第 25 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog 提供超個性化的 AI 聊天機器人和數位助手,幫助企業在多個渠道自動化互動,支持合規和安全性。

Plantt

Plantt

plantt.io

Plantt 是一個客戶成功關係智能平台,幫助團隊聚焦於合適的客戶,提升生產力並採取主動措施。

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM,支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流,並透過 AI 提升銷售及客戶服務。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台,支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服,提升用戶體驗。

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual是一個對話AI平台,提供虛擬代理、聊天機器人和即時聊天解決方案,旨在改善客戶服務體驗和效率。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo 是一個廣告轉換平台,提供潛在客戶捕捉、資格確認、預約設定及合約簽署等服務,並具備客製化的溝通工具。

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台,利用生成性AI提升客戶體驗,支持超過20種語言,擁有超過200萬的活躍用戶。

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 是一款人工智慧驅動的通訊平台,提供高等教育、醫療、政府和私營部門的聊天機器人解決方案,24/7 自動化支援客戶服務。

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是一個本地企業客戶互動平台,透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和現有客戶互動,所有資訊集中管理,隨時可用。

TITANPush

TITANPush

titanpush.com

TITANPush 是一個幫助品牌提升網站互動和轉換率的工具平台,提供歷史產品、熱門產品、推送通知、彈窗、橫幅、鏈接頁及聊天功能。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa是一款企業級跟蹤軟件,專門用於性能和聯盟營銷,幫助企業管理潛在客戶與呼叫生命周期,優化行銷效果。

Pega

Pega

pega.com

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

Koncert

Koncert

koncert.com

Koncert是一個AI驅動的銷售平台,提供多種工具以提升銷售效率,包括撥號器和多通道銷售流程管理。

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

Desku

Desku

desku.io

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

carolinadigitalphone.com

Carolina Digital Phone 是雲端 VoIP 通訊應用,替代傳統內部電話設備,提供雲端 PBX(自動總機、等候隊列、群組)、瀏覽器與行動裝置管理,支援 IP 話機、遠端辦公及帳號保護與稽核。

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual是一個安全的全方位平台,結合雲通信和智能自動化,簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術,提供有關用戶及其體驗的深入洞察。

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

RSI

RSI

telecost.com

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台,提供多種通訊工具,如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體,提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能,簡化客戶服務流程。

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體,具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能,支援多語言界面。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

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