第 2 頁 - 替代項 - NICE inContact
DialedIn
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。
Appy Pie
Appy Pie是一個無代碼平台，幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人，支持自定義設計和自動化功能，適合各類企業使用。
Front
Front是一個客戶服務平台，集中管理多渠道溝通，提供團隊協作工具和AI自動化，提升客戶滿意度和工作效率。
Helpwise
Helpwise是一個客戶支持平台，整合多個通信渠道，簡化團隊協作，提升客戶服務效率與滿意度。
Dialpad
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用，提供AI驅動的通訊功能，包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成，增強企業的協作與客戶互動。
Close
Close是一款全面的CRM和銷售外展解決方案，旨在簡化銷售流程，提高團隊生產力，支持多渠道通信和自動化工作流程。
Cisco
Cisco Spaces 是一個雲端平台，透過連接人員、設備與空間，將建築轉型為智能空間，提高安全性、智能性與可持續性。
Qualtrics
Qualtrics是一個體驗管理平台，幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Vonage
Vonage應用程序是一個綜合通信平台，提供語音、視頻及文本聊天，支持無限通話及會議，並可與CRM系統整合以提升業務互動。
KrispCall
KrispCall是一個雲電話系統，供企業使用，提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能，簡化通信和客戶服務。
IBM
IBM Cognos Analytics 幫助用戶進行數據分析，支持不同角色從簡單到複雜的分析，促進數據驅動的決策和洞察的分享。
Guru
Guru是一個綜合企業AI搜索、內部網和維基的平台，幫助團隊管理和共享知識，無縫整合現有工具。
LeadDesk
LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體，旨在高效管理銷售和客戶服務，適用於各類企業。
Freshchat
Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案，幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。
Crisp
Crisp是一個多合一的客戶支持平台，幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。
Salesmsg
Salesmsg是一款簡單可擴展的商業短信平台，支持雙向短信、群發短信、通話及自動化，幫助企業輕鬆與客戶聯繫。
JustCall
JustCall是一個全功能商業通信平台，支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動，並提供自動化工作流程和AI分析。
Airtel Business
Airtel Business應用程序提供全面的業務解決方案，自定義後付費計劃，並支持團隊協作與安全的連接管理。
SimpleTexting
SimpleTexting是一個簡易的SMS通信平台，讓企業與客戶高效溝通，支持群發、雙向短信和自動化功能。
ULTATEL
ULTATEL是一款基於雲的通信解決方案平台，集成電話、視頻、消息及業務應用，支援各種設備上的遠程工作與信息交流。
Cloudtalk
CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台，提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合，提升企業通訊效率。
CallTools.com
CallTools.com是雲端聯絡中心解決方案，提供多種通話管理功能，適合各種規模企業，無需硬體安裝，便於整合CRM系統。
Convoso
Convoso是一款專為銷售和潛在客戶生成團隊設計的雲端聯絡中心軟件，提供自動撥號及多渠道溝通功能，提升接觸率和效率。
Voximplant Kit
Voximplant Kit 提供簡單的拖放介面，幫助企業建立智能雲端聯絡中心，改善客戶體驗，支持自動化通話及語音識別功能。
Automation Anywhere
Automation Anywhere 是一個以人工智能為驅動的自動化平台，支持業務流程、自動化重複任務並提高生產力與效率。
Gallabox
Gallabox是一個綜合通訊解決方案，透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化，支持多平台集成及任務自動化。
8x8 Work
8x8 Work是一款整合電話、視頻和即時消息的協作工具，支持在任何設備上實現無縫通信和高效協作。
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台，具備實時聊天和訪客追蹤功能，幫助企業了解訪客並即時提供支援。
Ringover
Ringover是一款多通道雲端通訊解決方案，支持電話、簡訊、視訊通話和電子郵件，旨在提升客戶體驗和銷售效率。
Freshworks
Freshworks是一套業務應用程式，提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具，以提升運營效率和團隊協作。