第 6 頁 - 替代項 - ProProfs
LiveCaller
livecaller.io
網站缺乏溝通管道會導致客戶流失、滿意度低、客戶成功率極低甚至為零，而且一鍵語音通話對於跨行業企業的潛在價值巨大，因此LiveCaller 透過提供一站式解決方案基本上解決了這些問題，將不同的通訊管道（網路呼叫、聊天、回撥、社交訊息應用程式）組合到一個平台中。
Formaloo
formaloo.com
Formaloo 是一個工作區，您可以使用它來建立從調查到 Web 應用程式和入口網站的任何內容 - 一切都在一個地方。 Formaloo 附帶了一組強大的構建塊來收集、組織和理解您的資料。各種規模的團隊都使用 Formaloo 來建立參與度調查、會員入口網站、公告板、聊天機器人以及更多工具來吸引受眾。
Gist
getgist.com
Gist 是企業用來行銷、銷售、與客戶溝通的一套工具。我們的使命是幫助行銷、銷售和支援團隊在整個客戶生命週期的每次互動中大規模創造出色的客戶體驗。如今，超過 10,000 家企業正在使用 Gist，而我們才剛開始。客戶使用我們與他們的潛在客戶和客戶交談，並成為事實的中心來源。我們相信，我們正處於 SaaS 領域向一體化平台的巨大轉變之中，我們需要您的幫助。加入我們的這段旅程，幫助我們改變人們經營企業的方式:)
Priority Matrix
appfluence.com
Priority Matrix 是一款基於艾森豪威爾時間管理方法的電子郵件、會議和優先軟體。優先矩陣提供了協作專案的可見性，因此團隊可以追蹤團隊計劃的進度部分。 Priority Matrix 深度整合到 Microsoft Teams、Outlook 中，並與許多其他平台整合。優先矩陣也允許個人管理自己的責任。這樣就形成了一個集中的地方，可以同時處理個人和協作工作。對團隊成員來說，這意味著他們總是知道早上從哪裡開始，以及前一天晚上從哪裡結束。對於管理者來說，這意味著易於存取進度追蹤、專案見解和員工責任。優先矩陣還提供： -電子郵件整合 -日曆整合 -共享和私人專案 -甘特圖 -有關專案和團隊...
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks 是資訊科技 (IT) 產業的專業網絡，總部位於德州奧斯汀。該公司由 Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar 和 Francis Sullivan 於 2006 年 1 月創立，旨在開發 IT 管理軟體。相關服務和產品。據估計，該網路將被超過 600 萬 IT 專業人員和 3,000 家技術供應商使用。該軟體可發現 IP 可尋址設備，並包括幫助台功能和整合知識庫。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體，用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括：媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用，也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。
Schoox
schoox.com
Schoox 是一款以人為本的工作場所學習軟體。人不是齒輪，Schoox 是根據人類實際學習方式而設計的。我們讓學習者無論身在何處（從前線到公司辦公室）都能提供更多種類的內容，從而保持學習者的好奇心。透過讓學習變得簡單、容易、有價值和有趣，我們幫助您讓每個人對自己的職涯發展更加興奮。學習者可以「提高」他們的技能，在工作中成長並完成更多工作，並且您可以衡量他們出色成就的影響。 Schoox 將學習、內容、參與、人才發展和業務影響工具整合到一個全面的解決方案中，鼓勵學習者透過現代直覺的使用者介面參與相關的技能培養內容。
Spreadsheet
spreadsheet.com
您熟悉的具有資料庫和專案管理系統功能的電子表格。甘特圖、日曆、看板、表單和自動化。免費開始。
Continually
continual.ly
為您的網站提供免費聊天機器人和即時聊天。拖放聊天機器人建構器，無需編碼技能。 我們確保您不會錯過您網站上的任何潛在客戶。如今，當人們造訪您的網站（例如要求產品演示）時，他們希望您立即回覆。即使是在非工作時間，或他們位於另一個時區。大多數網站要求客戶填寫長表格並提供大量資訊。這是一種不人性化且不友善的體驗。作為客戶，您不知道什麼時候會收到回覆。 insidesales.com 的研究表明，即使等待 5 分鐘才能回覆客戶，也會大大降低您關閉業務的機會。我們為您提供一行程式碼，您可以將其添加到您的網站中，以自動回覆潛在客戶並產生更多合格的潛在客戶，而無需增加額外銷售人員的費用。持續讓您以簡單的訊息...
Function Point
functionpoint.com
Function Point 是一款一體化專案管理軟體，適用於希望簡化業務的創意機構和內部行銷部門。管理您的專案、人力資源、追蹤時間、建立估算和發票，並與 Quickbooks 集成，所有這些都在一個基於雲端的系統中進行。我們的解決方案透過簡化流程幫助機構提高生產力和獲利能力；簡化協作；集中資訊；並提供即時業務數據。
BigTime
bigtime.net
BigTime 協助專業服務公司降低營運成本，輕鬆地將人才安排到正確的項目，並加快完成工作的付款時間，同時透過在您需要時提供所需的資訊來實現更快的決策。透過簡化專案營運、最大限度地提高資源利用率、加快應收帳款週期以及連接分散的資料來源，BigTime 讓專業服務公司更容易擴大規模和發展。 BigTime 擁有 2,800 多名客戶和 20 多年的經驗，旨在幫助您快速啟動和運行，靈活敏捷地運營，使您能夠解決當今的挑戰，同時與您一起擴展，抓住明天的機會。
Taskworld
taskworld.com
完成它！ Taskworld 是世界上第一個整合專案管理平台，讓您輕鬆擴展組織。 Taskworld 可協助您和您的團隊遠端協作、設定時間表、共享文件、視覺化見解並同時處理不同部門的任務。立即遷移到數位化工作空間，開始透過提高生產力、參與度和滿意度來擴展組織的執行能力。
Spark Chart
sparkchart.com
功能強大的調查軟體，提供 24 x 7 專家支持，幫助業務顧問和領導者發現隱藏的知識和想法，做出決策並推動行動。創建和部署任何類型的專業調查。取得現成的調查範本。定製品牌。以任何語言進行調查。使用條件邏輯自動化工作流程。立即建立和共享報告。強大的分析和報告功能。了解更多信息，請訪問 www.sparkchart.com。軟體即服務 (SaaS) 適用於： 企業 |組織|團隊|自由工作者 |博主|顧問|企業 |機構 - 設計和創建任何類型的調查！ - 取得現成的調查範本。 - 快速自訂和部署！ - 深入挖掘並輕鬆分析！ - 創建並分享精美的報告。即刻！ - 將調查與 1,000 多個應用程式整合...
Reply.io
reply.io
Reply 是一個銷售互動平台，可協助您自動化和擴展多管道推廣，以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來，釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧，為1000 多家企業提供服務，包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車，遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk 是一個適用於小型企業和企業客戶的線上票務系統。它提供易於使用的功能和直覺的使用者介面，旨在簡化您團隊的工作。 HelpDesk 讓您在一處管理來自客戶的所有訊息。您可以使用標籤、票證分配和私人訊息來更精確地解決客戶的問題。這是一個簡單但功能強大的解決方案，可以提高團隊的生產力並節省代理商的時間。 HelpDesk 為您提供一份包含所有功能的透明定價方案。
TimeLog
timelog.com
您是否正在尋找能夠對專案財務狀況提供出色即時洞察的專案管理解決方案？ TimeLog 是顧問型企業的領先財務專案管理解決方案。將最用戶友好的時間和費用追蹤與最先進的專案管理、發票、資源管理和防彈報告相結合。對於尋求同類最佳軟體的企業來說，TimeLog 是最有效的解決方案。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台，旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化，透過智慧路由解決首次聯繫問題，並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗，從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程，從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧，以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今，Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌（如 Ring、Glovo、Glossier 和 S...
Workzone
workzone.com
Workzone 是 5 個以上使用者的行銷、代理商和營運團隊的理想專案管理軟體。它功能強大但易於使用和採用。 Wells Fargo 和 Verizon 等品牌信任 Workzone 來運行他們的專案並保持團隊同步。 Workzone 經過 20 年的實際使用而不斷完善，具備管理繁忙工作負載所需的功能和可用性。
Olark
olark.com
Olark 即時聊天是提高銷售額、幫助解決問題和了解客戶的最簡單方法。立即為您的客戶提供他們需要的答案，並深入了解他們想要建立持久的關係。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 標準、易於訪問且已做好 GDPR 準備。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台，使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果，幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍，並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger，任何人都可以建立自動化聊天機器人流程，以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展，將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合，幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。
Chatra
chatra.io
為大大小小的企業打造的多通路支援平台。使用 Chatra 更好地幫助您的客戶！
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化，使用Re:amaze Cues（一種自動向線上客戶發送訊息的方式）、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard（用於監控線上客戶）等功能即時活動），並發送客戶滿意度調查（以衡量服務品質並收集回饋）。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成，例如 Slack、Shopify、...
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一，專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP)，以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同？ 更少的維護和更多的內容生產！ Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據，您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌！ 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題，而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言...
Worksection
worksection.com
使用 Worksection 釋放團隊的全部潛力，Worksection 是一款終極線上專案管理工具，旨在簡化工作流程並增強協作。其直覺的介面專為中小型團隊量身定制，確保每個人（從技術新手到經驗豐富的專業人士）都能快速上手。加入 1,600 多家具有前瞻性思維的行銷機構、設計工作室、軟體開發商、律師事務所和建築事務所，它們已經透過 Worksection 實現了業務轉型。如果您按小時計費，這就是您的秘密武器。透過內建的時間追蹤、高效的任務管理、甘特圖、看板和所有通訊中心，輕鬆處理複雜的專案。深入研究詳細的報告，深入了解您團隊的績效，使您能夠做出明智的、數據驅動的決策。當您需要時，請依靠我們友好...
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI 是一個由人工智慧驅動的品牌管理平台，行銷人員可以在其中即時制定品牌策略、測試創意資產並監控品牌績效。 ProQuo 每天與消費者互動，衡量他們對您的品牌、競爭對手和類別的真實感受。 ProQuo 的人工智慧會分析每一次互動的數據，產生客製化的行動計劃，確保您實現品牌目標 - 無論是轉換非用戶、尋找空白空間還是擴大市場份額。包括 Clorox、Harry’s、Expedia、Tatcha 和 Keurig Dr Pepper 在內的數百個品牌都在使用 ProQuo 來成長。
Monograph
monograph.com
輕鬆將時間轉化為收入。 Monograph 不僅僅是建築、景觀設計和工程公司的專案管理。這是一個實踐操作平台。透過專著，您可以即時視覺化各個階段的時間價值、專案預算、團隊成員和客戶。從您投資項目的時間中獲得見解。讓您的團隊能夠領導一個解決方案，使他們能夠每週定時做出決策。
Resource Guru
resourceguruapp.com
基於雲端的團隊調度軟體。在線上安排人員、設備和其他資源的快速、簡單的方法...終於！它針對的是專案經理、製片人、客戶總監或任何需要知道人們預訂什麼以及何時預訂的人。進行和移動預訂就像拖放一樣簡單。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub 透過即時適應客戶偏好的預約安排和數位參與解決方案，幫助大大小小的組織快速追蹤銷售並簡化服務交付。 我們以前稱為ScheduleOnce，被廣泛認為是在線預訂和日曆領域的領跑者，但我們的產品遠遠超出了這一範圍，包括一系列市場領先的工具，旨在以最高的效率和監管來捕獲、限定、吸引和轉換潛在客戶。 每個行業的自由工作者、業主經營者、代理商、附屬機構和內部團隊都依靠我們來加強他們的數位銷售和行銷，實現他們的招募目標，並提供優質服務，一對一或團隊親自提供、遠程或兩者兼具。 篩選和權衡機會，自動將其路由給適當的人員，管理團隊協作的資源池，並隨時預訂房間或設備。當時機成熟時，立即接...
Messagely
messagely.com
Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。