第 9 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Command AI

Command AI 提供用戶支援平台，透過 AI 聊天代理和輔助提示，幫助用戶更好地使用軟體，提升參與度和功能採用率。

FreJun

FreJun是一個雲端電話平台，提供業務通話自動化功能，用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話，並整合工作流程工具。

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台，通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Almo Chat

Almo Chat是一個AI驅動的自訂聊天機器人，幫助企業提供客戶支持、收集用戶反饋並解決問題，提供24小時服務。

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台，能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答，支援混合機器人與真人客服，協助商業自動化。

Telzio

Telzio是一款VoIP解決方案，提供電話通訊管理功能，包括呼叫記錄、轉發和實時監控，支持無限用戶及與多種工具整合。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。

Sinch Engage

Sinch Engage是一個綜合平台，幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

Talkdesk

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台，利用AI增強客戶服務、效率及收入，提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Blip

Blip是一個AI驅動的對話平台，幫助企業通過聊天機器人增強客戶參與和溝通，並提高銷售和客戶滿意度。

Salesmate

推銷員是一款靈活且具成本效益的CRM應用，幫助企業管理聯繫人、交易及銷售任務，自動化流程並促進團隊協作。

Formaloo

Formaloo是一個多功能平台，使用戶能夠在一個地方創建問卷、網頁應用和門戶，方便數據收集和管理。

typedesk

Typedesk是文本擴展工具，幫助用戶創建、管理和分享自訂模板，自動化重複輸入，提升溝通效率。

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式，支持客戶服務和團隊協作，提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Omnichat

Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案，如 WhatsApp 和 LINE，幫助提升客戶互動和銷售轉換。

Toky

Toky是一個全功能的商業電話系統，透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信，並整合多種通訊渠道，簡化交流流程。

Bria Solo

Bria Solo是一款多功能軟電話應用，支持語音、視頻通話和即時消息，並與SIP服務集成，適用於多個平台。

Ringostat

Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台，旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。

Orum

Orum是一個由AI驅動的實時通話平台，幫助銷售團隊提高效率、增強團隊聯繫並促進收入增長。

RingCX

RingCX是一個客戶體驗平台，集成多渠道通信，支持自動撥號，IVR呼叫路由及視頻功能，幫助企業提升客戶互動和滿意度。

Cliengo

Cliengo是一個自動化聊天機器人應用程式，能在網站、WhatsApp和社交媒體上管理對話，提升銷售和聯絡人管理效率。

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手，進行自然對話以解決客戶問題，提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Landbot

Landbot 是無程式碼聊天機器人與 AI 代理平台，可在網站、WhatsApp、Messenger 及 API 應用程式中建立互動流程，支援行銷、銷售、客服自動化與資料整合。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Meera.AI

Meera.AI是一個AI文本消息平台，自動化團隊80%的任務，幫助潛在客戶培養，最終安排會議或轉接通話。

DialMyCalls

DialMyCalls是一個大規模通知工具，可快速通過電話、簡訊和電子郵件向群組發送通知，適用於各類組織、學校和企業。

chatof.ai

ChatOf.ai 是一個讓企業創建和部署自訂 AI 聊天機器人的平台，支援多渠道整合和實時分析。

Taalk AI

Taalk AI是一個對話AI平台，提供語音和文本工具，幫助企業自動化及個性化客戶互動，提升客戶體驗和滿意度。

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台，使用者可創建聊天機器人，管理聯絡人，追蹤結果，並集中處理各種任務。