第 22 頁 - 替代項 - Freshdesk
Pendula
Pendula是一個企業客戶參與平台，幫助組織通過個性化互動最大化客戶壽命價值，簡化溝通流程。
Pushwoosh
Pushwoosh是一個客戶參與平台，提供多渠道消息工具，幫助企業透過推送通知、應用內信息和電子郵件等方式與受眾有效溝通。
Engagespot
Engagespot是一個多通道通知平台，幫助開發人員通過單一API整合電子郵件、推送和短信等通知。
Startdeliver
Startdeliver 是一個客戶成功平台，幫助團隊輕鬆監控客戶健康狀況，管理專案與自動化工作流程，易於使用和整合。
Chekkit
Chekkit是一個支持本地企業的工具，提供評價管理、短信通訊等多種功能，以簡化客戶互動並提高業務效率。
ClientSuccess
ClientSuccess 是一個針對B2B SaaS公司設計的客戶管理平台，提供客戶健康評分、自動化劇本及數據分析，以提高客戶留存和滿意度。
ChurnKey
ChurnKey 是一個自動化保留平台，專注於減少客戶流失、恢復失敗支付並提供個性化取消流程，幫助企業提高收入和客戶忠誠度。
Juphy
Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手，集中管理客戶通知與支援請求，提供自動化支援與產品推薦。
Simpu
Simpu是一個綜合客戶通信平台，整合多種渠道（如電子郵件、SMS、WhatsApp等）以提升客戶互動和支持效率。
Omnilinx
Omnilinx 是一個基於網頁的多通道平台，旨在管理客戶支持和溝通，支援多種通訊渠道如電話、聊天和電子郵件等。
Graphlogic
Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧，使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。
Ajust
Ajust是一個平台，幫助消費者解決與商家的問題，如投訴、取消訂閱和協商交易，所有過程由AI支持。
SuccessKPI
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台，旨在優化客戶服務和勞動力管理，支持多種聯繫中心解決方案。
Provana
Provana 是一個SaaS平台，幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運，分析資料和確保合規性。
Connectel
Connectel 提供聯繫中心即服務平台，優化客戶服務作業，提升互動體驗與流程，專注於客戶滿意度。
Reecall
Reecall是一個AI生產力工具，能自動處理來電請求，提高聯繫中心效率，全天候回應客戶需求，節省處理時間。
Parlance
Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。
Collab
Collab 提供雲端聯絡中心服務，支援自動化與人際互動，適用於各種規模的企業，並擁有多種產品供應選擇。
ISI Analytics
ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。
Office24by7
Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具，幫助企業提高效率並簡化業務流程。
BotsCrew
BotsCrew是聊天機器人平台，幫助企業自動化客戶互動，支持多語言，並提供分析工具以改善參與效果。
eGain
eGain是一個AI驅動的知識平台，幫助企業提升客戶互動和運營效率，提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
Ingeniux
Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體，提供內容創建、編輯及存儲管理的工具，支持多平台使用。
Alendei
Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台，支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服，提升用戶體驗。
FranklyAI
FranklyAI應用程式透過與Microsoft Teams整合，提供生成性AI服務和培訓，幫助組織提升生產力與效率。
Formilla
Formilla 提供實時聊天、電子郵件和應用內消息工具，幫助企業改善客戶支持和行銷自動化，並增強網站互動。
ZyraTalk
ZyraTalk幫助本地服務業建立與顧客的良好關係，結合網頁聊天、簡訊和電子郵件行銷，以提高顧客回流率。
Deskhero
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援，提供有效的客製化服務，提升工作效率和客戶滿意度。
Keeping
Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台，讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態，方便管理客戶需求。
Certinia
Certinia是一個整合專業服務自動化和企業資源計劃的平台，旨在優化服務運營、財務管理和客戶關係。