第 25 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案,支援辦公室及遠端工作,具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink 是一款雲端電話系統,幫助中小企業與創業公司集中管理通訊,提升客戶滿意度,並提供易於使用的功能與自動化工具。

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Cradle.io 是一款現代商業通訊工具,幫助銷售和支援團隊與客戶保持聯繫,並提供用戶管理和報告功能。

Webio

Webio

webio.com

Webio是一個以AI為基礎的客戶互動平台,專注於債務催收與管理,透過對話式AI自動化客戶溝通,提升業務績效。

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM,支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流,並透過 AI 提升銷售及客戶服務。

Hello Moe

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台,設計順暢的交互體驗,並支援即時聊天功能。

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 是一款人工智慧驅動的通訊平台,提供高等教育、醫療、政府和私營部門的聊天機器人解決方案,24/7 自動化支援客戶服務。

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Dialogview是一個對話AI平台,幫助企業整合多渠道通訊,以提升客戶體驗和互動,支持各種消息應用的交互管理。

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo 是一個平台,幫助公共機構管理數位溝通,提升參與度與用戶體驗,並維護聲譽。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

Payemoji

Payemoji

payemoji.com

Payemoji是一款全渠道訊息服務,允許客戶與員工透過常用的訊息應用程式如WhatsApp Business進行交流,無需IT技能或下載應用程式。

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne是一款基於雲的軟件,為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

Cention

Cention

cention.com

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務,提供高音質的通話功能,支持3G、4G及WiFi,並具備多種呼叫管理工具,適合小型企業使用。

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

Cytracom

Cytracom

cytracom.com

Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案,幫助中小企業提高通訊效率和安全性。

Telavox

Telavox

telavox.com

Telavox是一個通訊平台,提供語音、視頻和消息服務,幫助企業簡化溝通和提高效率。支持多設備管理和系統整合。

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot 是一個為高等教育設計的 AI 通訊平台,協助改善學生體驗並整合校園系統和學生互動渠道。

IntelliTicks

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks 是一款智慧聊天機器人平台,提供全天候的銷售助手,增強客戶互動,並實時收集潛在客戶資訊。

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER應用程式利用AI銷售助手自動化與高年齡客戶的對話,以提高潛在客戶量和轉換率,並提供銷售過程的見解。

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