第 11 頁 - 替代項 - ProProfs
Five9
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。
FlippingBook
FlippingBook是一款數字出版工具，將PDF轉換為帶翻頁效果的交互式在線書籍，支持添加多媒體元素和性能分析。
Stackby
Stackby是一個集成電子表格、數據庫及商業API的可定制平台，支持實時協作及多種數據視圖，便於團隊管理和分析數據。
Signals
Signals 是一個潛在客戶生成和人工智慧平台，幫助您了解網站訪客及其行為，以便與準備購買的訪客互動。
Sprinklr
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。
Chaport
Chaport是一個即時聊天平台，提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能，幫助企業與網站訪問者互動，增強客戶服務。
HelpDesk
HelpDesk是一個線上票務系統，幫助企業集中管理客戶查詢，提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。
Spiceworks
Spiceworks是一款雲端票務系統，幫助IT團隊管理客戶請求，提供自助支持和協作功能，提高服務效率。
Degreed
Degreed是學習與職業發展平台，使用戶能夠評估技能、獲取培訓材料並縮小技能差距，促進持續學習和員工成長。
Function Point
功能點是一個全面的項目管理軟體，幫助創意機構和行銷部門管理項目、資源、時間和財務。
Knowmax
Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台，提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹，並整合 CRM 與聯絡中心，讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。
MessageDesk
MessageDesk 是一款簡單易用的商業簡訊應用，支援團隊共享收件箱、自動回覆及批量發送，適用於各種企業。
Frill
Frill 是一個收集、組織和宣佈產品反饋的工具，幫助企業有效管理顧客意見，製作產品路線圖，和發布更新消息。
Teamforce AI
Teamforce AI 提供前線員工即時洞察，幫助組織解決保持率、安全和生產力問題，改善桌外員工的管理。
Project Insight
Project Insight是一款集中的項目管理工具，提供任務管理、協作及項目監控功能，支持多種第三方應用集成，適合各類型團隊使用。
Quality Driven Software
Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。
Crowdtech
Crowdtech是一家國際科技公司，專注於研究社群，提供線上研究和資訊技術服務，數據存儲於歐盟資料空間，並獲得ISO 27001認證。
Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。
Mettl
METTL是一個在線評估平台，通過技術及軟技能測試簡化招聘流程，適用於各行業的人才招聘及內部發展。
SmartTask
SmartTask是一款任務管理工具，幫助用戶組織和跟踪任務，支持設置依賴關係和重複任務，適用於多種行業。
Slab
Slab是一個現代知識管理平台，幫助團隊創建和共享信息，並集成Slack、GitHub和Google等工具，以提升工作效率。
Respondent Participant
Respondent Participant是一個即時市場平台，用於全球範圍內尋找和安排研究訪談，適合進行銷售研究、競爭研究等。
ReadMe
ReadMe將靜態API文檔轉化為互動式開發者中心，幫助用戶簡化API調用、故障排除和使用洞察。
Canny
Canny是一款用於管理客戶反饋的工具，能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見，幫助企業優化產品決策。
Rocketlane
Rocketlane是一個專為客戶入職和專業服務自動化設計的平台，整合項目管理、文檔協作和溝通，提升項目可預測性和客戶體驗。
Experience.com
Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案，幫助企業提升在線形象與客戶互動。
Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
DeepTalk
DeepTalk 應用程式能分析顧客和員工的反饋，將文本轉換為數據，並提供情感分析及NPS、CSAT分數洞察。
PeopleHum
PeopleHum是一個基於雲的人力資源平台，提供從招聘到退休的管理，並整合AI技術以提高效率和員工參與。
Dixa
Dixa是一個客戶服務平台，支持多渠道溝通和智能路由，用於優化客戶支持和增強客戶互動。