第 26 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Cention

Cention

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

Trring Me

Trring Me

Trring Me 是一款 WhatsApp 商務 API 解決方案,企業可透過它與顧客使用 WhatsApp 進行快速、安全的聊天,並發送消息和通知等。

Ivinex

Ivinex

Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

Hoiio

Hoiio

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

MCube

MCube

MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件,提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗,支持有效的呼叫管理和客戶互動。

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

Hippo

Hippo

Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Thena

Thena

Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。

Siena AI

Siena AI

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台,結合了人性化及先進的自動化技術,幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

Cytracom

Cytracom

Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案,幫助中小企業提高通訊效率和安全性。

Goodcall

Goodcall

Goodcall 是一款專為小型企業設計的對話式 AI 應用,可處理留言、提供營業時間、疫情政策、位置、訂餐和訂位等服務,數分鐘即可設置,對個人業主免費。

Ocelot

Ocelot

Ocelot 是一個為高等教育設計的 AI 通訊平台,協助改善學生體驗並整合校園系統和學生互動渠道。

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks 是一款智慧聊天機器人平台,提供全天候的銷售助手,增強客戶互動,並實時收集潛在客戶資訊。

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI是一個平台,讓用戶為各種商業應用創建定製的AI代理,包括客戶服務、潛在客戶生成和日程安排。

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual是一個對話AI平台,提供虛擬代理、聊天機器人和即時聊天解決方案,旨在改善客戶服務體驗和效率。

FURTHER

FURTHER

FURTHER應用程式利用AI銷售助手自動化與高年齡客戶的對話,以提高潛在客戶量和轉換率,並提供銷售過程的見解。

OCA

OCA

OCA 是一個基於網頁的全方位通訊助手,提供實時通訊解決方案,幫助企業提升顧客體驗和溝通策略。

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot是一個基於人工智慧的聊天機器人平台,旨在自動化醫院和診所的前台和支持任務,提供24小時服務。

Apizee

Apizee

Apizee 是一款針對銷售和支援團隊的即時視頻聊天、螢幕共享和協同瀏覽應用。提供個性化的遠程視覺支援解決方案,並連結主要平台。

Mainstay

Mainstay

Mainstay 是一個學生互動平臺,透過智能聊天機器人,幫助學生在學術旅程中獲得指導和支持,並改善入學與留校率。

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh是一個客戶參與平台,提供多渠道消息工具,幫助企業透過推送通知、應用內信息和電子郵件等方式與受眾有效溝通。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言,並與主要客服系統整合,提供準確安全的翻譯。

Comments Analytics

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

Amio

Amio

Amio是一個AI對話平台,提供客戶服務自動化解決方案,能有效應對超過80%的問題,並實現全天候多渠道支持。

giosg

giosg

Giosg是一個銷售加速平台,結合即時聊天、聊天機器人和互動內容,幫助企業提升網站訪客的轉化率,增強客戶參與度。

GoSite

GoSite

GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

Pypestream

Pypestream

Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。

Juphy

Juphy

Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手,集中管理客戶通知與支援請求,提供自動化支援與產品推薦。

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