對話智能 (CI) 軟體記錄、轉錄和評估銷售電話。透過仔細檢查這些電話,CI 軟體可以識別關鍵字和對話主題,使用戶能夠快速導航到記錄的銷售對話中的特定點進行深入分析。企業可以利用CI 軟體記錄與潛在買家的重要討論,找出潛在風險或不合規的對話主題,根據最佳實踐為新銷售代表提供指導,並探索從銷售電話分析和轉錄中得出的各種用例。
提議新的應用程式
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord 可協助銷售團隊深入了解客戶對話,以加速交易流程並實現輔導自動化。尋找加速交易流程的模式—評估單一銷售電話或分析團隊之間的對話,以發現更快完成交易的模式、銷售代表的表現,並獲得有關可以改進的方面的建議。個人化人工智慧輔導-人工智慧產生的個人化輔導計劃,模仿表現最好的銷售人員。使用通話記錄和人工智慧追蹤進度並評估對計劃的遵守情況。 CRM 自動化-產生自動通話和交易摘要、擷取客戶需求和後續電子郵件,並使用 AI 記錄客戶回饋。將這些內容傳送到您的 CRM 或直接從 MeetRecord 儀表板與合適的團隊分享。
Simpleem
simpleem.com
始終關注人工智慧 (AEI)。 利用互動分析見解,利用您的行為並做出正確反應,將視訊會議轉化為交易
EvaluAgent
evaluagent.com
聯絡中心的品質保證和改進平台。 借助 EvaluAgent,您將能夠評估所有管道的每一次對話,以指導、培訓和激勵您的客服人員,以實現始終如一的卓越客戶體驗。 因為我們知道……每次對話都很重要。
Invoca
invoca.com
登入以存取 Invoca 的按通話付費平台。廣告主創建基於通話的廣告活動,發布商則透過吸引通話賺取更多佣金。