Journify
journify.io
Journify - 可組合的客戶資料平台,可協助行銷人員收集和統一客戶資料、定義動態受眾並即時啟動他們。
Session AI
sessionai.com
Session AI 是會話行銷的先驅,這是領先的線上零售商在隱私至上的世界中轉化網站訪客所需的關鍵功能。使用專利的機器學習,Session AI 只需五次點擊即可預測購買意圖,使線上零售商能夠即時為每位訪客提供正確的報價,而無需個人識別資訊或第三方 cookie。了解有關電子商務行銷未來的更多信息,請訪問 www.sessionai.com。
Aislelabs
aislelabs.com
用於客戶身分和存取管理 (CIAM) 的一體化平台,具有可自訂的 Web 註冊表單、自助設定檔管理、社交登入和全功能行銷功能。透過網站、行動應用程式、現場註冊、訪客 WiFi 和任意數量的其他來源在線上和離線獲取用戶。將跨通路的客戶資料整合到一個位置。原生行銷功能,包括電子郵件和簡訊活動、豐富的調查、智慧優惠券和付費媒體廣告。具有人工智慧 (AI) 的深度學習引擎可了解行為並細分使用者以獲得高投資報酬率。專為現代客戶設計的無密碼身分管理和漸進式分析。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel 是一款第一方意圖數據分析和客戶旅程追蹤軟體。在目前的客戶追蹤格局中,隨著Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多個歐洲國家被禁止,Salespanel對於想要追蹤第一方客戶旅程數據並將其連接到其銷售和行銷系統的B2B企業來說是完美的解決方案。使用 Salespanel 識別、追蹤、鑑定和分析您的銷售線索。
Lytics
lytics.com
Lytics 是 Google Cloud 客戶的首要客戶資料平台,且 100% Google Cloud 原生 CDP。 Lytics CDP 提供可組合的現代化架構,適合併加速您的雲端資料策略。 Lytics 與現有雲端資料倉儲集成,協助企業建立統一的第一方資料基礎,解析身分以建置和維護合規、可擴展和可存取的全面設定檔。 Lytics 使用反向 ETL、生成式 AI 以及業界最全面的 DSP 和作業系統即時連接集,連接到強大的第三方豐富和激活生態系統。 Lytics 獨特的方法使品牌能夠在沒有孤島的情況下從可靠的事實來源開展工作,重新構想如何利用自己的客戶數據來提高客戶參與度並提高投資回報率,為業務用戶提供推動行動所需的見解和工具,同時實現全球合規性消費者資料駐留和隱私法規。
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP 是歐洲為歐洲打造的簡單、安全且有影響力的客戶資料平台。 Zeotap CDP 使品牌能夠在現在以及無 Cookie 的未來整合、統一、細分和編排客戶數據,同時將消費者隱私和合規性放在首位。它提供了一個專為行銷人員打造的簡單 UI,可為消費者提供個人化體驗,從而在短短 8 週內改善行銷、銷售和服務方面的業務成果。
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle 是最大的獨立客戶資料平台。我們可以輕鬆地在整個產品和客戶生命週期中全面管理客戶資料。我們支援透過 SDK、批次匯入和合作夥伴來源進行無限輸入,以及對 300 多個預先建置整合的無限輸出。我們提供一套資料品質和治理功能,用於管理資料完整性並提供精細的隱私控制以遵守同意狀態。我們使用受眾建立器、無程式碼計算等工具來啟動客戶資料以獲取見解,以及 API 來以程式方式傳回使用者設定檔資料。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的團隊使用 mParticle 來提供卓越的客戶體驗,並透過解決阻礙大規模成功的基本挑戰來加速成長。
VideoPeel
videopeel.com
用於員工敬業度、客戶回饋和客戶支援的視訊調查解決方案。在 5 分鐘內開始收集員工、客戶和候選人的影片。 VideoPeel 是首屈一指的遠端視訊擷取平台,可供企業擷取、回應、分析和分享客戶的視訊。 VideoPeel 幫助企業將用戶生成的影片內容量增加 10 倍,從而將轉換率、流量、滿意度和消費者洞察提高 20% 以上。
Forsta
forsta.com
Forsta 是Press Ganey 旗下公司,為HX(人類體驗)平台提供支持,該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台,可打破CX(客戶體驗)、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡,從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據,並將結果轉化為可共享的行動,為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合,為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息,請訪問 www.forsta.com。
Vizury
vizury.com
Vizury於2007年推出,是一種以性能為角色的Martech解決方案,它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來,我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站,移動應用或零售商店並改善新客戶獲取,保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後,Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道(例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話)整合到一個集中式數據驅動的 UI 中,供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強,在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成,從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗,從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台,並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現: * 7 億次展示, * 4700 萬次點擊, * 18M 呼叫請求, * 1000萬次對話 迄今為止,我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始! Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心,並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成,包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud,幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講,Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗,支援和補充現有的數位商務系統。
Successeve
successeve.com
Successeve 是一個基於雲端的客戶智慧平台。我們的系列產品在客戶旅程的每個階段提供可操作的評分和分析,以促進銷售、行銷和客戶成功團隊的工作。我們的目標是透過轉換、保留和擴大更多客戶來幫助公司促進成長。 Successeve 產品由三個核心引擎推動:資料集中、分數和自動化操作。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy 是一款用於建立和最佳化 Web 體驗的拖放式無程式碼工具。輕鬆進行 A/B 測試註冊流程、銷售線索管道、客戶引導等。 Upflowy 為您提供了建立一個值得參與的故事所需的一切,只需點擊幾下即可。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客戶參與和體驗套件,使行銷人員能夠創造個人化的客戶體驗。其平台使行銷人員能夠跨渠道和系統連接客戶數據,創建目標細分市場,並在網路、電子郵件、應用程式通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等數位管道上提供有意義的體驗。 憑藉強大的分析功能,Netcore Cloud 可以幫助品牌更了解其受眾,從而開展有針對性的行銷活動,在個人層面上與客戶產生共鳴。該平台的人工智慧和機器學習功能可確保每次客戶互動都針對參與度和轉換進行最佳化,使每個接觸點都成為留下深刻印象和留住客戶的機會。 Netcore 受到電子商務、零售、銀行和金融服務、媒體和娛樂以及旅遊等行業 6,500 多個品牌的信賴,可提供人工智慧驅動的體驗。其一些重要的全球客戶包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必勝客、達美樂、麥當勞等。 Netcore 很榮幸連續六年獲得印度最佳工作場所認證,這證實了其對卓越工作場所文化的承諾。該公司在全球設有 20 多個辦事處,遍佈北美、南美、歐洲和亞太地區。 Netcore 是 Martech 作業系統,可協助企業推動營收成長、最大限度地提高客戶終身價值並加速獲利。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路,在這個時代,品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話;一項超越聊天機器人的新技術,結合了最好的圖形介面(如網站和行動應用程式),提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或網路聊天。
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox 幫助成長行銷團隊透過 GTM 動議提高收入。收購、交叉銷售和追加銷售。該平台有 4 個建置模組: 1. 強大的 CDP 引擎攝取、清理、組織、視覺化和分析跨客戶接觸點的資料。 2. AI 驅動的 6-D 評分 確定旅程階段並確定關鍵客戶的優先順序。 3. 下一步最佳行動洞察 在整個買家旅程中接收可行的建議,以提高漏斗速度。 4. 強大的細分和編排 用於多通路行銷活動執行的智慧細分。 Airtel Business、Algonomy、Capillary、DarwinBox、Exotel、Rootstock、Qwickcilver、Mobisy、SupportLogic 和 Arrowstream 等快速發展的 B2B 公司選擇了 BambooBox 來更快地增加收入。想親自體驗其中的不同嗎?聯絡我們並找出答案。 www.bamboobox.ai
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體,提供電話功能,也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案,專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體,它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島,創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法,而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱,可協助管理和營運您的業務。 GreenRope 讓您掌控從銷售到行銷再到客戶服務的整個業務。 GreenRope 是唯一真正的一體化解決方案之一。組織中的每個人都可以使用 GreenRope 來管理銷售、促進行銷活動並使用數據創造更好的客戶體驗。另外,額外的用戶始終是免費的。使用深入的銷售支援工具有效管理您的銷售管道。自訂查看聯絡人、安排約會、自動跟進以及輕鬆查看所有銷售機會的方式。 GreenRope 為您提供易於設定、測試和執行的行銷自動化。千萬不要錯過透過個人化溝通和數據驅動策略提供最佳客戶體驗的機會。透過 GreenRope,您可以在同一平台上管理多個管道 - 網站、電子郵件、行動、社交等。當您需要我們時,我們就在這裡。透過聊天、電子郵件等 24/7 與我們聯絡。此外,我們還提供深入的入職培訓、個人化培訓、認證計劃和數百個線上資源,以確保您的成功。 GreenRope 是一家致力於為客戶提供卓越價值的公司。自 2008 年成立以來,我們已經從最早的電子郵件行銷服務提供者之一發展成為市場上第一個真正完整的 CRM。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合到一個平台中,激發您與客戶、供應商和員工的協作,我們實踐這種協作文化,傾聽像您這樣的人的意見,打造您想要的業務運營方式。 GreenRope 的完整CRM 可以幫助企業主、銷售經理和營銷人員彌合部門之間的差距,並使數據始終可訪問,以便您的業務順利、有效地運行,並獲得團隊所需的所有信息,以更好地定位和服務他們的潛在客戶和客戶。
Lifesight
lifesight.io
讓每一分行銷費用都發揮作用 - 利用您自己的數據和人工智慧支援的測量來做出最佳的行銷決策。不需要數據分析師或科學家。 Lifesight 的平台使現代行銷人員能夠透過掌握客戶資料、減少 ID 遺失、支援個人化自有管道體驗以及實現隱私安全測量來取得更大成果。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體,非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS),並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋,以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存? - 輕鬆建立客製化調查,在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查:電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成,以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查,以便在最佳時間吸引正確的受眾,提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察,將回饋分類為清晰的主題和類別,以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存,您可以: - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察,以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法,並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋,以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動,提高客戶滿意度和忠誠度,打造更好的產品,並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用購買後調查、電子郵件捕獲活動以及互動式民意調查和表格來收集零方資料。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的無程式碼設定。
Array
buildarray.com
Array – 易於使用的線上表單產生器。使用行動 IOS 和 Android 以及桌面裝置收集資料。免費試用,數千個模板。 Array 使客戶能夠將靜態表單和手動流程轉變為動態的數位交互,從而確保資料品質並提高合規性。利用我們的行動和網路友好的拖放建構器,在利害關係人之間創建引人入勝且高效的工作流程,而無需編寫一行程式碼。 在人工智慧和機器學習時代,完整且結構化的數據是必要的。然而,許多公司都面臨老化、模擬或非結構化流程的困擾,這些流程損害了資料完整性,幾乎無法利用自動化的力量。借助 Array,客戶可以改進資料輸入,以提供即時可見性、找出問題、增強使用者體驗並提高效率。 與其他無程式碼平台不同,Array 支援從無程式碼環境到低程式碼環境的發展,能夠將平台元件嵌入現有的遺留系統和核心系統中。這種方法使您可以大計劃、小規模開始,並隨著業務需求的變化保持敏捷。
Userpilot
userpilot.com
在用戶旅程的每個階段釋放成長機會。 Userpilot 協助產品團隊提供個人化的應用程式內體驗,以提高使用者旅程每個階段的成長指標。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一個尖端的產品內使用者回饋平台,使產品團隊能夠透過有效傾聽使用者的意見來增強其產品。作為一家成立於 2021 年、由 Y Combinator 支援的 B2B SaaS 新創公司,1Flow 為行動應用程式、網站和 Web 應用程式提供事件觸發的應用程式內調查和訊息傳遞。 1Flow 專為產品經理、研究人員、創辦人、成功經理和UX 設計師設計,可與iOS、Android、React Native、Flutter、Google 標籤管理器、JavaScript 和可共享連結調查等各種平台無縫集成。這種廣泛的整合可實現與 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑資料同步,使產品團隊能夠輕鬆做出資料驅動的決策。 1Flow 的真正優勢在於資料驅動的使用者定位,從而在不增加開發人員資源的情況下提高轉換率和保留率。它支援多種用例,包括 NPS、CSAT、CES 調查、功能公告、概念測試、回饋收集、錯誤報告和用戶訪談。該平台的人工智慧驅動功能使用戶研究變得輕而易舉,從而能夠根據特定目標和基調快速生成和分析自訂調查。發起這些調查僅需 5 秒,確保快速、準確的結果。 1Flow 與傳統調查的不同之處在於其無與倫比的能力,能夠在正確的時間接觸正確的受眾,擁有令人印象深刻的 30% 平均回應率,並在數小時內提供有價值的數據。總之,對於任何尋求優化使用者體驗、做出明智決策並取得無與倫比成功的前瞻性產品團隊來說,1Flow 都是不可或缺的工具。
Vasion
vasion.com
Vasion 使組織能夠數位化內容並自動化工作流程,以推動合規性、可擴展性和問責制。借助他們的 SaaS 平台,您將為最終用戶提供跨列印、掃描/擷取、工作流程和內容管理的無縫體驗,並提供用於簡單第三方軟體整合的開放 API。 組織使用 Vasion 從實體文件中智慧捕獲資料、建立自訂電子表單、自動化數位工作流程並利用電子簽名,所有這些都具有企業內容管理的強大安全性和控制力。 Vasion 擁有幫助提高效率、責任感、合規性的解決方案,並最終兌現所有人數位轉型的承諾。 Vasion 與眾不同的一些功能: 1. 智慧實體擷取 - 將紙本資料轉換為可操作的數位資訊並同時啟動工作流程。 2. eForm Digital Capture - 透過 eForms 啟動數位原生工作流程,並盡可能消除對紙張的需求。 3. 最終用戶列印 - 透過使用 SaaS 自動化和自助服務 SaaS 替換伺服器、腳本和 GPO,實現列印基礎設施現代化。 4. 工作流程自動化 - 透過經過企業驗證的工作流程自動化引擎提供可擴展性和責任性。 5. 內容管理 - 使用一流的企業內容管理解決方案確保安全性和合規性。 6. 輸出管理 - 透過確認交付和安全發布技術輕鬆管理 ERP/EMR 啟動的實體列印作業。
Docupace
docupace.com
Docupac 是一家領先的數位營運技術供應商,致力於簡化財富管理公司處理和數位化資料的方式,從而提高效率、生產力和利潤。借助基於雲端的安全 Docupace 平台,Docupace 團隊提供了一套數位解決方案,幫助經紀交易商、RIA 及其顧問簡化和自動化客戶入職、文件管理、顧問轉換、監管 BI、網路安全和其他關鍵業務。流程,同時保持SEC 和FINRA 合規性。 Docupac 總部位於新澤西州霍姆德爾,透過將成熟的技術與實踐服務相結合,為各種公司(包括金融服務業中一些最大的公司)提供服務,對此我們深感自豪。
PersonaForce
personaforce.ai
PersonaForce SM 是您的人工智慧助理。只需輸入職位和行業,瞧!您將擁有完整的 B2B 買家角色。
WIIN.io
wiin.io
輕鬆部署您的線上門戶,逐步收集任何類型的信息並進行協作分析。 * 展示:透過在反映您形象的現代線上入口網站上宣傳您的行動和舉措來吸引您的目標受眾。 * 收集:收集您需要的任何格式的線上提交內容。設計單一的資訊工作流程並集中您的所有需求。 * 協作:單獨或作為團隊,自動執行重複性任務並使用節省時間的靈活工具來改善您的程式。 * 審查:從任何地方快速、公平地協調對您收集的資訊的評估。 * 分析:隨時查看並分析您透過 WIIN.io 平台收集的請求、資訊或應用程式。
Riddle
riddle.com
創建並發布精彩內容 - 然後衡量粉絲的反應 - 在您的所有社交資料中! Riddle 的設計只有一個目的 - 讓數百萬像您這樣的社群創作者更容易擴大和發展您的受眾。 畢竟,你們創造了無數種類的網路事物,讓世界歡笑、哭泣、思考和分享。但社群網路如此之多,用精彩的新內容持續吸引所有粉絲變得越來越困難。 輸入 Riddle - 各種創作者都可以連接並將精彩內容發佈到他們所有的社交資料中,然後使用 Riddle 精美直觀的儀表板來了解他們的粉絲最喜歡的內容。
Powform
powform.com
Powform – 您的終極表單建置解決方案! Powform 徹底改變了您建立、管理和分析業務表單的方式。告別繁瑣的表單建置流程,迎接旨在簡化工作流程的直覺、強大的工具。無論您是在收集客戶回饋、處理訂單還是進行調查,Powform 都可以讓您輕鬆建立專業的客製化表單。 透過 Powform,您可以使用專為滿足您的業務需求而客製化的各種功能。其拖放表單產生器可讓您輕鬆設計反映您品牌形象的表單。從各種表單元素中進行選擇,包括文字欄位、複選框、下拉式選單、簽名、公式等,以建立捕獲所需資訊的表單。 但 Powform 不僅僅是一個表單建構器。他們了解資料安全和合規性的重要性,這就是為什麼我們提供強大的加密和隱私功能來保護您的敏感資訊。請放心,您的資料在每一步都受到保護。 Powform 的突出功能之一是其高級分析功能。透過即時分析和報告工具獲得有關表單提交的寶貴見解。追蹤趨勢、識別模式並做出數據驅動的決策以優化您的業務流程。 無論您是小型新創公司還是大型企業,Powform 都可以擴展以滿足您的需求。其靈活的定價方案適合各種規模的企業,確保您從其平台中獲得最大價值。 在當今快節奏的數位環境中,效率是關鍵。透過 Powform,您可以簡化表單建立流程、提高資料收集準確性並做出推動業務成長的明智決策。立即體驗 Powform 的強大功能,將您的業務推向新的高度!