Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Podium
podium.com
講台是一個整合的客戶通信平台,幫助企業提高網站轉換率和客戶互動,提供即時消息、聲譽管理和付款功能。
Intercom
intercom.com
Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Respond.io
respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台,幫助企業透過聊天最大化潛在客戶,管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。
GoTo
goto.com
GoTo應用程序提供視頻會議、遠程IT管理和協作工具,支持用戶進行高效溝通和資產管理。
Help Scout
helpscout.com
Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是用戶行為分析工具,通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況,幫助企業改善客戶體驗。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。
WATI
wati.io
WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。
Vonage
vonage.com
Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。
Tidio
tidio.com
Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。
Interakt
interakt.shop
Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。
JustCall
justcall.io
JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。
Close
close.com
Close是一款全面的CRM和銷售外展解決方案,旨在簡化銷售流程,提高團隊生產力,支持多渠道通信和自動化工作流程。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。
Missive
missiveapp.com
Missive是一款協作應用,整合團隊收件箱和聊天,方便團隊共享Email並自動化工作流程。支持各種工具整合。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.
Front
front.com
Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。
Requesty
requesty.ai
Requesty 是一款分析平台,深入了解客戶互動,識別趨勢和情感,以幫助企業提高銷售機會和顧客滿意度。
Umnico
umnico.com
Umnico是一個全渠道通信平台,支援即時通訊和社交媒體整合,幫助企業高效管理客戶互動與查詢。
Prokeep
prokeep.com
Prokeep是一款專為批發分銷商設計的客戶體驗管理軟體,簡化企業與客戶之間的溝通,提高銷售和生產力。
Chative
chative.io
Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。
Moxo
moxo.com
Moxo是一個客戶管理平台,簡化外部專案合作,促進客戶、供應商和夥伴之間的溝通與協作,提升工作流程效率。