Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。
Netvibes
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板，整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析，幫助用戶有效管理線上資訊。
Emplifi
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
Brand24
Brand24是一款社交媒體監控工具，幫助企業追蹤和分析在線對話，提供品牌、產品及競爭者的見解與報告。
Re:amaze
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台，支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通，並提供銷售和行銷自動化功能。
Dataminr
Dataminr是一款實時數據分析工具，幫助用戶獲取全球重大事件和風險的警報，增強情境意識和應對能力。
SmatBot
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。
Zignal Labs
Zignal Labs是一個實時情報平台，幫助組織分析公開數據，提升決策效率，識別趨勢和潛在安全威脅。
Snoopreport
SnoopReport 是一款Instagram活動監控工具，跟踪公眾帳戶的喜歡、評論和關注行為，並提供周報和月報以便分析。
Talkwalker
Talkwalker是一個社交聽力平台，幫助企業監控和分析品牌在各渠道上的在線對話，提供深入的消費者洞察與分析。
SocialDog
SocialDog是一個綜合Twitter管理工具，提供帳號管理、追隨者分析和排程推文功能，幫助用戶優化Twitter活動和提升社交媒體影響力。
MyAlice
MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具，協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。
HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。
LivePerson
LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。
Sinch Engage
Sinch Engage是一個綜合平台，幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。
Sendible
Sendible是一個社交媒體管理平台，幫助用戶集中管理多個社交媒體渠道，提供內容創建、排程和參與工具，適合各類企業使用。
Cyfe
Cyfe是一款雲端商業儀表板應用，能整合多種數據源，實時顯示和分析業務關鍵指標，簡化團隊協作。
Tubular Labs
Tubular Labs是一個社交視頻分析平台，提供視頻性能分析、受眾行為洞察和競爭對手分析工具。
Bevatel
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用，提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案，以低成本幫助企業提升服務效率。
Iconosquare
Iconosquare是一個社交媒體管理和分析工具，幫助用戶跟踪表現、生成報告、安排內容及監控競爭對手。
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis 是一款 Twitter 分析工具，可提取任何公開 Twitter 帳號的推文、粉絲及關注人數據並進行分析。
RecurPost
RecurPost 是一個智能社交媒體排程工具，支持定期發佈內容並自動管理社交帳號上的帖文，提供多種分析及協作功能。
Onlypult
Onlypult是一款社交媒體管理工具，可以一次性安排和管理多個平台的內容，並提供分析和編輯功能，適合企業和自由職業者。
Social Elephants
Social Elephants 是一個社交媒體分析與管理平台，提供多種功能以提升社交媒體活動的效果，包括內容管理、數據洞察和競爭對手分析。
DialShree
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。
Mention
提及是一款社交媒體監控工具，用於跟蹤品牌和關鍵字的在線提及，並提供數據分析來管理品牌聲譽。
Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。
MavSocial
MavSocial是一款社交媒體管理應用，幫助企業管理多個平台的發佈、廣告、互動和報告，並支援地理定位廣告。