第 14 頁 - 替代項 - NICE inContact

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot是一個多通道通知平台,幫助開發人員通過單一API整合電子郵件、推送和短信等通知。

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee是一個提供電子郵件和SMS通信平台的工具,幫助組織與客戶和支持者輕鬆互動及管理在線溝通。

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury是一種MARTECH解決方案,幫助品牌提升客戶回流、獲取新客戶及增加品牌忠誠度。

giosg

giosg

giosg.com

Giosg是一個銷售加速平台,結合即時聊天、聊天機器人和互動內容,幫助企業提升網站訪客的轉化率,增強客戶參與度。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice 是雲端商務電話系統,為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理,支援遠端使用與多用戶擴充。

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案,支援辦公室及遠端工作,具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno是一款現代通信平台,簡化客戶互動,提供模組化功能以便團隊輕鬆管理各種渠道的通訊。支持與任何工具集成。

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami是一個廣告和參與平台,透過推送通知和電子郵件幫助網絡發布者獲利並與訂戶互動。

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly 是一家專注於遊戲化激勵及分析的公司,提供客製化的員工參與方案,並提供語音分析服務以提升業績及認可度。

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

Provana

Provana

provana.com

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

CYF

CYF

cyf.com

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。

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