Connectel
connectel.io
Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。
UJET
ujet.cx
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub是一款幫助組織預防欺詐、霸凌和騷擾問題的匿名溝通工具,能加快識別與調查問題的過程。
Reecall
reecall.com
Reecall是一個AI生產力工具,能自動處理來電請求,提高聯繫中心效率,全天候回應客戶需求,節省處理時間。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案,幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音,提升利潤和服務功能。
plan.com
plan.com
plan.com應用程式提供一個平台,幫助企業在行動裝置和多個網絡之間連接團隊、客戶和供應商,管理移動連接。
Geomant
geomant.com
Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台,支持企業管理溝通流程,提升客戶服務並自動化重複性任務。
Dexem
dexem.com
Dexem 是一款 SaaS 軟體,幫助企業分析電話來源、優化行銷投資,並自動化來電處理及提高團隊效率。
Colt
colt.net
Colt應用程序提供全球數位基礎設施連接服務,幫助企業在各地成功運營,致力於提升客戶體驗與創新。
SparkTG
sparktg.com
SparkTG是一個雲端電話解決方案,提供呼叫管理、實時分析和全天候支持,幫助企業提高通訊效率和客戶互動。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。
Daktela
daktela.com
Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件,整合電話、電子郵件、短信和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Threecolts
threecolts.com
Threecolts是個一體化商業管理套件,提供財務、購物者及全渠道解決方案,幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。
Calix
calix.com
Calix是一個支持寬帶服務提供商的雲端平台,提供託管服務和分析工具,以簡化運營並提升訂戶體驗。
UserEcho
userecho.com
UserEcho 是一個在線客戶支持軟體,提供幫助台、知識庫、即時聊天和反饋論壇,幫助企業管理客戶互動。
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫,支持多語言,優化 SEO,並簡化客戶支持,適合企業建立幫助中心。
UseResponse
useresponse.com
UseResponse是一個綜合客戶支持平台,幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動,以提升客戶體驗和滿意度。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。
livepro
livepro.com
LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。
Turf
useturf.io
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台,提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能,促進用戶之間的互動與自助服務。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一個利用人工智慧分析客戶反饋的客戶智慧平台,幫助企業识别痛點、情緒及驅動因素,以改善產品和服務。
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。