第 9 頁 - 替代項 - Salesforce

TCN

tcn.com

全通路覆蓋範圍無與倫比的生產力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的無縫整合的集合。由於 TCN 的無合約承諾，基於雲端的平台可進行定制，以滿足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心軟體每年支援數十億次消費者和座席互動。 TCN 成立於 1999 年，將對呼叫中心用戶需求的深入了解與價格低廉的交付模式相結合，確保立即獲得強大的呼叫中心解決方案。 TCN 讓使用者可以透過最容易使用的呼叫中心軟體隨時隨地聯繫客戶。

Reportei

reportei.com

只需 3 秒即可建立社交媒體和數位行銷報告和儀表板。查看來自 Instagram、Facebook、元廣告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google 我的商家、Twitter、Pinterest 等的所有主要指標頻道全部在一個螢幕上。不要在手動任務上浪費時間，透過數位行銷提高生產力和成果。立即嘗試，看看 Reportei 將如何優化您的工作方式。 --- 只需 3 秒即可建立社交媒體和數位行銷報告和儀表板在單一畫面上查看以下主要指標：Instagram、Facebook、元廣告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google My Business、Twitter、 Pinterest和其他管道。不要在手動任務上浪費時間，透過數位行銷提高生產力和成果。現在進行一個簡單的測試，看看 Reportei 將如何優化您的工作方式。

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台，旨在將行銷、關懷和商務結合在一起，幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司，幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解，以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果，超越了基礎知識，達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅，推動客戶從瀏覽轉向購買。

Nimble

nimble.com

Nimble 是一款面向整個團隊的以關係為中心的 CRM。借助可自訂的聯絡人記錄和易於使用的看板式工作流程，管理客戶資訊從未如此簡單。 Nimble 可以輕鬆地與 Microsoft 365 和 Google Workspace 集成，從您的所有平台收集聯絡人和潛在客戶，而我們的自動化工具則可以處理繁忙的工作。專注於最重要的事情 - 發展您的業務和培養關係，因為 Nimble 可以簡化您的工作流程以實現最大生產力。

Avochato

avochato.com

在當今的互聯世界中，客戶處於主導地位。客戶希望能夠透過任何管道靈活地與企業進行溝通，而當他們這樣做時，他們的體驗需要個性化、即時且始終在線上。面對不斷增長的客戶需求，銷售、行銷和客戶支援團隊必須隨機應變。幸運的是，Avochato 讓所有團隊都能輕鬆與客戶聯繫，並在從潛在客戶捕獲和培育到售後支援的每一步中提供無縫且高效的體驗。結果：您提高了與客戶的互動，以比以往更快的速度達成更多交易。

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM 是排名第一的以行動為中心的銷售 CRM，可協助中小型企業控制其銷售。專注於下一步需要做什麼，跟進每一個線索，讓團隊保持一致，並完成更多交易，一次一項銷售行動。節省時間並自動化您的管理和資料輸入。從網路上的任何地方點擊即可產生潛在客戶。透過 iOS 和 Android 行動應用程式隨時隨地獲得 CRM 的優勢。在 37 秒內建立交易並發送銷售報價。有什麼問題嗎？我們透過電子郵件、電話和聊天提供支援。

yellow.ai

Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來，釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧，為1000 多家企業提供服務，包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車，遍佈超過 85 個國家。我們的平台建立在多法學碩士架構之上，每年持續接受 16B+ 對話培訓，使企業能夠提供卓越的體驗並建立持久的客戶關係。 Yellow.ai 成立於 2016 年，在六個國家設有辦事處，已從藍籌投資者籌集了超過 1.02 億美元。

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個全面的客戶參與平台，旨在簡化多個管道的溝通，增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化，使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。

Chorus.ai

chorus.ai

ZoomInfo 的 Chorus 是一個由人工智慧驅動的對話智慧平台，可擷取和分析電話、視訊會議和電子郵件中的所有客戶互動，以便您的團隊達成目標。

Segment

segment.com

Segment 是一個客戶資料平台 (CDP)，可協助公司利用第一方客戶資料。其平台使所有團隊都能民主地存取可靠數據，並提供完整的工具包來標準化數據收集、統一用戶記錄並將客戶數據路由到任何需要的系統中。 Intuit、FOX、Instacart 和 Levi’s 等超過 20,000 家公司使用 Segment 來做出即時決策、加速成長並提供引人注目的使用者體驗。透過 Segment，您可以收集、轉換、傳送和存檔您的第一方客戶資料。 Segment 簡化了收集數據和連接新工具的過程，讓您可以花更多時間使用數據，並減少嘗試收集數據的時間。您可以使用 Segment 來追蹤使用者與介面互動時發生的事件。「介面」是 Segment 對您擁有的任何數位資產的通用字：您的網站、行動應用程式以及在伺服器或 OTT 裝置上運行的進程。當您在 Segment 中擷取互動資料時，您可以將其（通常是即時的）傳送到您的行銷、產品和分析工具以及資料倉儲。在大多數情況下，您甚至不需要觸摸追蹤程式碼即可連接到新工具。

Chargebee

chargebee.com

Chargebee 平台使訂閱企業能夠透過自動定期計費、訂閱管理和收入分析來捕獲、保留和最大化收入機會。透過與您的技術堆疊無縫集成，Chargebee 成為您收入營運的核心。優化銷售、成功和財務營運的效率，以加速訂閱收入的成長。 Chargebee 是領先的訂閱業務收入成長管理 (RGM) 平台。 Chargebee 的使命是透過提供一整套解決方案來幫助各種規模的企業增加收入，包括訂閱管理和定期計費、定價和支付優化、收入確認、收款和客戶保留。

SAP

sap.com

SAP 是領先的企業應用和商業人工智慧公司。他們站在業務和技術的交叉點，他們的創新旨在直接解決真正的業務挑戰並產生現實世界的影響。他們的解決方案是世界上最複雜和要求最高的流程的支柱。 SAP 的整合產品組合將現代組織的要素（從勞動力和財務到客戶和供應鏈）整合到一個推動進步的統一生態系統中。

Warmly

warmly.ai

Warmly 是第一個專為中小型收入團隊打造的自主銷售編排平台。該平台協調來自銷售支援工具、B2B 意圖和豐富工具的元數據，以識別、追蹤並與準備進行轉換的網站訪客建立聯繫。透過自動聚合數據並整合來自不同平台的見解，Warmly 精心策劃最有效的下一步，以推動銷售團隊進行合格的對話。熱情幫助您的收入團隊更快發現市場機會。讓他們進步得更快。並逐季實現您的通路目標。他們的 AI Warm Leads 平台透過監控您的網站、出站和 CRM 中的購買意願訊號來照亮您的管道。然後，他們會以熱情、引人入勝的方式幫助您關閉管道。此外，他們的免費銷售工具套件可協助您的團隊透過其屢獲殊榮的 Essential Zoom 應用程式在日曆和 Zoom 上與潛在客戶或客戶更好地聯繫。

Brizy Cloud

brizy.cloud

為您的企業或客戶創建高轉換率的銷售登陸頁面、潛在客戶開發和行銷登陸頁面的最簡單方法。

Thrive Themes

thrivethemes.com

速度極快的 WordPress 模板和插件，旨在為您獲得更多流量、更多訂閱者、更多客戶和更多客戶。

SalesDirector.ai

salesdirector.ai

SalesDirector.ai 是一個不可知的收入資料平台，透過擷取並向整個收入堆疊提供智慧銷售資料和分析來幫助 B2B 銷售組織擴展規模。 SalesDirector.ai 透過向 CRM 和 BI 工具提供智慧銷售分析來幫助 B2B 銷售組織擴展規模。我們捕獲銷售代表的電子郵件和日曆數據，並交叉引用他們的 CRM 數據，以提供有關他們的管道、行為和客戶互動的預測性見解。這些見解會直接傳遞到他們的 CRM，或者可以在他們最喜歡的 BI 工具（例如 Tableau、Domo、Google Data Studio、Power BI 甚至 Einstein Analytics）中進行視覺化。借助這些預測性見解，銷售組織可以加速和優化其機會管道，提高獲勝率，並透過可靠、智慧的銷售數據為整個收入體系提供動力。 SalesDirector.ai 由領先的軟體、科技和金融服務公司使用，例如 MongoDB、JD Power、Digital Map、Wicresoft 和 DeltaData。 SalesDirector.ai 總部位於加州歐文市。 CRM 資料自動化 SalesDirector 完全自動化銷售代表的活動擷取流程，並將其輸入到您的 CRM 中，無需任何手動幹預，也無需安裝任何外掛程式、擴充功能或軟體。自動資料收集為銷售代表平均節省了 25% 的總時間，讓他們能夠更專注於銷售。沒有 UI/UX 銷售專業人員已經遭受 UI/UX 疲勞。使用 SalesDirector.ai 需要零變更管理。 SalesDirector 直接向他們選擇的 CRM 或 BI 工具提供銷售見解和智慧數據，並且不需要銷售代表學習其他軟體介面。我們相信，引入「又一個 UI」供銷售代表採用的解決方案是一個長期虧損的主張。要的任何方式。您的銷售資料不應在專有供應商的資料倉儲中被鎖定或無法存取。 SalesDirector 的收入資料平台是不可知的，可用於支援您選擇的 BI 工具（包括 Tableau、Domo、Google Data Studio、Power BI 甚至 Einstein Analytics）。銷售預測透過人工智慧增強的客觀預測，提高預測準確性並消除季末意外情況。為整個收入堆疊提供動力 SalesDirector.ai 的智慧銷售數據和見解可以在整個收入堆疊（新業務銷售、客戶成功、客戶管理和行銷）中得到利用。

Squaretalk

squaretalk.com

透過全球互動式業務通訊平台 Squaretalk 增強您的業務能力並為優化通訊鋪平道路。為我們的客戶創建一個智慧、統一的平台是我們團隊中每個人的目標，雖然 Squaretalk 為商業通訊提供了一個互連的生態系統，但我們也可以提供個人化的解決方案。 Axiom 是我們全功能的雲端 PBX。 Axiom 與一些世界領先的 CRM 集成，為通訊中心提供了向全球客戶提供個人化服務所需的工具。只需單擊即可撥打電話，直接從 CRM 管理呼叫流量。在每次通話期間查看來電者詳細資訊和購買歷史記錄，記錄所有通話並將其連結到您的 CRM。 Axiom 還為管理員提供了廣泛的功能，可以即時監控呼叫和座席、向座席提供耳語建議或在需要時接管通話。 Matrix 預測撥號器支援無限座席，每位使用者費用低至 25 美元。 Matrix 具有自訂管理器和代理程式介面以及即時儀表板，可同時處理多達 1000 個通道。 Squaretalk 的 Matrix 與您所有的潛在客戶開發工具集成，包括登陸頁面、CRM、聯盟網站和清單。 Matrix 會消化您的潛在客戶和聯絡人，並透過偵測活動電話號碼並針對時區進行最佳化來為聯繫做好準備。使用高度可設定的行銷活動，以最適合行銷工作需求的方式撥打潛在客戶。粉碎您的行銷活動並將通話時間縮短高達 400%！您從未見過這樣的撥號器。 Express 是一種多通路訊息解決方案，提供更多與客戶聯繫的方式，並確保我們的客戶永遠不會錯過繼續對話、解決問題或提供及時支援的機會。 Express 讓企業和聯絡中心隨時隨地透過任何裝置在他們的首選平台上與客戶聯繫。從簡訊開始，平台很快就會包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。山貓。無程式碼、即時整合層，使組織能夠將所有業務通訊平台和工具無縫地結合在一起。 Lynx 不需要專業知識或開發時間，透過讓複雜通訊系統的整合和自動化變得像使用應用程式一樣簡單，為聯絡中心和 BPO 提供支援。透過 Lynx，我們的客戶將可以靈活地投標幾乎任何他們想要的合同，因為 Lynx 提供對 100 多個業務應用程式的安全存取、透明的資料傳輸和勞動力優化。這對 BPO 來說是一個巨大的勝利。

TrueContext

truecontext.com

TrueContext 讓企業能夠利用動態、快速部署的行動工作流程來捕捉其環境的複雜性，從而調整、自動化和轉變其現場服務營運。憑藉各種格式的高級資料擷取功能，TrueContext 為組織提供了現在的可見性和未來的可預測性。 TrueContext（原名 ProntoForms）是一家加拿大軟體和行動應用程式開發商，為用戶提供低程式碼開發平台來建立企業現場服務管理應用程式。該應用程式將文書工作數位化，使現場工作人員能夠在行動裝置上完成複雜的表單、收集豐富的數據並將表單數據直接發送給管理人員、後台系統和分析工具。該公司於 2005 年上市，並在多倫多證券交易所創業板上市，股票代號為 PFM。 2015 年，Frost & Sullivan 授予 ProntoForms「北美行動表單競爭策略創新與領導力」獎。 2019 年，ProntoForms 在 2019 年 Gartner 企業低程式碼應用平台魔力像限中被認可為 18 個 LCAP 解決方案之一。

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化，使用Re:amaze Cues（一種自動向線上客戶發送訊息的方式）、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard（用於監控線上客戶）等功能即時活動），並發送客戶滿意度調查（以衡量服務品質並收集回饋）。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成，例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google（Analytics、Tag Manager、Suite）、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。

FlowMapp

flowmapp.com

簡單而強大的視覺使用者體驗平台。 FlowMapp 讓團隊在一個地方即時規劃和設計數位體驗 ⚙️ 如何使用 FlowMapp？ — 使用者體驗與開發— 規劃— 團隊合作— 組織一切— 創建和展示高保真原型— 規劃與儲存內容— 與客戶溝通— 增加銷售額— 離線工作以下是FlowMapp 的工作原理→ https://www.flowmapp 。免費開始 → https://www.flowmapp.com

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI 是一個由人工智慧驅動的品牌管理平台，行銷人員可以在其中即時制定品牌策略、測試創意資產並監控品牌績效。 ProQuo 每天與消費者互動，衡量他們對您的品牌、競爭對手和類別的真實感受。 ProQuo 的人工智慧會分析每一次互動的數據，產生客製化的行動計劃，確保您實現品牌目標 - 無論是轉換非用戶、尋找空白空間還是擴大市場份額。包括 Clorox、Harry’s、Expedia、Tatcha 和 Keurig Dr Pepper 在內的數百個品牌都在使用 ProQuo 來成長。

Success.ai

success.ai

Success.ai 是一款一體化冷電子郵件平台，旨在幫助企業實現高速成長。該工具專注於解鎖無限的潛在客戶、電子郵件、熱身和先進的人工智慧寫作功能，旨在加強外展工作。該平台提供對超過 7 億個經過驗證的 B2B 潛在客戶的龐大資料庫的訪問，使用戶能夠輕鬆發現並與他們的理想客戶互動。高級過濾器和關鍵字對此進行了補充，可以根據行業、公司規模、位置和收入來獲取目標客戶。 Success.ai 還提供無限的電子郵件發送帳戶，允許用戶每天發送數千封電子郵件，而不會影響他們的聲譽。此工具的預熱功能有助於確保最大的電子郵件發送效率，並防止電子郵件成為垃圾郵件，讓您高枕無憂，確保收件匣送達。人工智慧驅動的寫作功能允許用戶輕鬆製作客製化電子郵件，利用人工智慧來保持品牌真實性並產生數據驅動的影響。 AI個人化進一步提高參與度和回應率，使用戶能夠抓住更多機會。其他功能包括 InboxHub，它可以簡化潛在客戶回應和交易完成，以及強大的行銷活動分析，以最大限度地提高結果。該工具還提供收件匣輪換功能，以便在多個帳戶之間自然地分配電子郵件發送，以及電子郵件驗證和批量網域測試，以保障送達率。總的來說，Success.ai 是一個全面的解決方案，旨在幫助企業加速成長，並在冷電子郵件行銷活動中取得最大的影響力和成功。

Momentum

momentum.io

Momentum 是一個用於自動化銷售工作流程的無程式碼平台。透過嵌入現有的銷售優先工具（從 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach），Momentum 為收入團隊提供了實施銷售行動和提高效率的基礎。借助預先組裝的方案，包括 Slack 交易室、交易台審批以及自動將文件和註釋捕獲到機會中，交易可以更快地完成，並在此過程中提供更好的問責和協作。

Route4Me

route4me.com

路由混亂終於解決了。 Route4Me 路線規劃器非常容易使用，可自動為您的企業規劃路線，並將其分派到具有內建導航的行動應用程式。非常適合現場服務、現場銷售、現場行銷、現場推銷、區域管理以及需要最後一英里優化的每個業務。 Route4Me 為小型企業和企業向超過 40,000 家客戶提供全球最常用的路線排序和路線優化軟體。 Route4Me 支援與 Verizon Connect、Geotab、Samsara、Azuga 等遠端資訊處理供應商整合！

PixelMe

pixelme.me

PixelMe 是一個為精明的行銷人員提供的多點觸控客戶歸因平台。統一您的行銷數據，以歸因每項行銷工作、追蹤投資報酬率、查看客戶旅程並優化成長預算。一種 URL 縮短器，其中包含您共享的每個連結中的重定向像素。創建強大的品牌鏈接，點擊次數增加高達 34%。

Brave

getbrave.io

Brave 是一個訪客轉換引擎，為任何擁有 WordPress 網站的人提供 200 多個轉換小部件，您可以插入這些小部件並開始轉換訪客。您還可以將流行的 EMS 或 CRM 整合到您的網站，以收集潛在客戶並使用高級分析即時追蹤轉換。使用 20 種不同類型的小工具（例如磁鐵、社交註冊、Woocommerce 追加銷售、相關部落格文章、自訂橫幅廣告、調查、測驗等）輕鬆將訪客轉換為客戶和客戶。

Chartbeat

chartbeat.com

Chartbeat 是一家為全球出版商提供數據和分析的科技公司。該公司成立於2009年，總部位於美國紐約市。該軟體即服務(SaaS) 公司將程式碼整合到出版商、媒體公司和新聞機構的網站中，以追蹤用戶，從而透過受眾參與度和忠誠度指標獲利，以便他們可以決定在其網站上發布和推廣的內容。 2010 年 8 月，該公司從 Betaworks 分離出來，成為一個獨立的實體。 Chartbeat 作為 Google Analytics 即時數據的替代品受到了讚揚和批評。