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主動通知軟體是一款旨在幫助組織及時有效地向使用者或客戶傳達重要訊息的工具。此類軟體通常專注於在問題出現之前發送警報、更新和通知,而不是在問題發生後做出反應。 主動通知軟體還可以向客戶通報公司活動和重要訊息,從而增強客戶服務並促進銷售。該軟體通常透過簡訊(文字)、語音訊息、電子郵件或傳真發送通知,並且通常支援雙向通訊以進行互動。 主要特點: * 自動警報:根據預先定義的觸發器(例如係統效能指標或使用者行為)自動發送通知。 * 多管道通訊:透過各種管道傳遞訊息,包括電子郵件、簡訊、行動應用程式和網路通知。 * 可自訂的通知:允許使用者設定他們想要接收的通知類型以及接收通知的方式。 * 即時監控:持續監控系統或應用程式以識別潛在問題並在問題升級之前通知使用者。 * 使用者參與:透過提供及時更新、提醒或可行的見解來鼓勵使用者互動。
提議新的應用程式
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。
WATI
wati.io
WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。
Textline
textline.com
Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。
Interakt
interakt.shop
Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting是一個簡易的SMS通信平台,讓企業與客戶高效溝通,支持群發、雙向短信和自動化功能。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics 幫助用戶進行數據分析,支持不同角色從簡單到複雜的分析,促進數據驅動的決策和洞察的分享。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
MoEngage
moengage.com
MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
OneSignal
onesignal.com
OneSignal是一個客戶消息和參與解決方案,提供推送通知、應用內消息、電子郵件和SMS,幫助企業與用戶進行有效溝通。
Knock
knock.app
Knock 是一個通知基礎設施,幫助實現用戶喜愛的通知,提供API管理通知、偏好設定及跨渠道工作流程。
Salesmsg
salesmessage.com
Salesmsg是一款簡單可擴展的商業短信平台,支持雙向短信、群發短信、通話及自動化,幫助企業輕鬆與客戶聯繫。
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk 是一款簡單易用的商業簡訊應用,支援團隊共享收件箱、自動回覆及批量發送,適用於各種企業。
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All是一個大眾消息傳遞服務,提供個性化和緊急通知,支持雙向短信,旨在促進醫療及其他行業的溝通。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一款強大的通知基礎設施,通過 API-first 方法簡化產品通知,支持多渠道發送,並提供實時分析及用戶偏好管理。
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls是一個大規模通知工具,可快速通過電話、簡訊和電子郵件向群組發送通知,適用於各類組織、學校和企業。
GoReminders
goreminders.com
GoReminders是一款自動約會提醒應用,幫助企業透過短信或電子郵件向客戶發送提醒,減少缺席情況,提升時間管理。
Textedly
textedly.com
Textedly是一個SMS營銷平台,提供大眾發送、消息調度和自動化功能,幫助企業高效管理和優化客戶溝通。
MsgClub
msgclub.net
MsgClub是一個多功能通信平台,提供批量簡訊、WhatsApp API、語音服務和IVR,幫助企業改善與客戶的互動和運營效率。
Courier
courier.com
Courier 是一款幫助開發者快速添加多通道產品通知的應用,具備自動化、管理和模板功能。
LimeChat
limechat.ai
LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷,提高客戶留存率,並提供優質的用戶體驗。
Airship
airship.com
飛艇是一個移動參與平台,提供推送通知、應用內消息和自動化工具,以提升用戶互動和經驗。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 提供全面的客戶互動和體驗平台,幫助行銷人員透過多渠道數據創建個性化客戶體驗,並進行針對性的行銷活動。
Thena
thena.ai
Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
移動文本警報應用程式使企業能夠輕鬆發送大量短信,管理聯絡人,設置自動回覆並分析信息表現。
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS 是一個大型 SMS 服務平台,提供批量發送短信、語音短信、虛擬號碼及雲端電話服務,便於企業與客戶聯繫。
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard是一款針對約會型自我護理業務的客戶體驗平台,提供預約、業務管理、行銷和支付等功能,簡化操作增強客戶體驗。
Engagespot
engagespot.co
Engagespot是一個多通道通知平台,幫助開發人員通過單一API整合電子郵件、推送和短信等通知。
Upaknee
upaknee.com
Upaknee是一個提供電子郵件和SMS通信平台的工具,幫助組織與客戶和支持者輕鬆互動及管理在線溝通。
OnSolve
onsolve.com
OnSolve是一個關鍵事件管理平台,可幫助組織主動應對危機,透過AI和多通道通信技術減輕威脅,保護人員和基礎設施。
Vizury
vizury.com
Vizury是一種MARTECH解決方案,幫助品牌提升客戶回流、獲取新客戶及增加品牌忠誠度。
Fyno
fyno.io
Fyno是一款現代通信平台,簡化客戶互動,提供模組化功能以便團隊輕鬆管理各種渠道的通訊。支持與任何工具集成。
Pushnami
pushnami.com
Pushnami是一個廣告和參與平台,透過推送通知和電子郵件幫助網絡發布者獲利並與訂戶互動。
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop是一款通信軟件,提供RedFlag質量通知系統和M360多渠道營銷解決方案,以簡化信息發送和營銷執行。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。
Book4Time
book4time.com
Book4Time是一個雲端管理解決方案,專為水療和健康業務設計,提供預訂管理、客戶管理及電子商務功能。
Hippo
jungleworks.com
Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Commio
commio.com
Commio是一個雲端語音與文本消息API平台,幫助企業進行高效的多渠道客戶通訊,並提供可擴展、可靠的通信解決方案。
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose是一個通信平台,通過SMS增強教育機構內部的參與和互動,提升學生的成功率和校友捐贈。
PushEngage
pushengage.com
PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt 是一款創新通信工具,通過簡訊有效管理客戶互動,特別針對服務型公司,允許客戶直接發送支援請求。
CallingPost
callingpost.com
CallingPost是一個快速、簡單且可靠的群組通信平台,支持電話、電子郵件和短信,旨在提高組織的溝通效率。
Pushly
pushly.com
Pushly是一個推送通知平台,幫助媒體和出版商透過自定義通知與受眾互動,轉換訪問者為忠實訂戶。
BSG
bsg.world
BSG是一個雲端通訊平臺,提供多渠道的即時客戶溝通工具,包含AI語音機器人、批量簡訊及其他通訊功能,並支援API整合。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts是一個多通道通知平台,能即時發送警報,幫助組織保持員工知情和安全,提升內部溝通效率。
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia是一款基於雲的解決方案,幫助企業有效管理移動營銷和服務活動,提供SMS、語音及多通道溝通工具。
Esendex
esendex.com
Esendex是一個全球業務通信平台,提供可靠的SMS、語音和多通道解決方案,幫助企業有效與客戶、員工及供應商互動。
Esendex US
esendex.us
Esendex US提供多渠道業務消息解決方案,包括SMS和WhatsApp,幫助企業與客戶進行有效的通信和互動。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network 是一個用於增強客戶關係的SaaS平台,提供即時社交風格的內容供應渠道,幫助企業滿足客戶需求。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台,專注於自動化出站通訊,提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI 是一個快速實現通知(如電子郵件和應用內通知)的工具,支援多平台整合及用戶管理通知權限。
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh是一個客戶參與平台,提供多渠道消息工具,幫助企業透過推送通知、應用內信息和電子郵件等方式與受眾有效溝通。
Segmentify
segmentify.com
Segmentify是一個由AI驅動的個性化平台,幫助電子商務企業增強客戶體驗及轉化率,提供個性化建議和多渠道營銷工具。
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