Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。
CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
Grispi
grispi.com
Grispi是一個雲端客戶關係管理平台,能有效管理來電、電子郵件、即時支援及社交媒體等支援渠道,增強客戶體驗。
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai 使用生成式 AI 提升客戶體驗與運營效率,支援快速回應和資訊提供,整合多個平台與功能,助力各業務團隊表現。
Compart
compart.com
Compart是一家提供客戶通信管理軟體的國際公司,提供全面的文件與輸出管理解決方案,支援各種通信渠道。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
USERWISE
userwise.tech
USERWISE是一個AI驅動平台,幫助企業輕鬆收集、分析和管理顧客反饋,提升顧客滿意度。
First Insight
firstinsight.com
First Insight應用程式提供零售業專用的數位調查平台,幫助設計師、營銷經理等了解消費者需求,以達成商業目標。
Inari
useinari.com
Inari是一個AI驅動的產品探索與反饋分析工具,能自動從客戶數據中提取見解和商機,提升產品開發效率。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。
TeleSign
telesign.com
TeleSign是一個提供安全和可擴展消息解決方案的通信平台,支援兩因素身份驗證和個性化消息,適合各行各業。
Thematic
getthematic.com
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。
Kimola
kimola.com
Kimola是一款針對研究專業人士的SaaS產品,提供消費者生活方式分析與API服務,用於情感語言識別和文本數據處理。
Unless
unless.com
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot是一個綜合型客戶體驗管理工具,幫助企業在多個平台上管理聊天與評價,提高在線聲譽和客戶互動效率。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit是一個支持本地企業的工具,提供評價管理、短信通訊等多種功能,以簡化客戶互動並提高業務效率。
URVA
urva.co
URVA 是一款銷售工具,幫助銷售團隊實時追蹤客戶互動,並讓管理層獲取數據、設定目標與計劃,促進業務發展。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 應用程式促進客戶互動,幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋,以支持更佳決策和提升客戶體驗。
Q4
q4inc.com
Q4是一個專為公共公司與投資者之間提供溝通和管理工具的平台,幫助公司有效管理投資者關係和遵守合規要求。
ViewPoint
viewpointfeedback.com
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。