第 22 頁 - 替代項 - ProProfs

GatherUp

gatherup.com

GatherUp 是針對多地點企業和機構的聲譽管理平台。他們將客戶的聲音轉化為客戶忠誠度。 GatherUp 是一個平台，可擴展聲譽管理的各個方面，從傾聽客戶意見到了解客戶再到與客戶互動，以便您可以改善多個企業的客戶體驗。 它們可以幫助您收集客戶回饋和見解，從而提高您的聲譽/業務，以便您可以： 1）改善客戶體驗 2）吸引新客戶 3）留住現有客戶 它們是自動化的並以某種方式組織起來，因此您可以跨多個地點或企業大規模地執行此操作。 收集從第一方到第三方評論、NPS 分數和調查的客戶回饋 - 審查和反饋產生和監控 - 自動化與集成 分析客戶回饋以獲得可行的見解 - 情緒分析 -...

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters 是唯一專為招募人員和人力資源公司設計的候選人體驗和聲譽管理平台。 透過優秀的招募人員，您可以： - 輕鬆捕捉即時候選人回饋 - 提升招募人員績效並改善候選人體驗 - 增強您的品牌並掌控您的聲譽

Forumbee

forumbee.com

Forumbee 是一個基於雲端的現代社群平台，允許創建一個包含問答、討論、想法生成和知識庫文章的品牌線上社群。

erxes

erxes.io

歡迎使用 erxes，開源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一種開源體驗作業系統 (XOS)，使 SaaS 供應商和數位行銷代理商/開發人員能夠創建適用於所有類型業務的獨特體驗。我們將透過為社區提供突破性價值來改變企業的成長方式。跟我們一起踏上這段旅程吧！透過 erxes，您的公司可以實現成長和團結，因為它： - 100% 免費且可持續：erxes 提供了一種可持續的商業模式，讓開發者和用戶都能雙贏。它是開源軟體，但更好。 - 100% 可自訂：我們基於插件的架構提供無限的定制，讓您滿足您的所有需求，無論它們有多具體。 - 100% 隱私：我們設計的 erxes ...

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。

Experience.com

experience.com

自 2015 年以來，Experience.com 一直致力於提供世界一流的人工智慧驅動的線上聲譽、評論和線上狀態管理解決方案，幫助公司和專業人士增強線上狀態以及客戶和員工的參與度。 Experience.com 的整合 SaaS 平台以幫助數百萬組織發展和改進為共同使命，繼續引領產業走在數位行銷創新的前沿。

Ungapped

ungapped.com

透過整合核心行銷和銷售工具，Ungapped 旨在讓企業的日常營運不再混亂、更加全面，以便成長中的企業能夠創造卓越的客戶體驗來發展您的業務。一個成長型企業的完整平台，提供電子郵件行銷、調查、邀請、註冊表單和簡訊工具。除了我們的平台之外，我們還提供諮詢服務來幫助您創造卓越的客戶體驗。

Poltio

poltio.com

Poltio 的無程式碼嵌入式解決方案具有響應式和白標籤功能，使品牌/機構能夠人性化產品發現並捕獲即時零方數據/獲得公正的見解/增強 OI，同時創建細分和角色。只需選擇正確的解決方案，例如智慧調查、參與測試或產品推薦測驗/禮品查找器。產品測驗不僅可以增強客戶的購物體驗，還可以提供卓越的體驗，並透過引導銷售提升客戶旅程。

VideoPeel

videopeel.com

VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台，可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍，從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。

Forsta

forsta.com

Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力...

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台...

Prezentor

prezentor.com

在 Prezentor，我們相信讓銷售變得更人性化。我們的動態銷售支援軟體透過在銷售簡報中創造實體體驗來改變銷售方式，以便您可以更好地銷售並成為客戶值得信賴的顧問。 Prezentor 可協助您與客戶建立對話並獲得對他們需求的寶貴見解。美麗、溫馨的視覺效果與在正確的時間顯示相關資訊相結合，可以讓您的客戶保持參與，而投資回報率(ROI) 計算器和互動式小部件等實用功能可以透過每次示範豐富您的商業智慧。先進的追蹤技術可以深入了解您的內容的效能，使您的演示後跟進更加有效。透過我們的平板電腦、桌上型電腦和行動裝置應用程序，管理您的所有銷售內容，並快速為您的銷售團隊提供將潛在客戶轉化為實際客戶所需的一切...

Matik

matik.io

Matik 可自動建立和傳送個人化、數據驅動的簡報。只需向 Matik 提供一些意見（例如，該投影片適用於哪個帳戶、日期範圍），Matik 將查詢資料以建立包含個人化文字、圖像、圖表和表格的 Google 投影片或 Microsoft PowerPoint 投影片。 Matik 可以自動將內容作為電子郵件附件傳送至帳戶。可以自動化的內容範例包括季度/執行業務審查、更新平台、業務案例、價值分析和 ROI 單頁瀏覽器。

Showell

showell.com

Showell 是一款屢獲殊榮的銷售支援工具，用於管理、展示、分享和追蹤您的銷售內容。這是您銷售代表更明智地銷售並達成更多交易所需的全部。將您的銷售、行銷和管理全部集中在同一頁上，擴展最佳實踐，消除障礙，並幫助賣家進行銷售！

AcademyOcean

academyocean.com

探索全面的學習管理系統 (LMS) 和電子學習平台軟體，旨在輕鬆建立和提供企業培訓課程。立即體驗快速課程開發並安排演示！ AcademyOcean 是一個 LMS 系統，透過提供業界排名最高的易用性軟體（滿分 9.9 分），幫助企業對員工、客戶和合作夥伴進行自動化培訓。

Upflowy

upflowy.com

Upflowy 是一款用於建立和最佳化 Web 體驗的拖放式無程式碼工具。輕鬆進行 A/B 測試註冊流程、銷售線索管道、客戶引導等。 Upflowy 為您提供了建立一個值得參與的故事所需的一切，只需點擊幾下即可。

Klue

klue.com

Klue 是一個競爭情報平台，旨在幫助產品行銷人員在企業的各個部門收集、組織和傳播競爭情報。 該平台使用人工智慧驅動的分析來匯總和解釋數據，提供對市場趨勢的深入洞察。其主要功能包括能夠集中競爭情報、有效分析數據、創建競爭內容並將其分發到整個組織。 此外，它允許用戶衡量他們在競爭激烈的商業環境中的影響。它還提供了額外的人工智慧功能，旨在節省時間並增強洞察力。 該平台旨在透過提供一系列資源（包括旨在為用戶提供競爭優勢的指南、報告、範本和網路研討會）來協助整個組織的進入市場策略。 除了集中情報和增強洞察力之外，Klue 還專注於資料安全和工具整合。 Klue 使用者體驗的關鍵面向包括將現有工...

GoFormz

goformz.com

GoFormz 是一個用於建立數位表單和收集資料的平台，可供各行業和規模的團隊使用。使用 GoFormz 的線上表單產生器，團隊可以數位化現有表單或從頭開始製作新表單 - 無需任何程式碼。 GoFormz 是唯一的數位表單解決方案，使用戶能夠建立現有表單的數位版本，使任何用戶（無論其技術熟練程度如何）都能輕鬆產生滿足其獨特業務需求的數位和線上表單。 表單可以輕鬆配備各種強大的欄位和功能，包括電子簽名、文件附件、表格、清單、即時計算、必填欄位等等。您可以在手機和平板電腦等行動裝置上填寫數位表格，也可以透過電腦線上填寫。 GoFormz 行動應用程式具有完整的離線功能，可讓用戶不間斷地繼續工作...

MakeForms

makeforms.io

MakeForms 是一款綜合性 SaaS 工具，旨在協助建立和管理各種網站的自訂表單、調查和測驗。除了建立表單的表面能力之外，該工具還使用戶能夠管理審批工作流程、驗證潛在客戶的聯絡資訊以及使用不同的視圖選項來理解資料。 MakeForms 包括一系列有用的應用程序，例如測驗、民意調查、表單、調查、測試和聯絡表單製作器。它支援創建各種類型的調查，例如NPS、CSAT 和CES，使其成為適用於多種用例的多功能工具，包括回饋收集、研究、潛在客戶生成、註冊、申請表創建、預約安排、計算器和報價建造者。 MakeForms 還具有不同的表單類型，例如一次一個、步驟表單和一次全部表單，以滿足不同使用者...

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye 簡化了 CRM 和行銷工具，以提供一個強大的平台來幫助您發展業務。 作為行銷自動化平台，借助 Beetle Eye，您可以： * 自動化電子郵件行銷活動 * 建立個人化電子郵件模板 * A/B 比較測試 * 託管活動資產 * 管理電子郵件訂閱 * 制定、部署和分析調查 * 追蹤客戶參與度 Beetle Eye CRM 的一些功能包括： * 聚合潛在客戶來源 * 管理和鑑定潛在客戶 * 產生潛在客戶名單和細分 8 發送觸發式銷售回复 * 記錄先進的線索數據 * 利用自訂資料建模

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog 是一種客戶關係管理 (CRM) 解決方案，將銷售支援的優勢全部集於一身。 Rolldog 幫助企業管理客戶關係，同時主動追蹤和評分潛在客戶和機會，以幫助增加收入、提高銷售和行銷效率。 Rolldog 還提供一套與CRM 相關的解決方案，包括潛在客戶和機會管理模組，旨在幫助已經運行CRM 的公司大幅改進其資格、管理、評分和關閉機會的方式- 所有這些都可以針對每個客戶進行專門配置業務和他們的需求。 Rolldog 能夠幫助篩選和管理從「領先到結束」的機會，這才是真正讓我們與眾不同的地方。

GreenRope

greenrope.com

GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案，專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體，它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島，創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法，而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱，可協助管理和營運您的業務...

EasyUser

easyuser.co

分享內容和達成更多交易的最明智方式。 使用 EasyUser，您可以將所有影片、簡報和簡報放入連結中，然後與潛在客戶分享並追蹤他們的每次造訪。

Deskpro

deskpro.com

Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位...

Provide Support

providesupport.com

提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶，即時查看他們在您網站上的導航，指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年，並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天，您可以獲得： 任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持，無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計 聊天代理應用程式包含在價格中 無限實時產品幫助 24/7 等等。

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。
 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix ...

ZIGPOLL

zigpoll.com

使用購買後調查、電子郵件捕獲活動以及互動式民意調查和表格來收集零方資料。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的無程式碼設定。

echowin

echo.win

人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理，能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程，以提高營運生產力並有效擴展