第 19 頁 - 替代項 - Oct8ne

Thinkstack

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack,我們相信人工智慧應該讓對話變得更容易,而不是更困難。我們的工具使您能夠快速建立人工智慧驅動的聊天機器人,感覺就像真正的對話。 使用 thinkstack,您可以: * 使用您網站、文件等中的知識武裝您的聊天機器人。我們將提取並建立關鍵細節。 * 自訂您的聊天機器人的外觀和風格以配合您的品牌。 * 將聊天機器人無縫整合到您的網站中以獲得個人化支援。 * 輕鬆處理多種語言。 * 收集線索資訊。 我們處理人工智慧,因此您可以專注於真正的聯繫。

Zifront

Zifront

zifront.com

用於潛在客戶開發和客戶成功的聊天機器人和即時聊天軟體。

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot 是一個基於 NLP 的生成式 AI SaaS 平台,用於建立虛擬接待,以自動化醫院/診所/實驗室的前台和支援任務,24x7。這些虛擬聊天助理可以用 100 多種語言聊天,其中包括多種印度方言。 YugasaBot 經過訓練後可以處理與醫生預約預訂、實驗室報告狀態、血庫資訊、藥房、床位可用性、保險等相關的任務和查詢。 使用YugasaBot 平台創建的聊天機器人是全通道的,可以放置在任何通訊管道,如WhatsApp、FB Messenger、網站、行動應用程式等。圍繞商業。它的各種擴展(如Yu-Desk、Yu-DB、Yu-Consult)以及多個開箱即用的功能(如WhatsApp Campaigning、HACK(人工代理控制套件)和電子商務)使YugasaBot 成為360 度、隨時可用的醫療保健企業所使用的解決方案。 該產品經過 VAPT 驗證,位於非常安全的生態系統中。來自電子商務、教育、房地產和 BFSI 業務領域的其他 D2C 客戶目前也在利用 YugasaBot 的潛力來實現促銷、潛在客戶開發和客戶支援的自動化。

VirtualSpirits

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits 聊天機器人為任何企業提供聯繫解決方案。它涵蓋電子商務、專業服務、技術支援、電子或時尚。適用於公共或私人機構的網站。可根據個人興趣進行配置。添加徽標,回答客戶的問題,吸引用戶的注意力,並回答他們的詢問,將其轉化為潛在客戶。選擇最適合公司需求的計劃類型。

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN是第一位數位財產經理助理。它使用人工智慧為物業經理 24/7 回覆簡訊和電子郵件。 STAN 於 2019 年由兩位前物業管理高管創立,他們在該行業工作了 20 多年,並曾在北美最大的管理公司工作。 STAN 是一個屢獲殊榮的平台,已獲得羅傑斯、聯邦快遞、國家研究顧問、喬治布朗學院、加拿大新創公司、滑鐵盧加速器中心等機構的認可!

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla.com 是一家領先的銷售、行銷和支援客戶訊息軟體供應商。透過在一個強大的平台上結合即時聊天、電子郵件和應用程式內訊息工具,全球超過 12,000 家公司使用我們的軟體來開發潛在客戶、實現行銷自動化並改善客戶支援。

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System 是一款綜合軟體,旨在改變您企業的客戶溝通方式。憑藉其整合各種通訊管道的功能,您的客戶可以透過即時支援、聊天機器人和其他整合與您互動。這個多功能平台以其自動化業務流程的能力脫穎而出。借助其聊天機器人功能,您可以快速回應重複性問題、對請求進行分類並提高客戶滿意度。此外,提供 24/7 即時支援和服務的能力可確保為訪客提供無縫體驗。 Supsis 不僅可以提高客戶滿意度,還可以讓您更有效率、更快速地管理業務流程,從而為您的業務成功做出貢獻。

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen 是適用於您網站的即時聊天解決方案,可讓您直接從 Slack 與網站訪客交談。透過在 SignalZen 上設定帳戶並將一小段 HTML 程式碼插入您的網站程式碼中,您將開始在 Slack 上接收來自客戶的線上聊天會話。此 Slack 應用程式可讓您以 2 種整合方式即時與網站訪客交談 - 透過專用聊天通道或單一通道中的執行緒。

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

我們相信,發展本地業務不需要太多的軟體或昂貴的行銷。自2017 年以來,ZyraTalk 幫助本地服務企業與客戶建立更好的關係並不斷發展。的客戶關係,以便您的客戶不斷湧入後退。如果您厭倦了高昂的客戶獲取成本並希望您的本地業務蓬勃發展,那麼 ZyraTalk 適合您。

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

簡化您企業的通訊管理! Supermoon 讓您能夠提供卓越的客戶支援、建立持久的客戶關係並節省時間。

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro 是一款網站即時聊天軟體,旨在支援企業的獨特需求。電子商務、高等教育、醫療保健、製藥等領域的領導者轉向 Velaro 的整合平台來優化銷售、提供一流的服務並大幅提高銷售代表的工作效率。只有 Velaro 提供績效管理——一套旨在推動座席卓越表現和客戶滿意度的深入分析和報告工具。獲取即時回饋,找到可指導的時刻 - 並不斷改進。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh 是一家由創投支援的對話式人工智慧公司,於 2018 年從麻省理工學院的人工智慧實驗室分拆出來。 我們致力於實現銀行業務的民主化,並加速金融機構負責任地採用人工智慧,改變他們為社區和員工服務的方式。 我們改變金融服務公司與客戶的聯絡方式並實現聯絡中心工作流程自動化。我們的人工智慧平台涵蓋訊息傳遞和語音管道。

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx 是一款基於雲端的產品,它使用對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理技術來自動與客戶和員工互動。其 IVA 技術透過業界領先的語音辨識和數位訊息功能提供快速、簡單、個人化的服務,創造積極的互動,從而提高客戶和員工的滿意度。 Mosaicx 讓對話式人工智慧變得異常簡單。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款適用於企業聯絡中心的人工智慧語音機器人。 Fundamento 的 AI 語音機器人專為企業(尤其是金融服務業)打造,可透過其一流的實體提取模型處理複雜的客戶對話。 Fundamento 是一家由 Google 資助的公司,正在與 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司廣泛合作,透過擴大規模和大幅降低成本來實現損益效率的突破性改進。 Fundamento 的客戶受益於: - 短短 12 個月內成本降低高達 60% - 銷售通路優化前所未有的改進 - AHT顯著下降 ⁠- 堅定不移地關注 CSAT 和 CX 如何? Fundamento 的虛擬代理商非常直觀,可以輕鬆克服競爭對手中常見的常見問題,例如延遲、語音轉文字 (STT) 錯誤和語言複雜性。其係統還可以透過翻譯、轉錄和理解客戶意圖,熟練地處理非結構化、複雜的數據。 Fundamento 與企業合作,跨客戶生命週期從簡單到複雜的多個用例: - 客戶服務 - 領導資格 - 漏斗管理 - 收藏品 - 資料驗證

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是現代服務管理軟體的領先供應商,使 IT 團隊能夠透過人工智慧實現員工支援和服務交付的自動化。 Atomicwork 將您的員工、IT 系統、人力資源營運和業務流程自動化結合在一起,以提高整個組織的生產力。 Atomicwork 透過 AI 優先的工作流程自動化為您的所有業務流程提供數位化企業體驗,從而幫助您提高員工生產力和企業效率。

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力於透過其低成本自動化平台 BotzForce 顛覆超級自動化市場。我們透過下一代生成式人工智慧和自動化解決方案顛覆了提供 IT 服務台、銷售流程自動化和客戶支援的舊方式。 我們的 BotzForce 平台使企業能夠透過對話式 AI、雲端功能和簡單的無程式碼平台等現代解決方案實現基礎設施自動化,從而更有效地管理耗時且重複的任務並降低成本。 Cuber AI 總部位於矽谷,在印度海得拉巴設有辦事處。

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

更快、更聰明、大規模地完成工作想像一下近乎即時的摘要,觸發上下文任務並自動填充相關資訊並無縫整合到您的工作流程中:Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho 等。

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce 是結合代理和自動化的可組合語音平台。我們的平台使您能夠使用任何人都可以使用的工具來創建您一直想要的客戶體驗。 如果你能在白板上畫出來,你就可以用 babelforce 來建構它。 * 自動化 90% 的日常任務 * 每 50 個代理席位可節省 100 萬歐元 * 部署 70 多種語言的 VoiceBot * 建立自助服務和工作流程自動化 * 將企業級CCaaS新增至Zendesk和其他解決方案中

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI 的產品是一個對話式客戶互動平台,幫助企業透過高品質的類人體驗與客戶深度互動。 Kenyt 聊天機器人和語音機器人支援多種語言,並憑藉其先進的人工智慧引擎實現卓越的客戶參與度,準確率高達 95%,遠高於行業平均水平。該系統由多個可重複使用的工作流程組成,例如在電子商務入口網站上選擇商品、處理付款、預訂預約等,同時透過訊息應用程式建立永久的行銷後台管道。 隨著未來幾年計算從觸摸/打字轉向聊天和語音,Kenyt.AI 憑藉其深入的對話和工作流程智能,最有能力為全球企業提供高品質的對話體驗,充分利用價值超過 5B 美元的市場機會/年。創始團隊來自IIT Roorkee和IIT Mumbai,兩人皆擁有15年相關產業經驗。

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 是首選的超級自動化、機器人流程自動化和 IT 自動化解決方案供應商。其高度先進的智慧 RPA 匯集了企業自動化所需的所有基本功能,如人工智慧、機器學習、聊天機器人、ETL、現成的 API 整合和 IT 自動化。 AutomationEdge 已向全球大型跨國公司交付其創新解決方案,例如美國運通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 協助組織跨垂直產業(無論是在人力資源、IT、前台、中台或後台)自動化執行基於規則的重複性任務。 AutomationEdge 已在 Salesforce AppExchange 和 BMC Marketplace 中列出。

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(以前稱為 Techforce.ai)透過其 AI Coach 快速自動化和共享知識工作,使業務團隊能夠更快地取得成果。 如今,超過 12,000 家企業用戶(從成熟企業到快速發展的新創公司)正在使用 Supervity 的無程式碼人工智慧平台,該平台已經改變了工作場所。這些用例因行業和業務功能而異,可協助公司將銷售成果提高高達 30%,並將營運生產力提高高達 70%。 Supervity提供的解決方案可以涵蓋軟體公司及其客戶的業務流程。該解決方案支援基於 UI 和 API 的集成,以便業務團隊實現手動工作的自動化。 該平台以團隊協作為核心構建,供用戶創建無程式碼自動化並與同事和客戶共享作為可重複使用的數位技能。 Supervity 還使產品主導型公司能夠透過 AI Coach 幫助其最終用戶更快地取得成果。它是極少數以白標模型提供嵌入式 RPA、對話式 AI 和 OCR AI 功能「即服務」的公司之一。 目前,該公司正在與畢馬威、IBM 和埃森哲等大型系統整合商合作,在金融服務、醫療保健和聯邦細分市場中建立行業特定解決方案。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy 利用市場上最尖端的人工智慧技術,正在徹底改變客戶服務產業。其屢獲殊榮的解決方案 Cognigy.AI 使企業能夠以任何語言、在任何管道提供即時、個人化的卓越服務。透過完美結合生成式人工智慧和對話式人工智慧來創建人工智慧代理,Cognigy 正在塑造客戶服務的未來,提高客戶滿意度並即時支援員工。 Cognigy.AI 以全球領先的對話式 AI 平台為基礎,透過一套交鑰匙解決方案提供下一代客戶服務,包括語音 AI 代理、數位聊天 AI 代理和 Agent Copilot。該平台配備了數十種預先訓練的技能,可與現有企業系統無縫協作,並向您的代理商學習,賦予他們超能力。   全球超過 1000 個品牌信任 Cognigy 及其龐大的合作夥伴網絡,為其業務創建人工智慧客戶服務代理。 Cognigy 令人印象深刻的全球客戶組合包括博世、邊疆航空、漢莎航空集團、梅賽德斯-奔馳和豐田。

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力於提供卓越的客戶體驗,處於企業級對話式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力於實現人與組織之間無與倫比的互動,利用尖端技術負責任地突破人工智慧的界限。其專有的自學習人工智慧平台使企業能夠大規模自動化交互,提高效率並推動積極成果。 Boost.ai 的虛擬代理深受各行業企業的信賴,始終將解決率保持在 90% 以上,每天自動執行數千次互動。 Boost.ai 成立於 2016 年,由 Nordic Capital 支持,總部位於挪威桑內斯,在洛杉磯、哥本哈根和倫敦等城市設有全球辦事處。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive 提供企業級數位工作場所協助,從第一天起就可以降低成本,同時提高員工體驗、生產力和滿意度。 Espressive Barista 是我們為企業提供的虛擬支援代理 (VSA),它將數位體驗、智慧和自動化完美結合,為員工提供超越人類能力的自助服務,從而提昇在工作中獲得幫助的體驗。 咖啡師扮演服務代理的角色,用最好的人工智慧帶來最好的人類體驗。利用專有且特定於領域的大語言模型 (LLM)、員工語言雲以及與通用 LLM 的集成,Barista 透過個性化體驗自動解決員工的疑問、問題和請求,從而使 80 至 85 名員工採用% 並將幫助台呼叫量減少50% 至70%。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一個賦權平台,可協助企業建立智慧機器人,透過網站、社群媒體管道和應用程式上的即時聊天與客戶互動。它還提供了預先建置的模板供企業入門。 對於您的 Ai/ML 機器人,只需幾分鐘即可建立工作流程並與您的業務溝通管道建立聯繫。要回答基本常見問題解答,只需使用無縫拖放選項即可建立「基於規則的機器人」。 ThumbCrowd 是如何運作的? 步驟 1. 從範本中選擇合適的預先建置機器人或為您的業務建立新機器人。 步驟 2.設計對話。使用您自己的資料訓練機器人。 步驟 3. 將訓練有素的機器人與合適的業務溝通管道完美連接,例如Facebook Messenger、簡訊、即時聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 介面 (www.thumb-crowd.com) 將引導您開發和簡化整個客戶服務流程。 您可以訓練您的人工智慧機器人以基於人性化的連貫流程與客戶進行溝通。 ThumbCrowd 的另一個功能是將聊天機器人解決方案與各種選項結合,以實現更好的人機互動和理解。 取得正確的平衡,您將受益於更快樂、更積極的客戶。

MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind 是一個對話式人工智慧管理平台,幫助非技術團隊在單一平台上建立、啟動和發展他們的聊天機器人和虛擬助理。 MindBehind 為各種規模和不同行業的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易於使用的解決方案,幫助改善客戶體驗。使用 MindBehind 建立的聊天機器人或虛擬助理可以添加到網站、行動應用程式、社交媒體介面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),很快就會添加到智慧助理(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。

Laiye

Laiye

laiye.com

來也是工作執行系統的先驅,這是一個圍繞人類和數位工人之間的協同構建的業務和技術框架。來也的軟體將企業用來執行數位任務的不同工具匯集在一個平台上,例如智慧文件處理(IDP)、對話式人工智慧、流程挖掘、智慧自動化等。此外,大型語言模型和基礎模型將在設計和用例創建過程中利用,這將加快開發速度並縮短為客戶實現價值的時間。來也以開放的生態系統為前提,幫助企業優化現有的技術。來也是業界第一家承諾在未達成約定業務成果時100%返還許可費的公司。

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持,從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任,包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同,它提供了三重方法: 1. 初始查詢解決:在聯絡中心互動的第一階段,Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大多數客戶查詢。 2. 人工代理支援:隨著查詢升級到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 來提供支持,這是一種強大的人工智慧工具,可幫助人工代理做出準確的回應。該工具建議採取措施以提高座席效率。利用由文件認知提供支援的語音轉文字和AnswerFlow,客服人員還可以利用我們的生成式AI 支援工具(例如AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和AI-Tone adjustment)來確保最佳回應並提高客戶滿意度。 3. AI 支援的品質分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 為品質分析師提供了終極解決方案,使用生成式 AI 自動進行呼叫分析。這確保了持續改進的簡化流程。 除了上述工具之外,企業還可以使用 Verloop.io 的機器人建構器 - Recipes 以及 Smart block 來輕鬆開始提供最佳客戶體驗的旅程。總而言之,Verloop.io 旨在透過創新的自動化和人工智慧驅動的解決方案來簡化和提升客戶支援之旅

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay 是由行為智慧聊天機器人提供支援的學生參與平台。它的目的是積極影響學生並指導他們的整個學術旅程。數百家高等教育機構和大學入學網絡已與 Mainstay 合作,為 500 萬名學生提供支援。事實證明,透過研究支持的學生參與方法,AdmitHub 可以縮小公平差距、提高入學率並提高保留率。 Mainstay 的 AI 知識庫將超過 400 萬個學生問題映射到 10,000 多個主題的準確答案。從這些互動中獲得的見解使學院和大學能夠透過同理心的對話和積極主動的推動,有效地推動學生取得積極的成果。

Unless

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話,讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案,促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的,這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中,而無需技術專業知識。

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