第 16 頁 - 替代項 - Khoros
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 讓整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset，您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道，例如傳入/傳出電話（雲端呼叫中心、雲端總機）、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與，即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助，從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效，讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理（即智慧人工智慧聊天機器人），並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值： 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量，將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 不到一個小時即可完成設定。 * 適用於不同產業（SaaS、電子商務、金融、電信）的範本。 * 人工智慧建議改進您的訓練資料。 透過企業功能添加額外的智能，例如 AlphaOS 自訂代碼到意圖、用戶身份驗證、SSO、SLA、API、多通道部署（WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、語音）。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商，在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗，並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法，讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴，幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合，並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多，擁有一個辦事處網絡，可為印度、英國、中東、日本、韓國和歐洲等地的客戶提供支援。
SocioViz
socioviz.net
SocioViz 是一個由社群網路分析指標提供支援的社群媒體分析平台。 您是社群媒體行銷人員、數位記者還是社會研究員？試試看並跳上船！
AuthoredUp
authoredup.com
成為效率提升 10 倍的 LinkedIn 內容創作者。 預覽貼文並設定其格式、管理多個草稿、分析 LinkedIn 內容以及一鍵重複使用您的貼文。 透過 𝗙𝗥𝗘𝗘 試用版體驗 AuthoredUp，無需信用卡： * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 您在各種裝置上的帖子 * 使用 𝗯𝗼𝗹𝗱 和 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤 文本、項目符號等創建引人入勝的文本 * 在多個𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀之間切換，記下筆記或準備帖子供以後使用 * 使用 150 多個掛鉤和 100 多個 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀（提供英語和德語） * 將文字儲存為 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 並在多個帖子中使用它們 * 收集您所有的 LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 及其統計數據，𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 一鍵發布任何帖子 * 透過我們的 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 分數，確保您的內容易於瀏覽和吸收 * 集中與管理 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 LinkedIn 個人資料 * 深入內容分析 * 查看任何帖子的完整指標並並排比較兩個帖子 * 全面支援個人資料和 LinkedIn 頁面 * 非常適合個人、團隊和行銷機構 營運與合規 * AuthoredUp 無法存取您或其他任何人的私人資料（密碼、電子郵件、網頁瀏覽記錄）等。 * 所有資料均託管在德國。 * AuthoredUp 遵循 GDPR 最佳實務。 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿：AuthoredUp 與 LinkedIn Corporation 不隸屬、關聯、授權、認可或以任何方式正式關聯。
Leaf.page
leaf.page
一頁記錄您的職業生涯
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 監控社群媒體（Reddit、Twitter、駭客新聞...），並在偵測到特定關鍵字時向您發送通知。然後將先進的人工智慧應用於檢測到的訊息，以自動分析有關您的品牌、產品、競爭對手的情緒...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it 提供行銷自動化工具，協助全球超過 100 萬名企業和專業人士在社群媒體上取得成功。 dlvr.it 自動化了最勞力密集的社群媒體行銷任務，為我們的用戶節省了無數的時間，同時提高了主要社群平台的參與度。
NovinHub
novinhub.com
在一個儀表板中發布和安排內容、管理和下載評論、分析所有社交媒體。
Airpost
airpost.ai
Airpost 是一款創新軟體，可協助社群媒體管理者以前所未有的速度擴展影片內容。我們強大的平台利用用戶生成內容 (UGC) 和人工智慧來完全自動化 TikTok 的熱門影片創建。 透過 Airpost 易於使用的儀表板，社群媒體經理可以： * 追蹤 TikTok 上的新興趨勢，以在內容方面保持領先地位。 * 存取龐大且不斷增長的涵蓋最新趨勢的授權 UGC 內容庫。 * 使用我們專有的人工智慧自動策劃適合品牌受眾和風格的客製化影片。 * 製作大量新鮮、相關的影片內容，與目標受眾產生共鳴。 透過處理內容創建的密集手工工作，Airpost 為社群媒體行銷團隊提供了擴大 TikTok 影響力並倍增其品牌受眾的超能力。 Airpost 負責追蹤趨勢、策劃內容和製作視頻，以便 SMM 可以將精力集中在最重要的事情上 - 推動成果和參與度。
Outfy
outfy.com
Outfy 是中小型企業和零售商（SMB 和 SME）的生產力工具，用於管理其產品在社交網路和社交電子商務網站上的存在/分發。 Outfy 應用程式讓將產品發佈到這些網路變得超級容易，並節省大量時間。 Outfy 目前的網路包括： - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - 以及更多... Outfy 讓將產品發佈到您的所有社交網路成為一個簡單快速的過程。您可以這樣做： *5 秒內即可註冊。 * 將您的社群網路與您的 Outfy 帳號連結。 * 開始使用產品的 URL 發布產品/或立即匯入並發布您的完整商店。 * 選擇您想要發佈內容的社群網路並點擊「發佈」。 * 坐下來放鬆一下，我們很樂意為您完成剩下的工作。 * 看到您的網店流量增加，並最終實現銷售成長。
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag 是一款社群媒體分析工具，可追蹤 Twitter 活動周圍發生的所有活動、分析這些活動並提供許多有用的見解。 TMH 有能力追蹤完整的社群媒體活動，為您提供該主題的每一個細節。它提供了大量有用的信息，可用於分析任何社交媒體活動的影響、追蹤比賽社交媒體策略的所有活動或製定您自己的社交媒體行銷策略。 與 Twitter 一樣，TMH 追蹤與任何關鍵字、主題標籤或@提及相關的推文和元數據，包括任何時間段的即時和歷史記錄。
BleuPage
bleupage.com
BleuPage 是一個軟體即服務平台，提供社群媒體廣播和互動儀表板，幫助用戶在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、Tumblr 和 WordPress 社群管道上建立受眾並發展品牌。
SocialPika
socialpika.com
自動化並節省社交媒體貼文的時間！ SocialPika 協助您在 Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Google My Business、Pinterest 上設計、排程和發佈貼文。上傳您的媒體（照片和視頻高達 250Mo/文件），輸入文本，選擇流行的主題標籤，查看實時預覽並在幾分鐘內安排您的帖子。可用的主要功能： 立即預覽 回收貼文 標記人員、產品和公司；發布多媒體貼文和 Reels Publish 活動；大量發布
Orlo
orlo.tech
由於有大量的頻道可供切換，並且公眾始終在觀看，提供讓您的公民大吃一驚的客戶服務和通訊絕非易事！ Orlo 讓您能夠從一個平台管理您的數位對話，讓您可以專注於真正重要的事情 - 提高參與度、改善體驗和管理聲譽。 受到超過 100 個國家委員會、四分之三的英國警察部門以及全國各地更多公共部門組織的信任，我們為在 Blighty 出生和長大而感到自豪，我們所有的服務器也都在英國的土地上！由人工智慧主導的技術提供支援的易於實施、安全且可擴展的解決方案？向 Orlo 打個招呼，透過精彩的對話開始建立社區！
Quid
quid.com
Quid 處於人工智慧驅動的消費者和市場情報的前沿。 Quid 的生成式人工智慧為組織提供了對客戶背景的無與倫比的全面洞察。除了捕獲資料之外，Quid 還使組織能夠透過未來的視角查看資料。 Quid 超越數據分析，預測未來趨勢，將數據收集與預測準確性連結起來。 Quid 受到奧美、T-Mobile、漢莎航空和沃爾瑪等全球最大公司的信賴，是深入了解客戶和市場動態的首選合作夥伴。
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一體式智慧社群媒體監控平台。它使您能夠追蹤整個網路（新聞網站、論壇、部落格和任何其他網站）和許多社交媒體管道（例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 評論、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智慧支援的功能，並透過極其易於使用和簡單的儀表板為使用者提供獨特且富有洞察力的數據。數據的品質和數量使 Mentionlytics 成為市場上最強大的工具之一，在全球擁有數千名滿意的客戶。
NbliK
nblik.com
NbliK 是一個創作者、組織和品牌的一體化社群平台。在這個平台上，品牌可以將白標社群整合到他們的網站/應用程式中，以快速追蹤社群建設，進而實現更高的生命週期價值。
Gain
gainapp.com
簡單地說：增益是社交媒體內容的客戶反饋，變得容易。 51個國家 /地區的營銷團隊信任獲得了9,000多個品牌的社交媒體內容，因為GAIN將客戶反饋和批准層納入了社交媒體工作流程。 與Gain的自動批准工作流： *您的團隊可能會停止與客戶的來回壓力浪費時間，以使他們的社交內容及時批准出版。 *在需要反饋時收穫通知客戶，並在請求更改時團隊成員。 *沒有更多的錯誤在長電子郵件鏈，電子表格和聊天消息的裂縫中滑落。 *所有客戶端通信都會在應在哪裡跟踪：就在他們所指的內容旁邊。 *可自定義的批准回合確保每個需要查看內容的人都會看到它。 *一旦批准並安排了，客戶在自己的內容日曆中看到了他們的內容。 *在批准內容後，收益直接發佈到社交媒體網絡。 基本上，GAIN自動化整個內容工作流程，並在輪到他們提供反饋或更改的正確時間通知合適的人。想像一下：您的團隊可以在跟進客戶的同一平台中創建並發佈到Facebook，LinkedIn，Instagram，Pinterest，Tiktok，Twitter和Google Business Profile的內容，收集反饋和及時批准！最後，代理商和客戶在同一地方，沒有人浪費時間。
Creatosaurus
creatosaurus.io
Creatosaurus 是一個一體化的創意和行銷平台，旨在簡化工作流程並為行銷團隊提供可擴展的行銷策略。 它提供了一套全面的功能，涵蓋從管理和協作到創建、分發、分析和應用程式。 Creatosaurus 的顯著功能之一是其人工智慧內容編寫器，它允許用戶在幾分鐘內產生大規模的行銷副本。 它還提供了一個易於使用的設計編輯器，用於創建漂亮的圖形，具有拖放功能以及對免費庫存圖像和模板的存取。該平台包括一個主題標籤管理器，可幫助用戶查找和管理主題標籤以優化其社交媒體工作流程，以及一個報價查找器，允許用戶搜尋和保存報價以供以後使用。 它還提供了跨不同平台安排社交媒體貼文的能力。 Creatosaurus 專為擁有分散式團隊和全球創意人員的公司而構建，為創作者和行銷人員提供集中的工作空間。 它旨在透過在一個地方提供一系列工具和功能來將生產力和創造力結合起來，從而實現高效協作並改善整個故事講述過程。該平台得到與其他流行應用程式深度整合的支持，允許用戶連接他們最喜歡的工具並掌控自己的工作。 它的設計是用戶友好的，為每個團隊成員提供透明和簡單的體驗。 Creatosaurus 被世界各地的影響者、創作者、出版商、新創公司和品牌用作行銷策略的強大工具。 它旨在為所有創意和行銷需求提供完整的解決方案，讓用戶專注於講述有影響力的故事，而平台則負責其他一切。
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate 提供全面的跨平台報告軟體以及專家白手套數據和商業智慧支援。我們幫助企業、行銷團隊和機構充分發揮其廣告、銷售、電子郵件、CRM、網路和分析數據的洞察潛力。該解決方案提供企業級 ETL 資料整合、可擴展的資料倉儲以及與業務一致的資料視覺化，旨在適應任何業務或客戶資料場景以及內部/外部報告配置。專門的客戶經理和按需 BI 配置專家作為其團隊的合作分析擴展，讓我們的合作夥伴高枕無憂。簡而言之，我們確保不斷實現您理想的報告願景。 Arena Calibrate 受到品牌和機構的信賴，包括 Amex、Gentle Dental、國家高爾夫基金會、Proud Moments ABA、RFPIO、Entrust、Hyster-Yale、Airgap 和 Fourth。了解有關Arena Calibrate 的更多信息，如下： - 全面的全端BI 軟體提供了在線和離線廣告、電子郵件營銷、網站分析、需求生成、電子商務、CRM/銷售和其他數據領域的真實報告來源之一。 - 為您的企業或客戶提供可擴充的資料倉儲。 - 40 多個即插即用連接器 + 自動化資料管道。 - 無縫整合離線或其他沒有可用連接器的資料。 - 先進的跨平台數據混合和對齊，以及有價值的數據清理和衛生支持，以確保報告的準確性。 - 讓您能夠快速了解行銷管道的整體健康狀況，並推動對潛在客戶開發、MQL、SQL、CAC 和 ROAS 的影響。 - 預算友好的客戶經理和按需 BI 配置專家，作為您的團隊或機構的合作 BI 擴展。瀏覽網址：https://www.calibrate.thearena.ai
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台，可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點： * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能，提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒以支援商業團隊 * CRM 整合將所有內容整合在一起 * Leadoo 還配備了專門的轉換專家團隊，他們透過網站建立並不斷優化轉換旅程。 對於 800 位 Leadoo 客戶，在與他們合作的前 12 個月裡，他們發現基本轉換率平均成長了 74%。簡而言之，Leadoo 提供了以下所需的所有工具和見解： * 識別網站訪客 * 現場啟動它們 * 在他們的購買過程中培養他們 * 最終將更多的人轉化為客戶
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directoryies 是一個完整的交鑰匙平台，用於啟動會員網站、管理會員、銷售訂閱、發佈內容等。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud 是領先的分散式行銷平台，可協助品牌到本地團隊透過通路合作夥伴、地點和第一線員工進行有效的行銷和銷售。 SproutLoud 的人工智慧平台將數位資產管理、管道激勵、合作行銷基金和最後一哩行銷履行相結合，讓您可以輕鬆地透過傳統、數位和社交媒體策略協作部署在地化、合規的內容。 SproutLoud 是唯一專門為多層分銷行業打造的平台，使品牌能夠影響最接近為消費者提供服務的各方的行為。 SproutLoud 的軟體提高了上市速度、品牌合規性以及數百或數千本地用戶規模的監管合規性。借助 SproutLoud，客戶可以透過數據驅動的決策快速回應當地市場狀況。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫，幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同，Stonly 的知識是互動的（而不是靜態的），並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高，並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識，以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題，即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案，支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案，非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一種基於AI 的生成式IT 和客戶服務台體驗，建構在您的本機雲端平台之上，具有AWS Bedrock 和Databricks DBRX 等元件，並可連接到ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等IT 和客戶服務管理平台等等。 SuperDesk 經過精心設計，旨在滿足從新興新創公司到成熟的全球企業等各種企業的動態需求。 SuperDesk 平台的可擴展性是其架構的核心，可實現隨您的業務一起發展的個人化自動化解決方案。了解 SuperDesk 如何透過探索其跨行業和組織規模的客製化解決方案來提高您的營運效率。