
Tenfold
Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

Knowlarity
知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Cyft
Cyft應用程式使用人工智慧協助管理服務供應商,自動更新工單及記錄可計費工時,簡化業務運營。

VoxSciences
VoxSciences 將語音信箱轉換為文字,並以簡訊或電子郵件的方式傳送到您的手機上。

ChatrHub
ChatrHub是一個全渠道的聊天機器人和實時客服平台,整合多種通信渠道以提高客戶互動和支持效率。

boxx.ai
boxx.ai 是一個使用人工智慧的工具,針對電子商務客戶提供個性化銷售,並透過數據分析提高互動和交易率。

OlaSales
OlaSales 是一個整合 AI 的業務管理平台,提供客戶管理、銷售跟踪和團隊協作等功能,以提高生產力和效率。

Recognosco
Recognosco是一款基於AI的語音識別SDK,專為醫療和法律領域提供語音功能,支援多種語言與靈活部署。

tele-LOOK
tele-LOOK是一個基於互聯網的即時視頻支持平台,提供技術支持服務,適用於各行各業的企業。

Feedbucket
Feedbucket 是一個網站反饋工具,使用者可以透過截圖和錄影直接提交反饋,並自動將其發送至項目管理工具。

Yactraq
Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

Spellex
Spellex是一款提供拼寫檢查、口述及語言支持的應用程式,幫助用戶提高寫作技巧與管理語言任務。

SERV
SERV 是為家庭服務專業人員設計的數位助理,提供管理、調度和客戶互動等功能,支持移動和網頁操作。

Teleportivity
Teleportivity 讓專家能夠從全球任何地方與客戶進行面對面交流,提供即時的協助,改變傳統的通訊方式。

PhingooCRM
PhingooCRM是一款雲端客戶關係管理解決方案,專為現代呼叫中心設計,提供資源管理工具,協助組織有效管理客戶互動與銷售流程。

SuccessKPI
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

eGain
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Brightmetrics
Brightmetrics是一款數據分析工具,幫助企業從通訊系統中獲取關鍵見解,以優化客戶服務和提升效率。

ScalePX
ScalePX是一個AI驅動的平台,為電子商務和零售提供客戶支持,增強產品旅程中的每個互動,包括即時解答與自助服務。

Pindrop
Pindrop應用程序增強聯繫中心的安全性和身份驗證,有效檢測欺詐和認證來電者,保護客戶數據和品牌聲譽。

FeedbackNow
FeedbackNow是一款能夠即時收集和分析客戶反饋的應用程序,幫助企業改善用戶體驗及運營效率。

PCIPal
PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Cochl
Cochl是一個基於研究的創業公司,專注於機器聆聽技術,為開發者和企業提供具有人類聽覺能力的聲音AI系統。

ProcedureFlow
ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。

VoiceBase
VoiceBase是一個語音分析平台,提供企業通過語音和文本數據分析客戶互動的工具,改善客戶服務與運營效率。

Ipiphany
Ipiphany應用程式利用業務知識自動發現見解,並提供驗證、解釋、衡量和報告見解的工具。

TrueEngage
TrueEngage是一款多渠道聯絡小工具應用,幫助企業提升網站訪客體驗,生成更多即時線索,並有效管理聯繫。

Grypp
Grypp是一款提升聯絡中心服務的應用,透過數位體驗平台增強語音、聊天和訊息互動,改善客戶體驗與代理效率。

Cube
Cube是一款利用ChatGPT生成個性化回覆的應用,幫助多地點業務提升線上聲譽管理與顧客服務。

Effebot
Effebot 是一個可發送預錄或生成的語音信息給多個接收者的服務,具有語音識別和 IVR 功能,適用於提醒、通知和驗證。