腦、行動裝置或數位看板上。 * 即時通知：立即發送緊急警報和關鍵更新，以保護您的員工並保持營運連續性。 * 可自訂且有針對性的訊息傳遞：為特定團隊、地點或部門客製化訊息，以提高相關性和參與度。 * 增強的安全性和合規性：透過...

Esendex Italia

esendex.it

Exendex是移動營銷和服務領域的歐洲領導者，提供了網絡雲解決方案來管理移動營銷和服務活動。 Esendex的使命是允許大型，中小型公司充分利用“移動技術”提供的所有新營銷和廣告機會。

Esendex

esendex.com

Esendex 是一家全球商業通訊供應商，提供可靠的簡訊、語音、網路和多通路解決方案。 其強大而直觀的產品和服務使像您這樣的企業能夠有效地與客戶、員工或供應商互動。憑藉直接的網路連接和龐大的內部開發人員團隊不斷開發其訊息傳遞技術，它能夠提供市場上最好的業務通訊解決方案。

Esendex US

esendex.us

從SMS和WhatsApp到多渠道移動旅行，Esendex US可幫助您傳遞將電力掌握在客戶手中的業務消息。與客戶主導的溝通進行對話並真正參與。 Esendex US是業務消息解決方案的領先提供商，專門從事SMS，語音，電話和郵政驗證API。 Esendex擁有20多年的經驗，可以通過高效且可擴展的消息服務來幫助企業增強其客戶溝通。 Esendex US致力於改變業務通信，提供針對各種業務需求的靈活和可擴展的選擇。無論是通過快速啟動平台還是強大的API，Esendex都可以使組織能夠提供出色的客戶體驗。

Relay Network

relaynetwork.com

Relay 是一家「終身客戶」SaaS 公司，幫助組織更有意義地與客戶互動。 Relay Feed 由數百個負責超過 7000 萬客戶體驗的團隊使用，為您所服務的每個人提供專用的 1:1 參與管道。 Feed 專為實現最高的參與率、品質和深度而構建，從第一天起就充滿了高價值的體驗：那些讓您和您的客戶平等受益的體驗。了解為什麼金融服務、健康保險、製藥和其他垂直行業的機構選擇 Relay 來加深客戶關係、忠誠度和信任，以便擁有更多的終身客戶。

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop 是一家通訊軟體解決方案公司，幫助公司創建個人化、自動化的訊息，旨在以客戶可以負擔的成本提供快速的投資回報，並以業界最好的支援為後盾。我們對卓越的承諾促使我們成為業界創新和有效技術的先驅，提供以客戶為中心的產品組合，旨在推動受眾行為、提高效率、為決策提供洞察力和可操作的數據，並透過提高客戶的投資報酬率來提高客戶的投資報酬率。 適用於 RedFlag（群發通知系統）和 M360（具有近距離訊息傳遞的多通路行銷解決方案）的官方 Pocketstop 應用程式。 RedFlag – 群發通知系統 RedFlag 是分發關鍵訊息最簡單的方法。我們的解決方案是一個簡單的多管道群發...

VertexOne

vertexone.net

VertexOne 是基於雲端的 SaaS 軟體的領先供應商，為公用事業、能源零售商和能源轉型提供者提供下一代客戶體驗。憑藉 30 多年的經驗和超過 450 個雲端客戶，它利用其深厚的專業知識為客戶提供廣泛的數位轉型、收入優化和數據驅動的效率運營的創新解決方案。從客戶資訊系統 (CIS) 和行動勞動力管理 (MWM) 到電子資料交換 (EDI) 以及數位客戶參與和自助服務門戶，它使客戶能夠提供引人注目的客戶體驗、降低服務成本、提高營運效率，並提高客戶滿意度。

Mindful

getmindful.com

Mindful 是為全球最大品牌提供的一流客戶體驗解決方案。對我們來說，以客戶為中心是關鍵，因此它們彌合了體驗之間的差距，在最適合您的時間為客戶提供您所需的幫助。 Mindful 透過語音、數位、文字和麵對面等管道引導客戶，為每次互動增添情緒智商，為客戶提供一流的體驗，為代理商提供強大的體驗，並為品牌提供最高效率。 * 贏得客戶旅程對於品牌的蓬勃發展至關重要，Mindful 彌合了互不相關的體驗之間的差距。 * 數位死角被無程式碼呼叫調度程式取代，為客戶傳遞上下文，同時建立可預測的佇列量。 * 透過在 IVR 中提供首要回調，傳統的等待時間已成為過去。 * 透過狀態更新和透過簡訊重新連接的選...

Acqueon

acqueon.com

Acqueon 作為首屈一指的人工智慧驅動的收入執行平台處於領先地位，專門從事定制的對外通信，幫助受監管和非監管行業的 B2C 企業實現創收目標和收入回收目標。 Acqueon 涵蓋一系列基本用例，包括收款、網路銷售、電話銷售、主動服務、提醒、斷電通知和預約管理，使客戶能夠提高銷售業績並提高客戶滿意度。我們透過通訊工作流程自動化、優化人力資源、利用預測分析和人工智慧進行策略性客戶參與、確保遵守隱私和通訊法規以及與現有通訊基礎設施和記錄系統無縫整合來實現這一目標。 Acqueon 擁有超過 11 萬名代理商和 200 家全球客戶的信任，企業可以在培養持久、忠誠的客戶關係的同時獲得更高的收入成果。

Book4Time

book4time.com

Book4Time 是一家全球供應商，為 100 多個國家/地區的水療和健康企業提供基於雲端的一體化管理解決方案。 Book4Time 由Roger Sholanki 於2004 年創立，被評為加拿大PROFIT 500 強成長最快的公司之一，是一家加拿大公司，是全球多個最大、最負盛名的美容和健康品牌的首選解決方案，市場覆蓋範圍超過2,000 萬消費者，管理超過 15 億美元的年交易額。 它本質上是創新者，不斷突破可能的界限。無論是重塑水療產業的驅動力，還是將其見解轉化為新的未解決的挑戰，它始終展望未來。 自 2004 年以來，Book4Time 越來越多地為全球頂級豪華飯店的水療中心提供...

Hippo

jungleworks.com

Hippo 是一個 SaaS 平台，可滿足您所有的客戶參與和行銷需求。全球有 2000 多家企業使用它。 Hippo 是一套用於與客戶互動的完整套件。您可以藉助聊天機器人、即時聊天、電話和自動化行銷工作為他們提供對話支持，透過電子郵件、WhatsApp、簡訊和推播通知等全通路活動提供個人化的客戶體驗。

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape 讓組織能夠在人工智慧時代打造增強信任、忠誠度和參與度的客戶時刻。他們提供人工智慧驅動的聯絡中心和通訊技術，跨語音、電子郵件、網路聊天和新興管道創建無縫的全通路客戶體驗。  它們使組織能夠編排客戶旅程，讓客戶滿意，從而更好地服務、理解和回應他們的需求。  利用 API 和整合實現與一系列內部系統（包括 CRM、商業智慧和勞動力管理工具）的互通性，輕鬆擴展 SCAPE 平台以滿足您獨特的業務需求。

eGain

egain.com

eGain 是一個領先的人工智慧驅動的知識平台，旨在增強客戶參與度並提高各行業的營運效率。 eGain 專注於提供值得信賴的知識和流程專業知識，提供一系列解決方案來幫助組織有效管理客戶互動。 主要特點： * AI 知識中心：這個集中式解決方案有助於大規模創建、管理和交付知識，確保客戶服務團隊能夠在正確的時間存取正確的資訊。 * 對話中心：eGain 促進無縫多管道溝通，讓企業透過聊天、電子郵件和社群媒體等各種平台與客戶互動。 * 分析中心：該平台提供深入的分析來衡量績效、客戶滿意度和營運效率，從而實現持續改進。

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard 提供第一個也是唯一專為預約自助業務打造的客戶體驗平台。它透過努力為客戶提供同樣令人難以置信的服務和支持，贏得了全國數千家沙龍、水療中心、理髮店、MedSpas 和其他自助護理企業的信任。其創新平台透過簡單、優雅和可靠的線上預約安排、無縫業務管理、行銷和支付提供個人化、愉快的體驗。 其易於使用的平台即服務是與業界領先的所有者和營運商合作開發的，經過精心設計，可增加收入、實現工作流程自動化，並將每位訪客轉變為有價值的長期客戶。透過促進更好、更個人化的客戶體驗，它使企業能夠為客戶提供更多最重要的神奇時刻。 作為一家總部位於洛杉磯、由風險投資支持的完全遠端新創公司，它正在美容與...

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI 是在您的產品中實現通知（電子郵件、應用程式內等）的最快方式。它配備了所有必要的底層整合、視覺化通知編輯器和 SDK，讓您可以在幾分鐘內建立新通知並將其整合到您的產品中。

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh 是為高成就者而設的頂級行動客戶互動平台。它使全通路訊息變得簡單，允許行銷人員和產品經理從一個平台發送推播通知、應用程式內訊息、電子郵件、簡訊和 WhatsApp。規劃並簡化跨管道的受眾互動。透過 Pushwoosh 細分、溝通、實驗、吸引、轉換和留住行動應用用戶和網站訪客，實現您所追求的成長！ Pushwoosh 透過使用推播通知、應用程式內訊息、電子郵件和跨管道觸發的行銷活動，幫助行銷人員制定有效的溝通策略。因此，企業可以推動更高價值的轉換。

Segmentify

segmentify.com

Segmentify 是一個由人工智慧驅動的個人化平台，可協助電子商務企業改善客戶體驗並提高轉換率。成長解決方案透過個人化推薦、參與活動和追加銷售策略來提高轉換率和保留率。搜尋和發現 透過個人化搜尋、動態過濾和產品發現增強購物體驗。通路行銷 透過電子郵件、推播通知推動多通路分段參與。 Segmentify 是一個客戶參與平台，可協助您發現如何提高客戶終身價值，從而簡化電子商務成長之旅。為了實現這一目標，Segmentify 提供了一系列功能，包括推薦、參與、動態捆綁等個人化解決方案；客戶資料解決方案，包括細分、客戶檔案；跨渠道行銷解決方案（例如電子郵件和推播訊息）以及行銷解決方案（例如搜尋框...

PushEngage

pushengage.com

歡迎來到 PushEngage，它是您釋放網路和應用程式推播通知全部潛力的首要合作夥伴！在 PushEngage，我們協助像您這樣的企業透過有針對性的個人化推播通知來吸引、重新吸引和留住客戶。無論您是希望提高轉換率、增強客戶體驗還是推動重複訪問，我們直覺的平台都能讓一切順利進行。潛入 PushEngage 的世界，每個通知都是發展業務的機會。請繼續關注有關充分利用推播通知潛力的更新、見解和技巧。讓我們一起突破數位參與的界限！