知識管理軟體或 KM 軟體提供了一種結構化方法來識別、捕獲、檢索和共享資訊資產。它著重於如何完成任務、管理情況、理解流程和完成工作。這些資產可以包括文字文件、簡報、圖像、音訊和視訊檔案以及各種資料類型。 知識管理軟體的主要目標是捕獲和傳播知識,使組織成員以及合作夥伴和客戶能夠有效地存取和利用資訊。透過維護這些知識的集中儲存庫,組織可以創建單一的事實來源,從而減少混亂並最大限度地減少搜尋資訊所花費的時間。 知識管理包含多種專業軟體產品,主要分為知識庫軟體、問答平台軟體、標準作業流程軟體及作業指導書軟體四大類。雖然有些產品完全屬於一個類別,但其他具有重疊功能的產品可能跨越多個類別。
提議新的應用程式

Qatalog
qatalog.com
Qatalog 是一個工作中心,整合了維基、項目管理和團隊聊天等工具,幫助團隊在不同地方保持協作和同步。

Unily
unily.com
Unily 是一個員工體驗平台,透過移動應用和其他設備提供工作所需的資訊與工具,增強員工敬業度和生產力。

Process Street
process.st
Process Street 是一個無代碼的流程管理平台,幫助團隊建立和自動化工作流程,並提供共享知識庫功能。

Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Visus.ai
visus.ai
Visus是一款AI工具,用戶可根據自己的文件建立自定義的ChatGPT,生成準確回答,並可調整參數以符合需求。

DeepHow
deephow.com
DeepHow是一款基於AI的視頻平台,幫助用戶錄製、轉錄和翻譯技能培訓視頻,以簡化學習過程並提高生產力。

Clueso
clueso.io
Clueso是一個AI平台,幫助SaaS公司快速創建軟體視頻和幫助文檔,簡化教學內容的生成與更新。

MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet是一個雲端CMS平台,提供簡易的內部溝通、協作和知識共享功能,支援文件管理及社交工具,便於員工訪問資訊。

Vevox
vevox.com
Vevox是一個即時民意調查和匿名問答平台,增強員工參與度,讓參與者可以透過智能手機或筆記本電腦自由互動。

Yext
yext.com
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo是一個知識管理與溝通平台,旨在提升作業與前線團隊的效率,包含溝通、訓練、遊戲化、績效管理和知識庫等功能。

Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide是一款PowerPoint附加工具,能集中管理和共享幻燈片,確保團隊使用最新內容,並簡化協作流程。

Iris
heyiris.ai
Iris 是一款智慧應用,利用機構知識生成客製化的銷售內容,幫助企業簡化銷售流程,加速成交週期。

Stack Internal
stackoverflow.co
Stack Internal 是企業知識管理平台,集中整理與驗證組織知識,提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳,支援更新與資料存取控管。

Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace是一個多合一的平台,整合文檔、項目管理、客戶關係和團隊協作,提高組織的工作效率和協作能力。

checklist.gg
checklist.gg
清單.gg是一款AI驅動的清單管理工具,幫助用戶生成和管理任務、流程及標準操作程序(SOP)。

MangoApps
mangoapps.com
MangoApps是統一的員工體驗平台,結合內聯網、培訓、團隊合作和內容管理,簡化組織內的溝通與工作流程。

Kroolo
kroolo.com
Kroolo是一款由AI驅動的生產力平台,整合項目、任務、文件及協作工具,幫助用戶提升工作效率,簡化項目管理。

Forumbee
forumbee.com
Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。

Deepser
deepser.com
Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Troopr
troopr.ai
Troopr是一款AI協助的專案管理應用,能自動生成任務、組織會議並提供專案見解,提升團隊的效率和生產力。

Almanac
almanac.io
Almanac 是一款遠程團隊協作平台,提供文檔編寫、審批、組織和追蹤功能,旨在提高工作結構和透明度。

Archbee
archbee.com
Archbee是一個文檔平台,可幫助團隊快速創建和管理產品文檔、開發者指南及API參考,並促進團隊合作與知識共享。

SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess是一個用於記錄和管理重複任務的平台,幫助團隊提高效率,簡化企業流程,促進組織合規性。

Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。

Swimm
swimm.io
Swimm是一款旨在增強開發團隊知識共享和文檔管理的工具,幫助開發人員快速了解和貢獻代碼。

Coassemble
coassemble.com
Coassemble是一個用於創建和提供線上培訓的平臺,支援互動課程製作和學習效果追蹤。

Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot是一款網頁應用程式和Chrome擴展,允許用戶通過捕捉屏幕輕鬆創建分步教程,並分享知識和流程。

BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Paillor
paillor.com
Paillor是一個AI支持的員工自助平台,集中管理知識庫、自動化和幫助台功能,提升工作效率及簡化流程。

Manifestly Checklists
manifest.ly
明顯的清單是一款團隊清單應用,幫助管理重要的重複任務,支持創建、分配和跟踪工作流程,提升協作與效率。

Taskimo
taskimo.com
Taskimo是一個任務管理平台,幫助用戶組織和跟踪任務,簡化工作流程並提高生產力。支持任務創建、分配和實時跟踪。

CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Raffle
raffle.ai
Raffle 是一款搜索應用程序,通過分析客戶與員工行為,協助公司優化搜索和知識分享,提高數據理解與溝通效率。

Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision 是一個數位平台,提供互動式工作指示,輔助製造業的培訓、組裝和維護,提升溝通和知識轉移效率。

Cassidy
cassidyai.com
Cassidy是一個AI平台,幫助企業集成工具,創建個性化的AI助手和工作流程自動化,以改善客戶互動和支持。

Aquant
aquant.ai
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub 是一個文檔平台,允許團隊協作編寫、發布、審核及分析面向客戶的個性化文檔,並收集反饋。

GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs 允許用戶在幾分鐘內創建標準作業程序,並輕鬆編輯,增強文檔和程序的一致性及可訪問性。

Catapult
catapulthq.com
Catapult是一個全合一的標案申請解決方案,幫助採購部門自動化流程,快速創建及回應標案、評估回應及管理內容庫。

ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。

OnPlan
onplan.tech
OnPlan是一個軟體平台,用於建立、管理和部署複雜工業資產的數位工作包,協助使用者安全高效地進行維護工作。

VidGuide
vidguide.com
VidGuide 是一款以視頻為主的應用,簡單易用,用於紀錄標準作業流程,便於分享和跟蹤。

Eniston
eniston.io
Eniston是一款簡單易用的知識基礎管理軟體,適合創建和管理知識文章,支持多種內容格式,便於團隊協作和信息共享。

Near-Life
near-life.tech
Near-Life 是一個易於使用的平台,讓教育工作者製作互動視頻、虛擬實境與遊戲化內容,以分享引人入勝的沉浸式體驗。

Tettra
tettra.co
Tettra是一款知識庫軟件,幫助團隊整理和查找公司信息,整合於Slack等工具,提升內部文檔的管理和共享效率。

Seismic
seismic.com
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

NbliK
nblik.com
NbliK是一個為創作者、組織和品牌提供的綜合社群平台,允許品牌將社群整合到其網站或應用程式中,以加快社群建設。

Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling是一個平臺,可創建和使用數位工作指示,管理培訓,並簡化質量管理系統的合規性。可在手機、平板和桌面上使用。

Spekit
spekit.com
Spekit是一個即時知識促進平台,將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中,提升其生產力和效率。

Method Grid
methodgrid.com
Method Grid是一個融合AI的知識與專案管理平台,幫助團隊透過協作建立專案服務手冊,提升專案交付能力。

Collato
collato.com
Collato是一款AI驅動的工具,幫助產品團隊整合來自多個來源的信息,實時回答產品相關問題,提供自動摘要和視覺化管理功能。

Rungway
rungway.com
Rungway是一個溝通與互動平台,幫助企業建立連結與包容的文化,讓員工以匿名方式分享意見和尋求建議。

Cocoom
cocoom.com
Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具,旨在幫助團隊提高合作效率。

Igloo
igloosoftware.com
Igloo是一個數字工作場所平台,提供定制的Intranet、協作工具和學習管理,增強企業內部溝通和員工參與。