第 26 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

virtualQ

virtualQ

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用,幫助企業優化客戶等候體驗,提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Quvu

Quvu

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io 是一款現代商業通訊工具,幫助銷售和支援團隊與客戶保持聯繫,並提供用戶管理和報告功能。

Ocelot

Ocelot

Ocelot 是一個為高等教育設計的 AI 通訊平台,協助改善學生體驗並整合校園系統和學生互動渠道。

Plazbot

Plazbot

Plazbot 是一個完整的客戶服務平台,整合多種通訊渠道,並利用 AI 聊天機器人支援客戶關懷、行銷與銷售服務。

OCA

OCA

OCA 是一個基於網頁的全方位通訊助手,提供實時通訊解決方案,幫助企業提升顧客體驗和溝通策略。

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

PBXDom

PBXDom

PBXDom應用程式提供電話系統的詳細報告,幫助用戶管理和分析通話數據,優化通信過程,提高效率。

Chatspell

Chatspell

Chatspell使企業能夠直接在Slack中與網站訪問者聊天,提升轉化率並提供即時支援,還支持自定義和分析功能。

Reputation

Reputation

聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價,分析客戶反饋,並增強品牌形象,以提高客戶忠誠度和數字影響力。

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術,提供有關用戶及其體驗的深入洞察。

Yactraq

Yactraq

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

Cention

Cention

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

QStory

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

Trring Me

Trring Me

Trring Me 是一款 WhatsApp 商務 API 解決方案,企業可透過它與顧客使用 WhatsApp 進行快速、安全的聊天,並發送消息和通知等。

Ivinex

Ivinex

Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

Simla.com

Simla.com

Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。

Thena

Thena

Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。

Siena AI

Siena AI

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO是一個平台,可根據ChatGPT語言模型創建自訂AI聊天機器人,支持網站自動擷取和多種整合功能。

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks 是一款智慧聊天機器人平台,提供全天候的銷售助手,增強客戶互動,並實時收集潛在客戶資訊。

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog 提供超個性化的 AI 聊天機器人和數位助手,幫助企業在多個渠道自動化互動,支持合規和安全性。

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI是一個平台,讓用戶為各種商業應用創建定製的AI代理,包括客戶服務、潛在客戶生成和日程安排。

Howazit

Howazit

Howazit是一個自動化客戶通信平台,幫助企業簡化與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。

FURTHER

FURTHER

FURTHER應用程式利用AI銷售助手自動化與高年齡客戶的對話,以提高潛在客戶量和轉換率,並提供銷售過程的見解。

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot是一個基於人工智慧的聊天機器人平台,旨在自動化醫院和診所的前台和支持任務,提供24小時服務。

Apizee

Apizee

Apizee 是一款針對銷售和支援團隊的即時視頻聊天、螢幕共享和協同瀏覽應用。提供個性化的遠程視覺支援解決方案,並連結主要平台。

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