第 27 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice 是雲端商務電話系統,為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理,支援遠端使用與多用戶擴充。

Corefactors

Corefactors

corefactors.ai

Corefactors是一個整合RevOps平台,專注於消除收入漏損,支持銷售、行銷及客戶管理,適用各行各業的業務需求。

SalesExec

SalesExec

clickpointsoftware.com

SalesExec自動化銷售跟進流程,幫助銷售人員有效管理潛在客戶,提升生產力並優化銷售效能。

TrackDrive

TrackDrive

trackdrive.net

TrackDrive 是一款 VOIP 行業的通話追蹤、路由和 CRM 軟體,專為按次計費的網絡和專業行銷人員設計,以優化廣告支出和增收。

Meera.AI

Meera.AI

meera.ai

Meera.AI是一個AI文本消息平台,自動化團隊80%的任務,幫助潛在客戶培養,最終安排會議或轉接通話。

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案,支援辦公室及遠端工作,具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

Ipiphany應用程式利用業務知識自動發現見解,並提供驗證、解釋、衡量和報告見解的工具。

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno是一款現代通信平台,簡化客戶互動,提供模組化功能以便團隊輕鬆管理各種渠道的通訊。支持與任何工具集成。

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami是一個廣告和參與平台,透過推送通知和電子郵件幫助網絡發布者獲利並與訂戶互動。

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak 是一款針對 Genesys Cloud 設計的調查工具,幫助企業收集和分析客戶反饋,以提升客戶滿意度和產品改進。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly 是一家專注於遊戲化激勵及分析的公司,提供客製化的員工參與方案,並提供語音分析服務以提升業績及認可度。

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

Provana

Provana

provana.com

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

CYF

CYF

cyf.com

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。

UJET

UJET

ujet.cx

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub是一款幫助組織預防欺詐、霸凌和騷擾問題的匿名溝通工具,能加快識別與調查問題的過程。

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