
QEval
QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件,利用AI語音分析提供實時報告和見解,以提升客戶服務質量。

Spyglaz
Spyglaz AI 是一款專為人壽與年金保險行業設計的銷售增長平台,協助保險公司優化與分銷夥伴的關係,提高銷售和客戶留存。

Churned
Churned是一款專注於客戶流失預防、推銷及重拾客戶的應用,利用數據分析提供保留策略和見解。

Q4
Q4是一個專為公共公司與投資者之間提供溝通和管理工具的平台,幫助公司有效管理投資者關係和遵守合規要求。

ViewPoint
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Hoick
Hoick是一個平台,幫助企業收集、分析並採取行動於客戶和員工反饋,以改善整體體驗並促進持續改進。

Feelingstream
Feelingstream 是一個工具平台,透過轉錄、分類及商業智慧分析,幫助公司發掘銷售機會並提升客戶服務品質。

Gravite
Gravite 是一款人工智能應用,能夠自動收集客戶對話,分析數據並提供見解以改善客戶服務和提高效率。

Adoreboard
Adoreboard是一款透過情感AI分析客戶行為及反饋的工具,幫助企業改善顧客體驗及提高滿意度。

Product Signals
產品信號是一個協作平台,幫助團隊有效管理產品反饋和功能請求,促進溝通與優先排序,以保持產品與市場的契合度。

Hark
Hark 應用程式讓品牌透過顧客生成內容來建立忠誠度,並利用 AI 來識別優化業務的方式。

Clootrack
Clootrack是一個利用AI技術的客戶體驗分析平台,幫助品牌理解客戶互動背後的原因,並提供實時可行的見解。

Enterpret
Enterpret是一個自動聚合和分析客戶反饋的平台,利用NLP技術轉化反饋為洞察,幫助產品和服務團隊推動增長。

ClientZen
ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

Hello Customer
Hello Customer 是一個 AI 驅動的客戶反饋平台,可收集、集中和分析反饋,幫助企業快速做出關鍵決策。

Centriam
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。

Hook
Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長,識別高價值客戶,並提供自動化的風險和升級機會分析。

Churn360
Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台,幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值,提供數據整合和分析功能。

VOZIQ
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Ressolve
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

QualityDesk
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

contiinex
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER
VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

Ivinex
Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

Luware
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

ConnectPath
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。