Spike
spikenow.com
Spike通過將電子郵件，團隊聊天，協作文檔和會議匯總到一個提要中來解決團隊和個人的交流混亂。 Spike供個人使用：獲得Spike的會話電子郵件應用程序的更好的電子郵件體驗，該應用將您的電子郵件變成聊天。這就像擁有一個將您最重要的消息列為優先級的增壓消息平台，因此您可以專注於最重要的事情。使用您現有的電子郵件並享受無雜波的電子郵件體驗。團隊的尖峰：團隊的溝通清晰度！ Spike為團隊提供了全面的生產力套件。它將團隊聊天，電子郵件，視頻會議，AI工具和協作文檔結合在一起。與內部團隊和外部利益相關者（包括同事，合作夥伴，客戶和供應商）毫不費力地進行交流和協作，無論他們是否使用Spike。 Spike是為有意義的團隊互動而設計的第一項業務電子郵件服務。通過使用自己的電子郵件域或從Spike購買自定義域，保持品牌一致性。享受安全，可靠和可存檔的電子郵件和消息傳遞，以確保溝通平穩。
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24是可幫助公司和企業家內部和外部提高效率的軟件。我們的平台提供CRM，聯絡中心，網站建設者，在線商店，營銷活動和其他銷售工具。此外，還有安全的Intranet，任務和項目管理，實時文件共享和存儲，通信工具和組織。 HR Essentials和AI內置在Bitrix24結構中。 Bitrix24是Bitrix，Inc。的一項計劃，該計劃於2012年4月作為基於雲的服務啟動。現在，它可以在雲和本地中使用。 2024年，我們公司擁有超過1200萬個組織。 Bitrix24為從小型組織到財富500家公司的客戶而感到自豪。
Mixlr
mixlr.com
Mixlr是一種在線共享實時音頻的簡單方法。使用任何來源廣播，並邀請人們實時聆聽和聊天。 Mixlr功能強大的應用程序使內容創建者（從藝術家到運動團隊，在線廣播電台或播客）都可以將現場音頻播放到每個月的數百萬個獨特的聽眾。
Restream
restream.io
Dristam是一個超級簡單的實時視頻平台，它使您能夠創建精美的視頻並將其多發達到您喜歡的頻道上。 加入超過800萬創作者的限制者 *實時採訪和播客。 *產品演示和問答。 *公告和主題演講。 *實時購物和電子商務。 *新聞，體育和廣播。 *教育課程和講習班。 *籌款和非營利。
Gorgias
gorgias.com
Gorgias是一個獨一無二的客戶服務平台，專為電子商務企業而設計，可在每個增長階段提供輕鬆的客戶服務。 Gorgias使用尖端的自動化和AI功能，徹底改變了在線存儲如何通過Omnichannel支持，CHAT，宏，規則，支持性能和收入統計數據來簡化客戶之旅。 Gorgias目前在電子商務領域為13,000多家商人提供服務，包括史蒂夫·麥登（Steve Madden），格洛西爾（Glossier），布魯瑪特（Brümate）和Tushy。戈爾吉亞斯（Gorgias）很榮幸能成為一家認證的B公司，並且是可持續和公平工作場所實踐的領導者。
Alibaba Cloud
alibabacloud.com
阿里巴巴雲（Alibaba Cloud）成立於2009年，是雲計算和人工智能的全球領導者，為200多個國家和地區的數千個企業，開發商和政府組織提供服務。致力於客戶的成功，阿里巴巴雲將作為其在線解決方案的一部分提供了可靠，安全的雲計算和數據處理功能。 2017年1月，阿里巴巴云成為奧運會的官方雲服務合作夥伴。
Webex
webex.com
Webex Webinars（以前稱為 Webex Events）是一個可擴展的網路研討會平台，可以為每個人（從小型會議到大量全球觀眾）創造引人入勝且有影響力的體驗。讓網路研討會具有包容性、吸引力和互動性： • 透過主持的問答、即時投票、聊天、表情符號反應和手勢識別來鼓勵積極參與• 讓與會者以自己喜歡的語言聆聽，並在會議中提供現場口譯員• 更深入地探討主題或鼓勵建立聯繫大規模舉辦專業和客製化的網路研討會• 管理觀眾在活動之前、期間和之後看到的舞台和內容• 透過定製品牌選項和主題策劃與會者註冊體驗• 先前與共同小組成員排練整個演示上線 • 可容納多達 100,000 名與會者 • 透過 100 多種語言的即時翻譯覆蓋全球受眾
StreamYard
streamyard.com
創建專業直播的最簡單方法 Streamyard是一個多功能的多合一平台，可以直接從其Web瀏覽器直接使用專業的實時流，錄音，播客和網絡研討會來輕鬆上線並創建專業的實時流媒體，並創建專業的實時平台。它允許用戶在面試客人並單擊幾下分享他們的屏幕時，向Facebook，YouTube，Twitter和LinkedIn Live啟動高質量的實時流。用戶可以使用其本地錄製功能錄製播客，每次都會創建清晰的音頻和視頻，從而使他們專注於他們的消息，而不是技術。它使用戶可以使用處理註冊的播放功能託管有影響力的網絡研討會，可以嵌入其網站上，等等。 Streamhard刪除了所有復雜性，因此用戶可以完美地傳達他們的信息以建立自己的品牌，發展受眾並與社區互動。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案，用於自機器人的自助服務的高級AI選項，例如機器人，主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立（包括領先的CRM）以及完全集成的，AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成，為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處，並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot 是一種開源客戶支援解決方案，可幫助公司在其網站、Facebook 頁面、Twitter、Whatsapp、簡訊、電子郵件等上吸引客戶。對話管道並從一個地方與您的客戶交談。輕鬆地將新代理程式新增至您的系統並輕鬆解決對話。 Chatwoot 還為您提供即時報告來衡量您團隊的績效，為您提供預設回覆以輕鬆回答常見問題，並為您提供私人註釋以供客服人員相互協作。
Help Scout
helpscout.com
幫助偵察兵是考慮到您的客戶設計的。提供電子郵件和實時聊天，並具有個人風格，並在客戶需要的地方正確提供幫助內容。 客戶體驗很簡單，培訓人員毫無痛苦，但是幫助Scout仍然具有您提供大規模支持所需的所有強大功能。憑藉最佳的課堂報告，集成的知識庫，50多個集成和強大的API，可以幫助您的團隊專注於真正重要的事情：您的客戶。 在140多個國家 /地區，包括Buffer，Grubhub，Angellist和Timbuk2的140個國家 /地區的12,000多個客戶信任Help Scout。
Lark
larksuite.com
Lark 是一款一體化協作平台，適合希望簡化工作流程並更快實現業務成果的團隊。憑藉跨桌面和行動裝置的無縫用戶體驗，Lark 確保團隊可以在任何地方有效運作。 Lark 是一款超級工作應用程序，它將聊天、工作流程、電子郵件、文件、表格、專案管理和會議整合到一個地方。您的團隊可以在不中斷的情況下規劃、執行和同步工作，並專注於對您的業務重要的事情。
GoTo
goto.com
Goto會議是在全球範圍內為全球公司舉行的在線視頻會議的行業領導者，現在是為SMB構建的多合一通信軟件Goto Connect的一部分。可用於獨立購買的會議解決方案每天都有數百萬人來實時虛擬溝通和協作信任。獲取快速，簡單和可靠的專業在線會議解決方案，使客戶能夠面對面見面，通過會議聊天或電話會議與同事聯繫，並屏蔽他們的演示文稿，所有這些都可以單擊按鈕。當屢獲殊榮的合作解決方案所推動的團隊或業務的勢頭，Goto Connect Pausperitive的會議解決方案具有靈活性，可以使員工隨時隨地在任何設備上的任何地方有效地工作，都無法匹配您的團隊或業務的勢頭。
JustCall
justcall.io
JustCall：多合一的業務通信平台與Voice，SMS，電子郵件和WhatsApp的潛在客戶和客戶聯繫。具有100多個集成和AI魔術的自動化工作流程，並觀察您的業務在自動駕駛儀上發展。 JustCall在全球6,000多家企業的信任下，為面向客戶的團隊提供了完美的客戶互動。 最重要的功能要注意： *入站和出站電話 *發送並接收短信和MMS *銷售撥號器（自動，預測和電源撥號器） * SMS工作流程 *短信機器人 *多級IVR *實時代理協助 * AI驅動的短信 * AI教練 *情感分析 * AI通話評分 *實時通話監視 *共享WhatsApp收件箱 *自動呼叫分佈（ACD） * 100+ CRM集成 * 70多個國家 /地區的商務電話號碼
Tidio
tidio.com
Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案，Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理，協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年，現已擁有 180 多名員工，並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務，包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ 是一個客戶互動平台，具有即時聊天、網站訪客追蹤和分析功能，可協助您了解訪客、吸引他們並即時支援您的客戶。裝載了客戶期望的所有功能以及更多功能，包括即時訪客追蹤、即時聊天翻譯、即時聊天、自動聊天觸發器、線索評分、音訊通話、螢幕共享、髒話管理、聊天預覽、無代碼機器人、應答機器人、聊天路由、內部聊天、代理行動應用程式、適用於 iOS 和 Android 的 SDK，以及與 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 管道的整合。所有這一切都在一個平台上。
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com是世界上最知名的會議品牌，其中包括800,000多家企業的用戶，包括幾乎所有財富500強公司。無限使用的全球服務產品包括高質量的高清音頻會議，屏幕共享和視頻會議最多1,000名參與者。每個帳戶也免費包含：音頻和視覺錄製，安全功能，呼叫管理功能，日曆集成，來自60多個國家/地區的國際撥入號，24/7實時客戶支持和移動應用程序。 Mid-Market和Enterprise客戶可以利用FreeConferenceCall.com的業務：高質量，可靠且安全的會議和協作服務，並由企業帳戶管理團隊，固定價格，合併計費，活動摘要，活動摘要，員工推出，培訓和培訓和定製品牌選項進行補充。
tawk.to
tawk.to
tawk.to 是一款免費的即時聊天應用程序，可讓您在您的網站或免費的可自訂頁面上監控訪客並與訪客聊天。 您可以擁有無限的代理並將他們添加到無限的站點，以便他們可以不受任何限制地與您的訪客進行通訊。您的聊天記錄將永遠保留，直到您將其刪除。 tawk.to 讓超過 600 萬人能夠輕鬆地與數十億客戶進行溝通和交易——無論他們身在何處或如何付款。 當他們需要您時，您可以享受無限的訊息傳遞、票務和您自己的知識庫 — 全部 100% 免費。 tawk.to 的訊息傳遞和客戶管理軟體易於在所有裝置上使用，並與您的所有網站和登陸頁面整合。 tawk.to 提供 iOS、Android、Windows 和 Mac OSX 應用程序，讓您隨時隨地保持聯繫。 tawk.to 提供 24x7-365 即時支援。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo（納斯達克股票代碼：ZI）是幫助企業尋找、取得和發展客戶的上市平台。 ZoomInfo 為全球 35,000 多家公司提供準確、即時的數據、見解和技術。企業利用其數據和平台來提高效率、協調銷售和行銷團隊以及整合技術堆疊。它是資料隱私領域公認的領導者，擁有業界領先的 GDPR 和 CCPA 合規性以及許多資料安全和隱私認證。 專業：GTM 平台、GTM 策略、銷售情報、對話情報、行銷情報、銷售參與、聯絡人資料、意圖資料、潛在客戶開發、改善探查、業務資訊、業務聯絡人、基於帳戶的行銷(ABM)、數據準確性、資料庫衛生和資料編排。
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone 是一家基於雲端的商務電話服務供應商，透過強大的 uCaaS 工具幫助企業提高績效。 net2phone 深受全球客戶和合作夥伴的信賴，透過提供最高品質的電話解決方案、各種先進功能、本地技術支援以及超越商務電話連接的創新，顛覆了電信市場。請 net2phone 產品演示，以了解我們領先的商業通訊工具如何為您的組織提供協助。
Streamlabs
streamlabs.com
多合一的實時流媒體軟件。上線，增長聽眾。 STRAMLABS是Twitch，YouTube和Facebook的最佳流媒體平台。使用流式桌面，警報，疊加層，小費和商品生長。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow（NYSE：NOW）讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一，以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此，員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
CallHippo
callhippo.com
CallHippo 是下一代商務電話系統，可協助您與客戶聯繫。我們廣泛的報告和無縫整合使銷售和服務團隊能夠與客戶進行有效的對話。 CallHippo 提供世界一流的 24*7 支持，並可透過桌面和行動應用程式訪問，受到全球 5000 多家公司的信賴。
Appy Pie
appypie.com
一個綜合平台，提供所有人工智慧和無程式碼解決方案，可協助您啟動、營運和發展您的業務。 Appy Pie 擁有一系列產品和服務，可以幫助任何企業利用最新的行動應用程式、網站、聊天機器人、自動化、設計、知識庫、幫助台等無程式碼技術，全面實現卓越。
Roboflow
roboflow.com
只需幾十張範例圖像，您就可以在 24 小時內訓練出一個可用的、最先進的電腦視覺模型。 Roboflow 創建軟體即服務產品，讓電腦視覺建構變得簡單。 超過 25 萬名開發人員使用 Roboflow 來管理圖像資料、註釋和標記資料集、應用預處理和增強、轉換註釋檔案格式、一鍵訓練電腦視覺模型以及透過 API 或邊緣部署模型。
Aircall
aircall.io
Aircall 是客戶溝通和參與平台，專為銷售和支援團隊設計。它是一個完全基於雲端的語音解決方案，易於使用、可靠，並與所有 CRM 以及關鍵業務和對話工具（如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等）整合。透過強大的軟體和敬業的員工的結合，Aircall 幫助中小型企業提高生產力，並將客戶和員工滿意度轉化為關鍵的成長動力。 Aircall 已擴大其國際影響力，目前擁有來自 40 個國家/地區的 700 多名員工，分佈在 6 個辦事處，並被評為「Built In 最佳工作場所」之一。作為德勤高成長 500 強名單的一部分，Aircall 在 2022 年初實現了超過 1 億美元的年度經常性收入後，獲得了半人馬地位。
Zoho Assist
zoho.com
使用 Zoho 的線上生產力工具和 SaaS 應用程式套件來經營您的整個業務。全球超過 5000 萬用戶信任我們。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat（Freshworks Inc. 的產品）是一種對話式互動解決方案，可協助企業透過多種管道與客戶互動，例如網路聊天、電子郵件、電話以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交管道。 Freshchat 還提供由人工智慧驅動的原生聊天機器人，可以使用無程式碼建構器輕鬆構建，幫助企業大規模提供個人化自助服務。借助 Freshchat 的旅程建立器和現成的手冊，企業可以領先於客戶的需求，並在必要時主動支持他們。 Freshchat 還提供客戶對話歷史記錄和其他相關資訊的全面視圖，使客服人員更有效率並能夠提供個人化體驗。
iPlum
iplum.com
Iplum是商業專業人員的移動優先解決方案。它可以在用戶現有的智能手機上工作，而無需更換運營商。他們通過呼叫，發短信和電話系統功能獲得了單獨的線路。它易於使用並與企業安全控件進行備份。 該平台為財務和法律部門員工的醫療保健專業人員和移動溝通合規提供了HIPAA合規性。 用戶可以訪問高級功能，例如自動參與者，擴展，呼叫記錄，轉錄，自動文本回復等，以獲取其移動線路。 差異化者： *語音網絡模式的雙重通話可靠性：iPlum可以使用用戶的語音網絡將Carrier-Class可靠性呼叫在不依賴VoIP Internet數據的情況下路由呼叫，同時仍將iPlum編號顯示為Caller-ID。另外，用戶可以使用Wi-Fi/3G/4G/LTE切換到默認數據網絡。在任何情況下，他們使用最可靠的業務解決方案之一，他們獲得了最佳的通話質量。 *團隊帳戶：組織一個集中門戶網站的團隊。用戶可以通過在線帳戶添加和管理具有不同配置文件和權限的iPlum用戶。 *安全發短信渠道：可用的常規和安全發短信選項。用戶可以使用其iPlum編號發送常規文本，也可以為合規性設置安全的短信通道。另一方只需下載iPlum應用程序，並設置一個免費帳戶以進行安全發短信。這是醫生使用安全渠道發短信給患者的理想選擇。 *營業時間：在工作時間內迅速響應電話和短信，並在非企業時間直接將其發送到語音郵件。 *自動文本回复：發送智能業務文本，以進行未通話或文本。用戶可以告訴他們的客戶他們關心。 *帶有自動服務員和虛擬擴展名的電話樹：設置客戶打電話給iPlum號碼時播放的自動服務員問候。創建擴展程序將這些調用路由到相同或多個用戶。 *文本歸檔，備份：iPlum帳戶內置了增強的隱私和數據加密保護。為了備份用於安全性和將來使用的文本，用戶可以激活備份計劃。 *發送電子郵件至電子郵件：可以設置選項以在增強備份計劃處於活動狀態時通過電子郵件接收文本。 *文本模板：對於經常向客戶端發送類似的文本，用戶可以在具有增強備份計劃的iPlum應用程序中設置文本模板。 *語音郵件轉錄：將語音郵件作為易於閱讀的文本，直接在收件箱中使用音頻文件。用戶可以在方便的情況下收聽語音郵件，並脫機節省音頻文件。他們可以在線更新增強的語音郵件功能。 *致電記錄：出於業務目的，記錄傳入和/或發出的iPlum呼叫。在錄製之前，可以為呼叫者播放免費的同意消息。 *塊垃圾郵件數字：iPlum是一項具有完全隱私的商業服務。 iPlum中有一個免費的功能，可以阻止數字通話和發短信給用戶。 * HIPAA和HITECH合規：對於合規行業的專業人員，使用HIPAA和HITECH合規保護客戶信息。 *高級密碼策略：帳戶管理員可以設置適用於主要和所有子帳戶的高級密碼策略：兩因素身份驗證，密碼複雜性，密碼到期，APP密碼等。 *傳真線：獲得企業的安全基於雲的傳真線。用戶可以獲取新的線路或將其現有傳真號碼移植到iPlum中。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道，以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據，與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點，確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘，而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務，讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格，並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作？ - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性，以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送，以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動，然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大，為每位客戶提供 1 種個人體驗
