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Guru
getguru.com
企業人工智慧搜尋、內部網路和 Wiki 集於一個平台。 Guru 存在於您已使用的工具中,因此無需進行上下文切換。在任何應用程式中查找信息,如果找不到,請專家幫助,讓Guru 主動識別知識差距、複製知識並將其翻譯成100 種語言......對於您和您的其他人來說,這就像一個聰明的朋友公司。
Padlet
padlet.com
Padlet 是一個數位畫布,可用於建立易於共享和協作的精美專案。它的工作原理就像一張紙。我們為您提供一個空白頁面 - 一個小冊子 - 您可以在上面放置任何您喜歡的內容。拖入影片、錄製訪談、自拍、撰寫自己的文字貼文或上傳一些文檔,然後瞧!一個小板誕生了。透過選擇自訂壁紙和主題使其更加美麗。 Padlet 與其他部落格工具和靈感板不同,因為它很靈活。建立購物清單、維恩圖、討論板、團體賀卡、作品集或商業計劃,全部在一個應用程式中完成。 padpad 可供世界各地的教師、學生、專業人士和各個年齡層的個人使用,可以在多個貢獻者之間有選擇地共享和編輯。
Framer
framer.com
它的原型設計變得簡單——無需程式碼,基於瀏覽器,並且對所有人免費。高保真時間減半。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout 是一家全球遠端公司,是幫助台軟體供應商,總部位於麻薩諸塞州波士頓。該公司為客戶服務專業人員提供基於電子郵件的客戶支援平台、知識庫工具和嵌入式搜尋/聯絡小部件。 Help Scout 的主要產品(也稱為Help Scout)是基於網路的SaaS(軟體即服務),符合HIPAA 標準的幫助台。服務,包括Buffer、Basecamp、Trello、 Reddit 和 AngelList。除了波士頓辦事處之外,該公司還擁有一支遠距員工隊伍,共有 100 多名員工分佈在全球 80 多個城市。
Desygner
desygner.com
面向非設計師的平面設計工具。適合所有人的內容創作。使用 Desygner 加入超過 2000 萬人和 6 萬家企業的行列。設計社群媒體貼文、廣告、簡報、名片、傳單等內容。 Desygner 領先的企業設計自動化解決方案可協助組織創建、客製化和傳播符合全球治理和可審核性的品牌內容。端到端品牌管理平台可以節省時間和成本,消除設計瓶頸,使具有最低限度甚至沒有設計技能的員工能夠安全地創建和共享符合公司品牌準則和內容治理的內容。 Desygner 是一家總部位於黃金海岸的澳洲科技公司,成立於 2016 年,是當今成長最快的 Martech 公司之一,擁有超過 3,000 萬用戶,遍佈全球 20 萬家企業。
Databricks
databricks.com
Databricks 是一家由 Apache Spark 的原始創建者創立的公司。 Databricks 源自加州大學柏克萊分校的 AMPLab 項目,該專案參與了 Apache Spark 的開發,這是一個建構在 Scala 之上的開源分散式運算框架。 Databricks 開發了一個用於 Spark 的基於 Web 的平台,該平台提供自動化叢集管理和 IPython 風格的筆記本。除了搭建Databricks平台外,該公司還聯合舉辦大規模的Spark線上開放課程,並舉辦全球最大的Spark會議—Spark高峰會。
Deepnote
deepnote.com
Deepnote 正在為團隊建立最好的數據科學筆記本。在筆記本中,使用者可以連接他們的數據,透過即時協作和版本控制來探索和分析數據,並輕鬆共享。所有這一切都是透過在雲端中運行的強大的、基於瀏覽器的 UI 完成的。 特點包括: * 透過 URL 分享筆記本和項目 * 透過版本控制邀請其他人查看、評論和協作 * 發布帶有可視化演示的筆記本 * 在專案之間共用資料集 * 完整的linux終端訪問 * 程式碼補全 * 自動Python套件管理 * 從github導入 * PostgreSQL資料庫連接
Looker
looker.com
Looker 正在為現代公司重塑商業智慧。 Looker 的工作方式與網路的工作方式相同:基於瀏覽器,其獨特的建模語言可讓任何員工利用最佳資料分析師的工作成果。 Looker 100% 在資料庫內運行,利用最新、最快的分析資料庫,即時取得真實結果。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虛擬電話領域擁有 20 多年專業知識的團隊創建,可輕鬆適應您的業務工作流程。我們的可自訂設定可確保解決方案滿足您的獨特需求,從而簡化溝通並提高收入。突出屬性:即時回饋工具、專用主管工作區和詳細的座席績效報告可提供高效的管理和深入的績效分析。有效的呼叫處理:高效率的呼叫管理功能和多層級 IVR 系統可確保順利、及時地回應客戶的詢問。簡化的記錄保存:語音郵件記錄有助於輕鬆參考和高效跟進。直覺的介面:使用者友善的介麵包含這些強大的功能,簡化了導航和操作。堅定不移的支援:我們忠誠的支援團隊隨時準備協助解決即時入職或任何其他問題,強調我們致力於讓您滿意。選擇 MightyCall 建立合作夥伴關係,將您的業務溝通提升到虛擬電話領域的新高度。
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn 是一個文字分析平台,允許公司從文字資料中創造新價值。它提供了一個簡單的圖形介面,使用者可以透過訓練機器學習模型(例如情緒分析、主題檢測、關鍵字提取等)來創建客製化的文字分類和提取分析。 MonkeyLearn 可以透過其直接整合和開放 API 與數百個其他應用程式整合。所有這一切都不需要開發人員或資料科學家! MonkeyLearn 由Raul Garreta 創立,並獲得了500 Startups、Uncork Capital、Bling Capital、Garuda Ventures、Long Journey Ventures 以及包括Alex Solomon (Pagerduty)、Howie Liu (Airtable)、Anthony Goldbloom (Kaggle)、Henry Ward 在內的傑出天使投資人的支持(Carta)、Des Traynor 和 Eoghan McCabe (Intercom)。 2022 年 2 月,MonkeyLearn 被 Medallia 收購,以擴展其人工智慧能力。
Google Cloud Search
cloudsearch.google.com
Google Cloud Search 是一款人工智慧助手,可協助使用者在需要時在所有關聯的 Google 應用程式(包括 Gmail、Google 文件、Google 雲端硬碟、Google 日曆、Google 通訊錄等)中快速找到相關資訊。
Duda
duda.co
Duda 是領先的網站開發平台,幫助數位行銷代理商和 SaaS 公司建立和管理客戶的數位形象。 Duda 屢獲殊榮的低程式碼無程式碼平台使代理商和 SaaS 公司能夠透過電子商務、客戶管理、搜尋引擎優化、自動化和白標籤等廣泛功能實現更高的生產力和前所未有的成長。
Alibaba Cloud
alibabacloud.com
阿里雲是全球最大的雲端運算公司之一,在全球提供可擴展、安全、可靠的雲端運算服務,透過全面的雲端產品和解決方案加速數位化進程。
Zoho Analytics
zoho.com
商業智慧和分析軟體。 Zoho Analytics 是一款自助式 BI 和數據分析軟體,可讓您直觀地分析數據、創建令人驚嘆的數據視覺化並在幾分鐘內發現隱藏的見解。
Five9
five9.com
Five9 智慧CX 平台提供了一套全面的解決方案,可透過客戶選擇的管道與客戶互動,為經理提供關聯絡中心績效的見解和情報,並提升您的業務以提供更好的業務成果並為CX ™ 帶來歡樂。我們的雲端原生、可擴展且安全的平台包括聯絡中心;全通路參與;員工敬業度管理;透過 1,400 多個合作夥伴實現可擴展性;以及作為平台一部分嵌入的創新、實用的人工智慧、自動化和旅程分析。 Five9 為全球 2,500 多個組織帶來了人員、技術和合作夥伴的力量。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球雲端聯絡中心的領導者,面向以客戶為中心的公司。他們相信更好的客戶體驗始於人工智慧。他們的自動化優先客戶體驗解決方案優化了客戶最關鍵的客戶服務流程。他們的創新速度、深厚的垂直專業知識和全球足跡反映了他們致力於確保世界各地的企業能夠在任何行業、透過任何管道提供更好的客戶體驗,從而提高客戶滿意度並加速業務成果。全球超過 1,300 家創新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)與 Talkdesk 合作,提供更好的方式來實現卓越的客戶體驗。 Talkdesk 在一個平台上提供 Talkdesk CX 雲端、Talkdesk 產業體驗雲端和 Talkdesk 電話,以實現統一、無縫的整合整體客戶體驗之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 將企業規模與消費者簡單性結合,提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性優勢。除了旗艦產品 CX Cloud 之外,他們還提供 Talkdesk 行業 Experience CloudsTM,這些雲專為滿足垂直行業的需求而構建,以改善 CX 並產生特定於行業的業務成果。他們提供第一個也是唯一一個基於領先的雲端聯絡中心平臺本地構建的商務電話系統,該系統降低了成本,並為混合員工提供了更好的方式來提供出色的客戶體驗。
GoTo
goto.com
GoTo Meeting 是為全球公司提供線上視訊會議的行業領導者,現已成為 GoTo Connect 的一部分,GoTo Connect 是一款專為中小型企業打造的一體化通訊軟體。此會議解決方案可單獨購買,每天受到數百萬人的信賴,可實現即時虛擬通訊和協作。獲得快速、簡單且可靠的專業線上會議解決方案,使客戶能夠面對面會面,透過會議中聊天或電話會議與同事聯繫,並螢幕共享他們的演示文稿,所有這些都只需單擊一個按鈕即可。在屢獲殊榮的協作解決方案的推動下,沒有什麼可以與您的團隊或業務的動力相媲美,GoTo Connect 的會議解決方案將生產力與靈活性結合起來,讓員工隨時隨地在任何設備上高效工作。
Zoho Docs
zoho.com
團隊和個人的線上文件管理。 將您的團隊帶到安全的協作工作空間,每個人都可以即時使用一切。安全地創造、協作並完成工作。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家網路行銷公司,總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆,在科羅拉多州拉夫蘭設有辦事處;和紐約,紐約。 Constant Contact 提供電子郵件、社群媒體和活動行銷工具,協助小型企業擴大客戶群。
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集,供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出,是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台所採用的技術與印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所採用的技術相同,該機器人處理了 1.5 億用戶和 6 億條訊息。此外,它還為 Jio Mart 為世界帶來了首個 WhatsApp 端對端沉浸式購物體驗。這項成就得到了馬克·祖克柏先生本人的認可。
Grow
grow.com
Grow 是一個無程式碼全端商業智慧 (BI) 平台,讓組織中的每個人都能做出資料驅動的決策。透過將 ETL、資料倉儲和視覺化結合在一個易於使用的平台中,任何組織都可以連接和探索其資料以獲取見解。我們的無限用戶授權模式讓每個人都能獲得所需的答案,而無需排隊等待分析師。現在,每個人都可以即時做出重大決策,以加速自己的成長。
Dialpad
dialpad.com
使用 Dialpad 取得商務 VoIP,並將您的團隊與雲端電話系統連接起來,讓商務通訊更加輕鬆、有效率。 Dialpad 是領先的人工智慧驅動的客戶智慧平台,它正在徹底改變世界的協作方式,其美麗的工作空間將最先進的人工智慧聯絡中心、人工智慧銷售、人工智慧語音、人工智慧會議與人工智慧訊息傳遞無縫結合在一起。超過 30,000 個創新品牌和數百萬人使用 Dialpad 透過即時人工智慧洞察來提高生產力、協作和客戶滿意度。客戶包括 WeWork、Uber、摩托羅拉解決方案、Domo 和 Xero。投資者包括 Amasia、Andreessen Horowitz、Felicis Ventures、GV、ICONIQ Capital、Salesforce Ventures、Scale Venture Partners、Section 32、軟銀和 Work-Bench。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行為分析公司,分析網站使用情況,透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用,可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年,由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行,並在全球超過 50 萬個站點上使用。
Webex
webex.com
Webex Webinars(以前稱為 Webex Events)是一個可擴展的網路研討會平台,可以為每個人(從小型會議到大量全球觀眾)創造引人入勝且有影響力的體驗。讓網路研討會具有包容性、吸引力和互動性: • 透過主持的問答、即時投票、聊天、表情符號反應和手勢識別來鼓勵積極參與• 讓與會者以自己喜歡的語言聆聽,並在會議中提供現場口譯員• 更深入地探討主題或鼓勵建立聯繫大規模舉辦專業和客製化的網路研討會• 管理觀眾在活動之前、期間和之後看到的舞台和內容• 透過定製品牌選項和主題策劃與會者註冊體驗• 先前與共同小組成員排練整個演示上線 • 可容納多達 100,000 名與會者 • 透過 100 多種語言的即時翻譯覆蓋全球受眾
MailerLite
mailerlite.com
利用自動化、登陸頁面和調查等功能創建高級電子郵件行銷活動。透過 14 天試用期免費使用高級功能!
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超過 13,000 個品牌和 75% 的財富 500 強企業使用,是最值得信賴、智慧且可擴展的一體化體驗管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用於建構、啟動和分析調查研究的基礎研究工具。借助 CoreXM,您可以將孤立或外包的營運引入一個整體的端到端平台,以獲得您希望收集並採取行動的所有見解。 CoreXM 具有適用於每個部門的功能和解決方案,可協助您接觸隨時隨地的受眾,確保您比以往更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目,或使用 Qualtrics 專家設計的項目(用於品牌、客戶洞察、產品研究或員工體驗),以便您可以在最需要的地方採取行動。透過 Qualtrics CoreXM,您可以讓每個人都能捕捉、分析和分享可行的見解,並利用它們來識別或改進現有的產品、服務和體驗。是時候利用世界上最靈活的現代研究和回饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1) 專注於正確的結果 透過預測性見解和人工智慧支援的建議為每項決策提供支持,以採取正確的行動並改善體驗。這包括人工智慧驅動的文本分析,以大規模理解開放式回饋、為每個利益相關者提供報告等等。 2) 複雜的研究變得簡單透過點擊式 UI、博士支持的方法以及由調查科學家設計的包含 100 多種問題類型和模板的強大庫,在幾分鐘內創建、定制和修改任何研究項目。一切準備就緒,無需編碼。 3) 提高速度和敏捷性 透過專門建構的解決方案、工作流程和輕鬆協作,在整個組織範圍內擴展對體驗洞察的存取。添加一個靈活的平台,與您的組織已使用的系統進行無與倫比的整合。 4) 節省時間和金錢在單一平台上標準化您的研究,為所有受訪者資料建立一個全面的記錄系統。成為人工智慧研究專家,為您分擔繁重的工作,提供提高調查品質和相容性的建議。 5) 鞏固和簡化研究透過一個統一的系統,連結和集中每個人傾聽、理解回饋和體驗機會並採取行動的能力,深入研究數據,大規模設計個人體驗,並大幅提高研究效率。 6) 降低風險暴露 Qualtrics CoreXM 具有無與倫比的企業級安全性、合規性和治理功能,已通過 GDPR、HITRUST、ISO 27001 認證並符合 FedRAMP 標準。 7) 按需聘請專家來擴展您的頻寬 讓您的資料更有效地發揮作用。爭取我們的研究服務和合作夥伴網絡為設計、分析、報告和受訪者來源提供支援。另外,由於完全靈活的參與模式,您可以根據需要盡可能多地或盡可能少地使用我們。 Qualtrics CoreXM 產品的主要功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查產生器 - 自動化 XM 解決方案 - 可自訂的調查主題 - 完整的協作工具 - 先進的調查邏輯 - 配額管理 - 內建人工智慧驅動的方法和問題品質分析(ExpertReview) - 人工智慧驅動的分析和情報(Stats iQ 和 Text iQ) - 交叉表 - 用於系統整合的 REST API 訪問 - 簡訊分發 - 符合 WCAG 2.0 - 電子郵件和聊天支援
Nextiva
nextiva.com
Nextiva 是一家統一 CXM 公司,提供由人工智慧驅動的客戶體驗解決方案。 Nextiva 憑藉其一體化客戶體驗平台,每年為 100,000 多家企業和數十億次對話提供支援。 Nextiva 透過一個由人工智慧驅動的通訊中心改變了企業與客戶互動的方式。 15 年來,公司對 Amazing Service® 的承諾和以客戶為中心的方法一直是其基石。 Nextiva 成立於2008 年,總部位於亞利桑那州斯科茨代爾,在首輪融資中從高盛資產管理公司獲得了2 億美元資金,2021 年末該公司估值為2.7B 美元。請造訪www.nextiva.com。
Chative
chative.io
Chative.IO 是一個由人工智慧賦能的全通路訊息平台。我們使企業能夠在人工智慧和自動化的幫助下透過社交管道直接銷售。 為什麼應該使用 Chative.IO? - Chative 擁有交鑰匙人工智慧客戶服務解決方案,適用於任何業務,只需點擊即可運作! - 免費無限的頻道和訊息,而且定價完全透明且適合啟動。它還配有免費的行動應用程式! - 為小型企業提供免費計劃,並提供應用程式內支援。 - Chative 提供屢獲殊榮的 UI 和 UX,將壓縮資訊的藝術與輕鬆的導航相結合! - 過去 6 年來,我們一直是人工智慧、聊天機器人和訊息自動化領域的先鋒力量。 Chatative.IO 為您做什麼? - 統一所有對話、客戶、訂單和產品目錄,透過提高客戶滿意度來加速成長。 - 存取完整的客戶背景、訂單歷史記錄和活動詳細信息,為忠誠度和重複購買提供客製化支援。 - 透過日常訊息應用程式實現直接銷售,將訪客轉化為潛在客戶。 - 透過人工智慧和自動化,確保及時、個人化的客戶服務並提高生產力。
Aircall
aircall.io
Aircall 是客戶溝通和參與平台,專為銷售和支援團隊設計。它是一個完全基於雲端的語音解決方案,易於使用、可靠,並與所有 CRM 以及關鍵業務和對話工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)整合。透過強大的軟體和敬業的員工的結合,Aircall 幫助中小型企業提高生產力,並將客戶和員工滿意度轉化為關鍵的成長動力。 Aircall 已擴大其國際影響力,目前擁有來自 40 個國家/地區的 700 多名員工,分佈在 6 個辦事處,並被評為「Built In 最佳工作場所」之一。作為德勤高成長 500 強名單的一部分,Aircall 在 2022 年初實現了超過 1 億美元的年度經常性收入後,獲得了半人馬地位。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE:NOW)讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一,以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此,員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。