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Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體,提供電話功能,也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。

Vodien

Vodien

vodien.com

正在尋找新加坡的網域託管?透過可靠的解決方案為您的網站購買網域和託管服務。今天就開始建立您的線上形象。

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶,即時查看他們在您網站上的導航,指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年,並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天,您可以獲得: 任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持,無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計 聊天代理應用程式包含在價格中 無限實時產品幫助 24/7 等等。

Statflo

Statflo

statflo.com

Statflo 為面向客戶的團隊提供領先的合規、一對一業務簡訊平台。我們幫助公司透過個人化的服務和雙向文字對話來取悅客戶。憑藉嵌入式銷售工具和 CRM 資料庫、自動化合規規則和有針對性的外展活動,Statflo 使公司能夠在單一平台內吸引、保留和擴大客戶群。

echowin

echowin

echo.win

人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理,能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程,以提高營運生產力並有效擴展

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款現代幫助台軟體,可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠,使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供,Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商,憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

讓客戶滿意的服務台。 對於支援人員來說,Ticksy 是一股清新的空氣,而且使用起來很輕鬆。 但更重要的是,這對您的客戶來說絕對是一種快樂。

Slenke

Slenke

slenke.com

我們創建 Slenke 是為了消除團隊之間的障礙,以便您的團隊可以專注於完成工作。您可以用斯倫克做什麼?組織和管理專案 與您的團隊溝通 管理和分配任務 追蹤您的時間 使用 Slenke 經營您的整個業務

Rooftop

Rooftop

getrooftop.io

在 Rooftop,我們正在重塑團隊發送電子郵件的方式。輕鬆管理@contact、@info 或@yourbrand 等群組電子郵件。

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation 是唯一一個能夠幫助公司透過隨時隨地即時衡量、管理和擴展其聲譽表現來履行其品牌承諾的平台。聲譽人工智慧驅動的產品堆疊在客戶交談、發布、評論和推薦的空間中充當企業的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反饋數據,以發現預測性見解,供企業採取行動,並改善其績效。

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

透過人工智慧驅動的對話分析來促進銷售和客戶服務。 透過 SalesLens,您可以在一個地方分析所有團隊的對話,並取得詳細的報告和分析,以確定可以在哪些方面進行績效改進。您還可以設定自動輔導,以便您的團隊可以學習和改進。

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力於為企業帶來機器人流程自動化(RPA) 和對話式人工智慧的革命,利用最先進的自然語言理解(NLU) 技術創建先進的聊天機器人、語音機器人、自動語音識別(ASR)、文字轉文字語音 (TTS) 解決方案以及具有大型語言模型 (LLM) 的檢索增強生成 (RAG) 管道。

Cust

Cust

cust.co

精英客戶成功團隊與Cust AI代理商相比會變得更好。 AI代理使CSM甚至可以了解您最小的客戶。將這些見解變成個性化的成功計劃。建議在整個客戶旅程中採取下一個最佳動作。 CUST是一個自主客戶成功平台,可為較小的客戶提供高調體驗。該平台為AI代理公司提供了積極了解其長尾客戶的代理商。將這些見解變成個性化的成功計劃。在整個客戶旅程中影響他們的決策 - 從入職到續約。

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine 是一項屢獲殊榮的主動對話式人工智慧技術,各行業的大型企業都在使用它來實現客戶通訊自動化。 ContactEngine 使您能夠作為企業提供主動的客戶服務 - 在客戶需要聯繫您之前,透過他們最熟悉的管道與客戶互動。 ContactEngine AI 啟動並運行智慧對話,改變您的營運效率和成本,並徹底改變您的客戶體驗。 ContactEngine 已部署在國際多個行業,包括電信、銀行、保險、零售和公用事業。客戶包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo 正在實現客戶通訊自動化,幫助企業提供即時、個人化和智慧的交互,從而真正推動業務發展。其先進的人工智慧技術可實現無縫、高效的對話,使企業能夠擴大業務範圍並提高客戶滿意度。 Alivo 透過人工智慧驅動的潛在客戶管理平台幫助家庭服務公司捕捉更多潛在客戶、更快地轉化潛在客戶並推動重複業務。

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp 將客戶的等待時間減少 60%,並透過基於 AI 的聊天機器人、全通路訊息和統一收件匣幫助您的公司提供更快、更豐富的體驗。 他們還提供最先進的報告,幫助您衡量和追蹤團隊和公司的績效,以獲得更優化、更愉快的客戶支援體驗。

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon 是一個人工智慧驅動的客戶支援平台,可以處理您公司在電子郵件、票證、聊天、WhatsApp 和電話方面的支援查詢。 它可以自動執行 80% 以上的查詢,將解決時間縮短 90% 以上,並幫助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的關鍵價值主張: 1) 80%的客戶疑問由AI代理自動解決 2) 其餘 20% 的查詢由我們的內部人工代理處理 3) 平均處理時間 (AHT) 減少 90%,成本降低 30% 4) 支援所有 3 個管道:門票/電子郵件、語音和聊天/社交(Whatsapp、Instagram 等) 5) 僅對已解決的查詢計費 6) 支援40多種語言

Ajust

Ajust

ajust.com.au

Ajust 確保企業能夠傾聽消費者的聲音,讓消費者的生活變得更美好。 Ajust 為消費者提供了一個單一平台,可以在人工智慧的支援下解決數千家企業的問題。 解決投訴、取消訂閱、協商更好的交易等等。下次您需要聯繫企業時,請跳過等待音樂和生活管理 - 而是進行調整。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等,提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴,即時回饋讓您保持專注,讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋;然後,經理會收到推播通知,即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。

Quantivate

Quantivate

quantivate.com

自 2005 年以來,Quantivate 一直在幫助組織有效管理其治理、風險和合規性 (GRC) 計畫。 Quantivate 的可擴展技術和服務解決方案使各種規模的組織能夠做出更具策略性的決策、提高績效並降低成本。 Quantivate 於 2023 年被 Ncontracts 收購。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力! 在當今的競爭格局中,您的聲譽可能是您最大的資產,也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽,並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您: - 獲得直接回饋:了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽:利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊:培養以客戶為中心的文化,推動卓越的服務和滿意度。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

通用幫助台系統-在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台,提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。

mssg.me

mssg.me

mssg.me

歡迎來到 mssg.me - 您的終極網站建立工具!發現無限的機會將您的想法變為現實,並以前所未有的方式享受網站創建的過程。透過 mssg.me,您可以探索充滿可能性的世界。讓我們深入了解您可以與我們一起實現什麼: ** 在個人簡介中建立鏈接 - 只需一個連結即可將追蹤者連接到您的所有內容。 - 將您的連結加入您的 Instagram 簡介、TikTok 或其他社交網路。 ** 創建數位名片 - 透過快速、方便的溝通增強客戶參與度。 - 將 WhatsApp、Telegram 或其他通訊按鈕新增至您的網站,以便與訪客無縫聯繫。 ** 建立網路商店 - 在幾分鐘內從任何地方開設一家令人驚嘆的商店。 - 新增產品和類別,並開始使用 Stripe 或 Paypal 整合接受付款。 - 隨時了解新訂單和採購情況,並使用我們內建的 CRM 系統輕鬆管理它們。 ** 建立登陸頁面 - 設計一個迷人的登陸頁面來增加流量並使用我們的可定製表單塊捕獲有價值的聯繫方式 - 透過動態倒數計時器推出令人難以抗拒的優惠,以提高緊迫感並提高轉換率。 ** 無程式碼網站建置者 - 隨時隨地管理您的網路空間,無需程式設計或設計技能。 - 直覺的拖放建立器,可讓您快速輕鬆地建立您夢想的網站。 ** 連接您的網域 - 為了獲得更高的專業性,您可以輕鬆地將您的網域連接到您的網站。 - 完全掌控您的網路形象並增強您在受眾眼中的品牌。 ** 網站二維碼 - 取得個人化二維碼以吸引離線訪客造訪您的網站 ** 分析與行銷 - 追蹤您網站的流量,並衡量廣告活動的有效性。 - 透過與 Facebook Pixel、Google Analytics 和 TikTok Pixel 等流行分析服務整合來優化您的內容。 ** 搜尋引擎優化 - 調整您網站的 SEO 參數,以提高其在搜尋引擎中的可見度。 - 使用所有必要的工具來確保您的受眾可以輕鬆找到您的內容。 所有這些以及更多內容現在都可以透過 mssg.me 為您提供!立即開始建立您獨特的網站,將您的線上業務提升到新的水平!

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa 是一家全球領先的人工智慧公司,其願景是讓每次客戶互動都像與朋友交談一樣簡單。他們透過人工智慧代理管理平台增強了客戶服務體驗。此企業級平台透過在消費者互動的背景下安全可靠地利用生成式人工智慧的全部功能,實現聯絡中心的自動化。它結合了高技能的個人人工智慧代理,可以與每位客戶進行自然而獨特的對話,並在人工代理上線時提供人工智慧幫助。全球品牌相信 Parloa 能夠與客戶建立聯繫,確保他們透過卓越的體驗感到被傾聽,從而提高滿意度、鼓勵銷售並建立忠誠度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 於 2018 年創立,在柏林、慕尼黑和紐約設有辦公室。

Mava

Mava

mava.app

社區驅動型公司的終極客戶支援平台。無論您的用戶身在何處,都可以從一處提供支援、回應、追蹤和優化支援。 Mava 正在為社群驅動的公司建立客戶支援平台。

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX 正在打造一個簡單、有效且可預測的 B2C 客戶體驗世界。 IrisCX 指導使用者捕捉缺陷並自動記錄任務,為員工採取行動做好準備,節省時間和資源。 IrisCX 使用智慧視訊更快解決消費者問題。 IrisCX 的客戶互動平台允許消費者自我評估他們的問題、安排時間與服務專家交談或向服務專家展示他們關心的問題以獲取即時幫助。 IrisCX 的平台專為企業打造,可在消費者自助環境中擷取資料。家居產品公司深入了解消費者如何選擇、設定和支持其產品。 利用錄製的會話中的數據和分析,家居產品公司可以透過幫助消費者按需提供更好的客戶體驗,並透過解決常見問題來打造更好的產品。

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

使用 ChatGPT 回覆客戶訊息 客製化的人工智慧聊天機器人,由 ChatGPT 提供支持,可在幾秒鐘內回答客戶的問題。 安裝後,聊天機器人會立即接受您網站內容的訓練。 Propane Chat 直接整合到 Wix Chat 中,讓您隨時查看並控制對話。 添加額外的培訓文件和聊天更正,以進一步自訂和培訓丙烷聊天

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill 是基於雲端的業務協作技術和應用程式的創新者,這些技術和應用程式能夠吸引團隊、優化營運並提供更好的客戶體驗。我們新的協作服務管理應用程式將 20 年的 ITSM 經驗與強大的創新協作平台相結合,使團隊能夠隨時隨地以任何語言進行聯繫。 Hornbill 的軟體為全球數千個商業和政府機構的客戶提供支援。

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

Limechat幫助電子商務品牌在WhatsApp上出售,支持和市場。 他們一直是WhatsApp Commerce的先驅,與HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多個領先品牌合作。 它們有助於減少CAC,提高保留率並通過WhatsApp提供驚人的體驗,使其超過10%的在線收入。 他們的重點是幫助企業在WhatsApp上創造出色的體驗! 是什麼讓他們成為WhatsApp體驗中的開拓者? 👉為人類水平的體驗供電的聊天機器人 👉不垃圾郵件的2倍ROI的2-Way WhatsApp廣告系列 👉為電子商務而構建的AI支持CRM 👉表現最好的單擊WhatsApp廣告 他們希望為企業提供量身定制的諮詢,以幫助提供WhatsApp上的最佳體驗。

Glia

Glia

glia.com

Glia 是統一互動管理的領導者和先驅,重新定義了公司與客戶互動的方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架構支援跨呼叫中心、數位、網路和人工智慧自動化的無縫客戶互動。 Glia 正在重塑企業在數位世界中支援客戶的方式。 Glia 的解決方案透過數位通訊選擇、螢幕協作和人工智慧輔助來豐富網路和行動體驗。 Glia 與全球 300 多家銀行、信用合作社、保險公司和其他金融機構合作,透過數位客戶服務提高營收和利潤。該公司因其創新而受到分析師的認可,包括被 Gartner 評為“酷供應商”,並已從頂級投資者那裡籌集了超過 1.5 億美元的資金。

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