Grypp

Grypp 透過沉浸式技術提供分享、引人入勝的體驗，幫助聯絡中心拉近與客戶的距離。 Grypp 的數位體驗平台 (DXP) 為現有語音、聊天和訊息傳遞管道添加了即時同步交互，將聯絡中心體驗從事務性提升為情感性。 借助 Grypp，聯絡中心代理可以提供更好的客戶體驗、提高轉換率、減少處理時間、提高合規性等等。所有這一切同時以前所未有的方式為客戶提供服務。 代理商提高績效、減少通話次數並增加銷售；客戶擁有更具吸引力和生產力的體驗；品牌獲得更快樂、更忠誠的顧客。 Grypp 易於使用，並且與現有的通訊解決方案協調工作。它可以在幾分鐘內安裝並運行，達到 47 倍的投資回報率，為所有用戶帶來即時的價值。 Grypp 正在塑造通訊的未來，擴大規模以利用巨大的全球機會來改善呼叫中心對話，並計劃重新構想全球通訊。準備好被抓住吧！