Sleekr
sleekr.co
Sleekr HR 是一種線上人力資源解決方案，可協助企業啟動現代人力資源資訊系統。我們簡化並自動化許多流程 HR使您能夠有效率地工作。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是應收帳款業界領先的對話式人工智慧公司，幫助催收機構和債權人實現催收對話自動化並加速收入回收。 Skit.ai 的多通路解決方案套件（以英語和西班牙語提供語音、文字、電子郵件和聊天功能，由生成式AI 提供支援）可透過消費者的首選管道與消費者互動，提升消費者體驗，從而促進康復。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統，並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何，您都可以擁有企業級商務電話系統，而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX，您可以使用自己的電話，或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘，您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統，該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理，與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶，無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間，並使現場工作人員能夠專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此，他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文，被引用超過 14,000 次，並註冊了 7 項專利，另有 4 項正在申請中。 PolyAI 在倫敦和紐約設有辦事處。
Ivanti
ivanti.com
Ivanti 打破了 IT 和安全之間的障礙，使#EverywhereWork 能夠蓬勃發展。 Ivanti 為 CIO 和 CISO 創建了第一個專門建置的技術平台，為 IT 和安全團隊提供全面的軟體解決方案，可根據組織的需求進行擴展，以實現、保護和提升員工的體驗。 Ivanti 平台由 Ivanti Neurons 提供支持，Ivanti Neurons 是一個雲端規模的智慧超自動化層，可在整個組織內實現主動修復、用戶友好的安全性，並提供令用戶滿意的員工體驗。
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增強您的客戶支援。 CX Genie 是一個客戶支援平台，透過我們的人工智慧驅動的個人化解決方案在每個接觸點提供卓越的客戶體驗，包括自訂聊天機器人、票務管理、幫助台等，以實現任務自動化和個人化客戶交互。降低支援成本、提高效率並增加您的業務銷售。
Guardz
guardz.com
Guardz 是一款領先的統一網路安全解決方案，專為託管服務供應商(MSP) 設計，使他們能夠利用人工智慧和多層方法來打擊網路釣魚、勒索軟體攻擊、資料遺失和用戶風險，從而保護客戶免受不斷變化的數位威脅。我們的技術透過在單一管理平台中自動執行跨用戶資料、裝置、電子郵件和雲端目錄的偵測和回應流程來簡化網路安全。在 Guardz，我們致力於讓您安心並實現業務連續性。將頂級網路安全技術與深厚的保險專業知識相結合，確保您的安全措施持續監控、管理和最佳化。
HRLocker
hrlocker.com
HRLockeri 是一個基於雲端的人力資源、招募和績效管理系統。 HRLocker 讓公司能夠自動化其人員管理和招募流程，在一處簡化人力資源需求。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一個人工智慧驅動的平台，旨在自動化客戶支援。該平台利用通用人工智慧 (GenAI) 和低程式碼的組合來改善客戶服務工作流程和營運。 本質上，該工具旨在透過人工智慧驅動的解決方案增強客戶體驗。電子商務、零售、醫療保健、物流和供應鏈等不同行業可以利用它來簡化客戶支援。 Kodif 提供了一套全面的產品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在透過提供情境 AI 工作流程、工作流程自動化和聊天助理來增強客戶支援團隊的能力。它還有助於保持標準作業程序的一致性，有可能提高處理時間和座席滿意度，同時減少訓練時間。客戶自動駕駛功能可讓客戶透過任何數位管道獨立解決他們的問題。 它具有即時客戶資訊、使用情緒分析的自動電子郵件回覆以及用於客製化自助服務體驗的自助表單。此外，該平台也為 CX 領導者提供人工智慧驅動的見解和分析工具。 它可以輕鬆存取交易和客戶旅程洞察、座席生產力的即時數據、流程優化和趨勢識別，從而有利於用戶的領導力。 還可以與其他 CX 平台和 100 多家營運商集成，以促進高效的工作流程和決策流程。此外，Kodif 遵守嚴格的資料安全標準，確保交易安全可靠。
Qovery
qovery.com
Qovery 是內部開發人員平台，為開發人員減少噪音，為生產鋪路。測試、臨時環境並推動改進軟體的行動。
Blobr
blobr.io
Blobr 是一個開發者門戶，可實現更多轉換並提高銷售額 透過 Blobr： - 透過決定存取條件和貨幣化模型，根據您的條件分發 API； - 透過授予對包含文件、程式碼片段等的精實介面的存取權限，提供難忘的體驗， - 透過詳細的分析了解您的使用者行為並快速採取行動。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM 擁有 50 多項功能，是企業導向的「一體化」電話系統解決方案。我們靈活、可靠且可擴展的託管PBX 技術（也稱為VoIP）透過互動式語音應答(IVR)、呼叫錄音、呼叫佇列、本地和國際電話號碼、行動應用程式、基於Web 的呼叫分析將您的業務通訊提升到新的水平以及許多其他高級功能。只需 2 分鐘即可設定您的 NUACOM 帳戶，並立即提升您的銷售流程、改善您的客戶支援部門並使您的公司現代化。
Enchant
enchant.com
與客戶進行更好的對話。 我們以客戶為中心的產品可協助您提供個人化的人工智慧支援。全通路分享收件匣、知識庫和即時聊天。 一切都集中在一個直覺的平台上。適合各種規模的團隊。
Superworks
superworks.com
SUPERWORKS 專注於企業變革，幫助他們創造充滿活力的工作場所，進而提高生產力。我們的方法以人為本，確保每個人在其職業環境中感到積極、有價值和成就感。我們的核心願景是引領技術發展並為客戶提供未來成功的必要工具。我們相信，透過軟體即服務 (SaaS) 的力量，企業能夠實現指數級成長。我們的使命是提供尖端的技術解決方案，不僅簡化業務運營，而且簡化流程，確保全面的效率和有效性。
Whatspot
whatspot.app
使用 Whatspot 將您的工作空間管理提升到新的高度。我們提供動態解決方案，滿足您的所有預訂需求 - 從辦公桌到（會議室）房間和停車位，同時保持易於使用，非常適合企業、共享辦公空間、大學和公共機構。 Whatspot 對於 3 個空間和最多 15 個用戶永久免費！透過我們直覺的平台免費體驗無與倫比的效率，並在您需要擴展時進行擴展。我們的定價在設計時考慮到了可擴展性，該計劃根據您的使用情況提供靈活的定價結構。受益於：互動式地圖、行動應用程式、工作場所二維碼、輕鬆訪客存取、審批流程、空間利用率統計。簡化您的空間、簡化預訂並優化資源使用，同時增強使用者體驗。選擇 Whatspot 打造更聰明、更有條理的工作空間。您將得到什麼：Whatspot 將快速、輕鬆地幫助您找到合適的預訂日期，這樣就不會與其他日期發生衝突。現場即時預訂 - 只需簡單掃描即可實現移動即時預訂，滿足專業人士快節奏的需求 辦公桌和空間預訂可視化 - 使用互動式平面圖輕鬆管理輪用辦公桌預訂。創造一個讓團隊和個人有效工作的工作環境。即時查看哪些辦公桌可用、誰在辦公室以及隊友坐在哪裡。向公眾提供預訂服務 - 讓訪客和外部合作夥伴輕鬆預訂會議室、辦公桌和其他共享公司資源，無需建立帳戶。一切盡在您的掌控之中。所有預訂都集中在一個地方 - 以日曆或每日議程的形式完美概述您自己和您公司的所有預訂。它隨時可以在您的手機、平板電腦或電腦上使用。全面控制、即時洞察 - 管理誰可以存取資源、批准或拒絕預訂。即時追蹤空間使用情況，以便您始終了解哪些資源何時以及由誰使用。詳細的使用情況報告可實現準確的發票 - 透過我們詳細的使用情況報告提高您的發票準確性。無論是輪用辦公桌或會議室的計費，我們的軟體都能提供精確的數據，確保每小時都得到計算。
InsertChat
insertchat.com
Insertchat是一個高級AI驅動的聊天小部件，旨在增強您網站上的用戶參與度和簡化客戶支持。通過與現有站點無縫集成，Insertchat提供了一種與訪問者聯繫的動態和互動方式，提供實時幫助和個性化互動。 * AI驅動的響應：利用高級人工智能來對用戶查詢提供準確，及時的響應，以確保高水平的參與度和滿意度。 *無縫集成：可以輕鬆地與各種網站平台和技術集成，從而使實施直接無憂。 *可自定義的小部件：允許您量身定制聊天小部件的外觀和行為，以匹配您網站的品牌和風格。 * 24/7的可用性：提供全天候的支持，確保您的用戶可以在需要時獲得幫助，而無需人工干預。 *多語言支持：提供多種語言的支持，使全球受眾訪問它，並增強非英語揚聲器的用戶體驗。 *分析和見解：跟踪用戶交互並提供詳細的分析，以幫助您了解用戶行為並改善支持策略。
Chatify
chatify.com
再見代理費，您好客戶與客戶即時聊天的更好、更便宜、更聰明的方式。大多數需要支援的客戶不想給您打電話，他們想與您聊天。為什麼選擇即時聊天？ 9/10 訪客造訪您的網站
Askly
askly.me
沒有語言障礙的最多用戶友好的多合一客戶支持平台。無縫的實時翻譯將更多的網站訪問者轉換為忠實的客戶。在您的網站上保持客戶2倍的時間。改善SEO。建立牢固的客戶關係和可擴展的支持。
Teamplate
teamplate.io
利用 teamplate（高效協作的綜合解決方案）來提高團隊的工作效率。 Teamplate 將聊天、視訊/電話會議、看板、日曆、資料室和空間等基本功能整合到一個平台中，從而簡化您的工作流程。利用 teamplate（您經濟實惠、用戶友好且功能強大的無縫協作工具）最大限度地減少應用程式切換並最大限度地提高效率。主要特點： CHAT Teamplate 將聊天功能轉變為獨特的整合工具。它允許您只需單擊即可將訊息轉換為任務、事件或註釋。此功能極大地簡化了您的工作流程，並幫助您追蹤重要訊息，而無需在多個應用程式之間切換。董事會 除了任務和清單之外，我們的董事會還包括史詩和 Sprint 功能。史詩是將相關任務分組在一起的完美方式，因此您可以看到項目的整體情況。另一方面，衝刺可讓您輕鬆地將工作分解為可管理的區塊，並專注於在設定的時間範圍內完成特定任務。這些功能提供清晰的結構，讓您更輕鬆地追蹤進度並根據需要調整計劃，從而極大地優化您的工作。個人空間 在您的個人空間中，您有自己的看板、日曆和資料室。允許您按照自己想要的方式創建和組織您的工作。這是一種簡單直觀的方式來管理您自己的工作並追蹤您的任務。資料室 透過我們的資料室，您和您的團隊可以隨時隨地使用任何裝置存取您的檔案。當您的團隊有效地共享、編輯和存取重要文件時，您將受益於組織整齊的工作空間並享受無縫協作。優點： 統一協作中心：將團隊的溝通和任務集中在一個整合環境中，從而促進團結和營運效率。簡化的工作流程：消除使用多個應用程式的複雜性。 Teamplate 提供了一個有凝聚力的解決方案，可以不間斷地集中註意力並提高生產力。
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）很快）👉 結束工作流程：將您的幫助台帶入 Slack。管理支援票證、問題和事件。使用人工智慧驅動的整合來匯總並自動開啟工單，選單支援 60 種語言的翻譯。每項新活動都會開啟一個專用的 Slack 管道，因此溝通是結構化且集中的。結束後，頻道將被存檔，但會永久記錄在儀表板中。團隊還可以在「洞察」標籤中找到關鍵的 MTTx 指標。該產品與 Jira 整合。在Slack 工作區中安裝Conclusion 後： ✓ 在您的首選管道中安裝工作流程應用程式（例如#support） ✓ 啟動應用程式並建立新活動（工單、問題或事件） ✓ 新增一些詳細信息，設定嚴重性（可選） ✓ 邀請團隊或人員查看專用活動頻道 ✓ 與不同利害關係人溝通最新情況 ✓ 結束事件；資訊已存檔但保留在儀表板中
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一個客戶支援平台，用於自動化、分析和提升客戶服務，有助於提高客戶的忠誠度。 1. 在一個視窗中處理有關您公司的所有請求、評論和提及。無需在通訊工具、聊天、社交網路、電子郵件、應用程式、評論網站和論壇之間跳轉。一切都存放在一個地方。 2. 高速支援自動化日常工作：範本、觸發器和自動回覆。儲存聊天記錄並自動回答常見問題，以將更多時間花在非標準情況和問題上。 3.分析：部門、代理、期間的工作。選擇條件並在方便的表格中分析結果。每位員工的回應速度、處理的請求數量以及客戶的滿意度現在都一目了然，只需在「報告」部分中單擊即可。我們知道客戶服務可能具有多大的挑戰性，並盡最大努力成為一個成熟且友好的客戶服務，而不是一個沒有靈魂的系統： - 在線下和在線分享我們的知識：在網絡研討會、聚會和會議上。 - 培養最優秀的客戶服務經理。 - 並隨時為您提供協助:)
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 讓整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset，您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道，例如傳入/傳出電話（雲端呼叫中心、雲端總機）、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案，它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求，透過分配和標記票證使事情井井有條，並利用自動化來提高效率。 主要特點： * 票證：即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理：管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理：計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表：檢視和管理不同的報表（儀表板、票數、帳齡摘要等）。 * 多個幫助台帳戶：支援多個幫助台帳戶，您在這些帳戶中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 擁有超過 250 萬滿意用戶，是 IT 專業人員、客戶服務經理和代理商的首選。供中小型企業、學校和教育機構、醫療保健組織、政府機構等使用。只需幾分鐘即可開始使用，連接到您公司或組織的 Google Workspace，然後開始管理請求、建立知識庫文章、管理資產、設定 SLA 基準、追蹤和報告。
IFS
ifs.com
IFS 為世界各地製造和分銷商品、建構和維護資產以及管理以服務為中心的營運的公司開發和提供企業軟體。在我們的單一平台內，我們的行業特定產品天生連接到單一數據模型，並使用嵌入式數位創新，以便我們的客戶在對客戶真正重要的時候（即服務時刻）能夠發揮最佳水平。我們員工的行業專業知識和不斷發展的生態系統，以及在每一步創造價值的承諾，使 IFS 成為我們行業公認的領導者和最值得推薦的供應商。
Disco
disco.co
透過 Disco 釋放學習社群的潛力。透過 Disco 屢獲殊榮的平台，優化會員入職、利用人工智慧輔助並獲得可行的洞見。 Disco 被《Fast Companies》評為教育領域最具創新性公司（2023 年）之一，並被 EdTech 突破獎評為年度 EdTech 新創公司。
Muvi.com
muvi.com
Muvi 是一家領先的串流媒體解決方案公司，擁有十多年的專業知識，提供各種基於 SaaS 的產品，專為點播和直播需求量身定制。 憑藉 Muvi One、Muvi Live、Muvi Flex 和 Muvi Playout 等產品，以及 Muvi Player SDK 和 Alie，它為內容流、儲存、分發和貨幣化提供端到端解決方案。 Muvi 的使命是為各種規模的企業提供靈活、安全且可自訂的串流媒體平台，徹底改變全球內容交付。憑藉對創新堅定不移的承諾，Muvi 旨在樹立行業基準，並成為企業進入數位串流媒體領域的首選。
Weka
weka.io
WEKA 憑藉雲端的簡單性和本地性能，幫助資料驅動的組織幾乎在任何地方無縫、可持續地儲存、處理和管理資料。我們的軟體定義的雲端原生資料平台將停滯的資料孤島轉變為串流資料管道，為人工智慧和高效能運算等下一代工作負載提供動力。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect 是一款多功能客戶溝通和團隊協作應用程序，為您的團隊提供一系列功能，包括聊天、語音和視訊通話、會議、螢幕共享、文件共享以及與CRM 和各種其他業務應用程式的無縫整合。 Thirdlane Connect 旨在促進多通路客戶溝通和團隊協作，專為本地和遠端工作人員而設計，支援網頁瀏覽器、iPhone、Android 裝置以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。這項強大的應用程式與 Thirdlane 商務電話系統或 Thirdlane 多租戶 PBX 平台完全整合並由其提供支援。這些平台可以安全地部署在各種環境中，無論是在本地還是在私有雲或公有雲中，從而確保您的通訊基礎架構的靈活性和安全性。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與，即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助，從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。
