Vowel
vowel.com
Vowel 是一款由人工智慧驅動的視訊會議和會議工具。借助人工智慧驅動的會議摘要,Vowel 使每次會議更具包容性和價值,並提供簡單、安全和可靠的體驗。主持、錄製、轉錄、剪輯、搜尋和分享會議 - 無需任何附加組件!主要功能: - 人工智慧驅動的會議摘要,掛機後立即可用 - 人工智慧驅動的行動項目(即時建議) - MeetingGPT,人工智慧驅動的會議問答 - Catch Me Up 會議回顧 - 在以下位置舉辦愉快的視訊會議您的瀏覽器- 一鍵記錄和轉錄,即使是免費計劃- 實時協作處理議程和會議記錄(包括行動項目) - 在所有會議內容中搜索所說的每一句話- Zapier 集成- 剪輯會議時刻並分享即時背景- 透過通話時間追蹤、表情符號、舉手等讓會議更具包容性,立即免費試用Vowel!
Swordfish.ai
swordfish.ai
Swordfish 是世界上最強大的聯絡人搜尋引擎。 Swordfish 聚合來自世界頂級個人身份驗證提供者(例如 Hoovers、Dun & Bradstreet、Experian)以及數百個其他獨立來源和即時來源的數據,為您提供您正在尋找的人的最新、有效、直接的聯繫信息。 Swordfish 被世界領先的國防、技術和政府機構的世界頂級招募人員、銷售和調查專業人士使用。從《財富 500 強》高階主管招募人員到個人創業家,Swordfish 始終站在您這一邊,讓您的聯絡人搜尋高效、準確且易於使用。我們的5 款產品旨在讓生活變得更輕鬆。與您的工具無縫連接以及透過我們的整合和 API 實現的 CRM。 Prospector - 透過造訪我們強大的 B2B 聯絡人資料庫來尋找、聯絡並關閉您的潛在客戶。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約,由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立,已籌集超過1.74 億美元的風險投資,並得到了領先創投公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
Aircover.ai
aircover.ai
每次通話時都有 AI 銷售助理幫助增加收入 Aircover 是由人工智慧支援的即時會議銷售輔導。將您的銷售手冊整合到虛擬會議中,並提供即時支持,以幫助提高收入和生產力。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一個一體化訊息平台,提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它透過為企業提供與網站訪客互動的簡單方式、獲得更多合格的銷售線索、促進銷售和改善客戶服務來幫助企業發展和繁榮。如今,Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特? Chaport 為您提供了一組強大的功能,幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而,它仍然是用戶友好的,使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單,不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人,借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器,您可以在幾分鐘內創建它。 主要特點: – 即時聊天:與您的客戶即時交談。 – 聊天機器人:讓聊天機器人回答常見問題並確定潛在客戶資格。即使您的團隊處於離線狀態,也可以 24/7 提供即時協助。 – 知識庫 + 常見問題解答機器人:為您的客戶提供知識庫並啟動常見問題解答機器人以在聊天小工具中自動推薦文章。 – 與 Facebook、Viber、Telegram 等整合:在一個地方回答來自所有管道的問題。 – 自動邀請:與網站訪客發起更多聊天。 – 已儲存的回覆:準備常見問題的答案模板,只需點擊幾下即可回答,節省您的時間。 – 打字洞察:在發送訊息之前閱讀訊息並更快回覆。 – Web、桌面和行動應用程式:無論您身在何處,都可以與客戶聊天。 – Zapier 和 API:將 Chaport 與您的網站更緊密地整合或將其連接到第三方應用程式。 – 還有更多... 立即註冊並增加您的銷售!可以免費試用。
Lavender
lavender.ai
Lavender 是您的人工智慧電子郵件教練 它結合了您輕鬆編寫並獲得回复的銷售電子郵件所需的一切。 在您的電子郵件上獲得即時人工智慧驅動的指導,無需離開收件匣即可研究您的潛在客戶,確認他們的電子郵件有效,檢查您的電子郵件是否會進入垃圾郵件,查看其在行動設備上的外觀等等。 來自全球最大公司的 SDR 和 AE 使用 Lavender 來提高開啟率和雙重回覆率。 如果您得到回复,您就更有可能預訂會議並達成交易。
Rake
rake.ai
Rake 包括用於吸引網站訪客的聊天小工具- 具有直接訊息、頻道對話的團隊通訊功能- 各種平台上的全通路聊天連線- 網站訪客監控即時簡單版本的Google Analytics - 用於對話跟進的任務管理
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信對話是建立顧客關係的核心。因此,我們為跨聊天、語音和視訊的行動應用程式建立了世界上最成熟的對話平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行業領導者每月使用 Sendbird 來提高數億用戶的交易量和忠誠度。事實上,Sendbird 為超過 3 億月度活躍用戶的應用程式內對話提供支持,每月向 1200 個全球客戶發送超過 70 億條訊息。示範Sendbird 的實際應用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 總部位於加州聖馬特奧,得到了re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。
Mixmax
mixmax.com
Mixmax 是一個銷售參與平台,可協助團隊在整個客戶旅程中提高收入。透過自動化重複任務和簡化工作流程,我們讓與客戶互動的每個人(而不僅僅是 SDR)的生活變得更加輕鬆。這提高了生產力並使銷售代表能夠專注於銷售。 Mixmax 客戶在 6 個月內即可看到積極的投資回報率,並且可以在不到一天的時間內開始使用平台。
ReachInbox
reachinbox.ai
ReachInbox 是一款先進的冷電子郵件外展工具,旨在幫助企業透過人工智慧驅動的個人化和智慧自動化功能擴大電子郵件活動規模、提高送達率並提高轉換率。
Demodesk
demodesk.com
Demodesk 是領先的虛擬銷售平台。自動安排會議、召開專業視訊會議,並利用人工智慧即時指導銷售團隊。 100% GDPR 合規、企業級安全和支援。該平台可自動執行重複性任務並簡化整個銷售流程,使銷售代表能夠專注於建立關係和完成交易。自動調度、即時筆記和 CRM 整合等功能可優化效率和生產力。透過 Demodesk,銷售專業人員可以提供精彩的產品演示,而不僅僅是幻燈片。該平台提供革命性的螢幕共享和互動功能,為潛在客戶創造身臨其境的個人化體驗,從而提高參與度和轉換率。追蹤或整合劇本和戰鬥卡等功能可在虛擬通話期間實現即時指導。該平台提供全面的分析和報告功能,可提供有關銷售業績的可行見解。有了這些有價值的數據,銷售領導者就可以做出數據驅動的決策、優化銷售流程並確定需要改進的領域。各種規模的企業都依賴我們來實現銷售數位化、提高生產力並增加收入。我們客戶的主要成果: 手動任務節省了25% 的時間(Pipedrive) ↑ 轉換率提高了2 倍(Clark) 每個賣家的收入提高了30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了3 倍(Eigensonne)欲了解更多信息,請訪問demodesk.com 。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台,使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果,幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍,並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger,任何人都可以建立自動化聊天機器人流程,以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展,將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合,幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。
AroundDeal
arounddeal.com
全球 B2B 數據智慧平台 aroundDeal 成立於 2020 年,是全球公認的亞太地區 (APAC) 領先的 B2B 數據智慧平台,受到全球超過 10 萬名客戶和用戶的信賴。我們的資料庫包含超過 1.2 億個聯絡人和 3000 萬家公司,提供電子郵件和電話號碼等全面且準確的數據,以及有價值的公司洞察數據。 aroundDeal不僅提供數據,也提供智慧平台。我們的目標是幫助行銷人員、銷售代表和招募人員快速尋找和連結目標聯絡人、評估競爭環境、獲得高價值的商業情報和成長機會。 1. Prospector - 透過更好的數據找到您的下一個客戶使用 1 億多個聯絡人資料快速建立目標潛在客戶列表,並在聯絡人更換工作時收到警報。 2. 參與 - 自動化您的銷售參與 建立自動化銷售序列並將您的銷售機會提升到一個新的水平。 3. Chrome 擴充功能 - 隨處尋找潛在客戶 直接在 LinkedIn、公司網站和 CRM(Salesforce 或 HubSpot)上取得目標聯絡人和公司資訊。 4. 豐富 - 豐富您的資料 自動利用 aroundDeal 資料庫中 50 多個公司統計欄位豐富您的記錄,包括企業電子郵件、電話、職位、公司名稱等。 5. 訪客 - 將網站訪客轉化為合格的潛在客戶 了解哪些公司正在造訪您的網站,並在正確的時間以正確的方式與他們互動。
Seamless.AI
seamless.ai
Seamless.AI 是第一個也是唯一一個 B2B 銷售線索即時搜尋引擎。超過 35 萬名用戶和數萬名總統俱樂部獎得主使用 Seamless.AI 為他們需要銷售的任何人尋找經過驗證的手機、電子郵件和直撥電話。剛剛宣布:Seamless.AI 的買家意圖和工作變動! Seamless.AI 剛剛發布了買家意向數據,因此您可以透過聯繫當前市場上準備購買您的產品或服務的帳戶來比以往更快地建立管道。 Seamless.AI 的工作變動讓您可以接觸到任何已經改變角色或跳槽到新公司的人,這樣您就可以在這個關鍵時刻與客戶和潛在客戶聯繫,而不會失去聯繫。
Charla
getcharla.com
立即與您的現場訪客聯繫並提供最佳的銷售和支援體驗。 Charla 即時聊天為您提供創建最佳客戶旅程所需的一切。 ✔️ 透過即時聊天和主動對話吸引訪客✔️ 使用服務台和票證管理您的支援要求✔️ 透過知識庫為您的客戶提供支援✔️ 收集和分析客戶回饋✔️ 使用儀表板和訪客洞察監控您的表現✔️ 與iOS和Android 行動應用程式保持聯繫✔️ 輕鬆與 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。
Userlike
userlike.com
Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案,可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具,用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求,服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話,其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hub,您只需幾個步驟即可建立人工智慧驅動的聊天機器人、智慧常見問題解答頁面和互動式聯絡表單,從而實現約 70% 的數位客戶服務的自動化。為了獲得更好的結果,請選擇我們的 GTP-4 集成,它將世界上最強大的大型語言模型的技能添加到您的客戶支援中。這使得聊天機器人能夠創造性地結合您的知識庫中的答案,並為客戶提供個人化的答案。人工智慧支援機器人甚至會記住聊天上下文,以便對後續問題進行分類並正確回答。 Userlike 的聊天機器人 API 還允許您將現有的聊天機器人整合到軟體中。 自Userlike成立十多年來,資料保護始終是重中之重。所有資料都安全地儲存在德國伺服器上,使 Userlike 成為符合 GDPR 的客戶訊息解決方案。憑藉其安全的資料基礎設施和特殊功能,Userlike 可以保證您的客戶、員工和整個公司的資料保護和安全。 Userlike 適合所有規模的公司,因為軟體非常靈活,可適應您的需求和目標。中小型公司以及豐田和愛馬仕等大公司都已經依賴 Userlike。
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一,專門開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP),以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同? 更少的維護和更多的內容生產! Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據,您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌! 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題,而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言訓練聊天機器人,它可以理解一百多種查詢! 我們的客戶包括 Adecco、VOI、挪威航空、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun 和 Kahoot。 輕鬆與頂級 CRM 提供者(例如 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk 和 Hubspot 等)整合。
Chatra
chatra.io
為大大小小的企業打造的多通路支援平台。使用 Chatra 更好地幫助您的客戶!
Olark
olark.com
Olark 即時聊天是提高銷售額、幫助解決問題和了解客戶的最簡單方法。立即為您的客戶提供他們需要的答案,並深入了解他們想要建立持久的關係。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 標準、易於訪問且已做好 GDPR 準備。
Messagely
messagely.com
Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。
Sybill
sybill.ai
Sybill 是一款由人工智慧驅動的工具,可協助 GTM(上市)團隊改善銷售溝通和訊息傳遞。該工具分析買家在銷售電話中的肢體語言,以深入了解哪些內容能引起他們的共鳴。 每次銷售拜訪後,Sybill 都會建立準確的摘要並將其推送到 Slack + CRM。該工具可擷取報告中的每個單字和非語言反應,節省筆記的時間和精力。 Sybill 使用行為 AI 來追蹤通話期間參與者的肢體語言,並透過對話 AI 提供自動通話記錄、分享和分析。 此外,Sybill 還可以幫助行銷人員深入了解與買家角色產生共鳴的內容和訊息傳遞,並指導銷售領導者透過整體洞察來管理交易。 該平台還有一個行銷合作夥伴,可以匯總來自潛在客戶反應、銷售演示和演示的見解。 Sybill 的 Magic Summary 功能提供自動、準確的銷售電話摘要,包括後續步驟、痛點、感興趣的領域等,以節省記筆記的時間和精力。 該工具還提供參與度和情緒數據,幫助用戶更了解潛在客戶的需求。 Sybill 幫助用戶在一個地方管理他們的交易,利用深入的見解和數據來改變他們的幻燈片和演示,並指導他們自己和他們的團隊獲勝的行為。 Sybill 受到超過 250 家公司的信賴,能夠透過準確且極其人性化的通話摘要來解讀會議室,深入了解買家的需求和痛點,並幫助團隊達成更多交易。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub 透過即時適應客戶偏好的預約安排和數位參與解決方案,幫助大大小小的組織快速追蹤銷售並簡化服務交付。 我們以前稱為ScheduleOnce,被廣泛認為是在線預訂和日曆領域的領跑者,但我們的產品遠遠超出了這一範圍,包括一系列市場領先的工具,旨在以最高的效率和監管來捕獲、限定、吸引和轉換潛在客戶。 每個行業的自由工作者、業主經營者、代理商、附屬機構和內部團隊都依靠我們來加強他們的數位銷售和行銷,實現他們的招募目標,並提供優質服務,一對一或團隊親自提供、遠程或兩者兼具。 篩選和權衡機會,自動將其路由給適當的人員,管理團隊協作的資源池,並隨時預訂房間或設備。當時機成熟時,立即接聽電話、切換到視訊或即時聊天。 開始免費,然後升級您的計劃。 從簡單開始。關閉令人難以置信。
Kixie
kixie.com
Kixie 是一個銷售參與平台,透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM(或 Google Chrome 中的任何網頁)撥打電話或發送短信,每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼,並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕,以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您的 CRM 中,實際上消除了繁瑣的手動記錄保存的需要,這些記錄會拖慢銷售人員的日常活動。 特點包括: • 自動透過聯絡人清單進行 PowerDial。使用多線 PowerDialer 同時撥打多達 10 個號碼,將工作效率提高十倍 • 先進的人工智慧支援的本地狀態讓使用者可以使用與呼叫對象具有相同本地區號的號碼進行呼叫
NetHunt
nethunt.com
NetHunt 是一款銷售自動化工具,實際上存在於您的 Gmail 和其他 Google Workspace 應用中。它幫助銷售團隊管理潛在客戶、培養客戶關係、監控銷售進度並達成更多交易。透過 NetHunt CRM,企業成長五倍,查看客戶案例 - https://nethunt.com/case-studies
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具,以簡化客戶支援流程和報告,縮短回應時間,從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計,旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖,透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序,並使用基於角色的規則進行分配,因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶,建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時,其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯,以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿信心地拓展新市場時擴大客戶服務。 eDesk 本身整合並整合了來自200 多個市場、網路商店、社交網路、通訊和物流管道的資料(比任何其他客戶支援軟體供應商都要多),因此您只需單擊一個按鈕即可存取端到端訂單資訊。 eDesk 也是亞馬遜和沃爾瑪開發委員會中唯一的客戶支援解決方案,幫助線上零售商和品牌透過新的銷售管道發展業務,並與其客戶支援工具和流程緊密相連。
Customerly
customerly.io
為您的客戶提供他們應得的支援。在您發展和擴展業務的同時,Customerly 讓您可以輕鬆地繼續為客戶提供世界一流的支持
Salesroom
salesroom.com
體驗 Salesroom(我們的人工智慧視訊會議平台)的強大功能。 Salesroom 不僅追蹤買家參與度,還教授虛擬溝通最佳實務。透過即時存取您的知識庫,Salesroom 旨在提高代表在會議中的表現以及整個團隊的配額達成情況。
Upscale
upscale.ai
Upscale 是一個銷售參與平台,透過使用電子郵件、電話、LinkedIn、簡訊等多種管道來自動化銷售推廣。我們的數據驅動統一平台有助於簡化日常工作,讓您的銷售團隊專注於真正重要的事情 - 完成交易。 - 多頻道外展(電子郵件、電話、LinkedIn、WhatsApp、簡訊、語音郵件) - 智慧型觸發器可自動化並節省時間- 易於使用的介面- 透過電話、聊天和電子郵件提供免費的24x7 支援- 成功的免費入職支援- 整合Salesforce、Pipedrive、HubSpot、Zoho、Gmail、Outlook、Vidyard、ZoomInfo、Lusha 等。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics 是一家全球對話分析提供商,為行銷人員提供數據以做出自信的策略決策。包括華盛頓郵報、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在內的超過 10 萬名用戶依靠 CTM 做出數據驅動的廣告決策。 CTM 與行銷人員日常使用的核心工具集成,例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫追蹤提供者之一,目前仍由其創始人 Todd 和 Laure Fisher 夫婦擁有。 CallTrackingMetrics 年復一年被 G2 和 Capterra 等頂級軟體出版物評為行業領導者,並因其成長和創新文化而經常受到認可。