Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Intercom
intercom.com
Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。
Podium
podium.com
講台是一個整合的客戶通信平台,幫助企業提高網站轉換率和客戶互動,提供即時消息、聲譽管理和付款功能。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Respond.io
respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台,幫助企業透過聊天最大化潛在客戶,管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。
Help Scout
helpscout.com
Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。
GoTo
goto.com
GoTo應用程序提供視頻會議、遠程IT管理和協作工具,支持用戶進行高效溝通和資產管理。
JustCall
justcall.io
JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。
Tidio
tidio.com
Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是用戶行為分析工具,通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況,幫助企業改善客戶體驗。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
WATI
wati.io
WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。
Vonage
vonage.com
Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。
Interakt
interakt.shop
Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。
Chative
chative.io
Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一款調查與反饋管理工具,幫助用戶創建、發佈和分析調查,收集意見並提煉有意義的見解。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。
Missive
missiveapp.com
Missive是一款協作應用,整合團隊收件箱和聊天,方便團隊共享Email並自動化工作流程。支持各種工具整合。
Moxo
moxo.com
Moxo是一個客戶管理平台,簡化外部專案合作,促進客戶、供應商和夥伴之間的溝通與協作,提升工作流程效率。
Close
close.com
Close是一款全面的CRM和銷售外展解決方案,旨在簡化銷售流程,提高團隊生產力,支持多渠道通信和自動化工作流程。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。
Umnico
umnico.com
Umnico是一個全渠道通信平台,支援即時通訊和社交媒體整合,幫助企業高效管理客戶互動與查詢。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Front
front.com
Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。
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