第 13 頁 - 替代項 - eGain

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy 是一款用於電子商務的客服與銷售助手,集中管理客戶通知與支援請求,提供自動化支援與產品推薦。

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket 是一個網站反饋工具,使用者可以透過截圖和錄影直接提交反饋,並自動將其發送至項目管理工具。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用,幫助組織輕鬆創建和維護知識庫,以提升員工和客戶的滿意度。

Thena

Thena

thena.ai

Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa 是一款簡單的 CRM 應用程式,提供銷售、約會安排、開票、即時聊天及客戶管理等功能,以幫助業務自動化和增長。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台,支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服,提升用戶體驗。

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台,利用生成性AI提升客戶體驗,支持超過20種語言,擁有超過200萬的活躍用戶。

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。

Pega

Pega

pega.com

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

echowin

echowin

echo.win

Echowin 是一個 AI 通話接聽與自動化平台,幫助企業有效處理客戶來電及自動化後台流程,以提升運營效率。

Desku

Desku

desku.io

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly 透過遊戲化功能,為銷售和客服團隊提供即時績效儀表板及調查工具,助力業務成功及提升團隊合作。

Cyft

Cyft

cyft.ai

Cyft應用程式使用人工智慧協助管理服務供應商,自動更新工單及記錄可計費工時,簡化業務運營。

Clickiny

Clickiny

clickiny.com

Clickiny是一款全能應用,用於在WhatsApp上整合聊天按鈕、表單和預訂,幫助商家與客戶簡化溝通。

Nametag

Nametag

getnametag.com

Nametag是一個身份驗證平台,提供安全的帳戶恢復及防止AI假冒的技術,幫助企業減少30%的客服成本。

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow是一款能夠即時收集和分析客戶反饋的應用程序,幫助企業改善用戶體驗及運營效率。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot是一個多通道通知平台,幫助開發人員通過單一API整合電子郵件、推送和短信等通知。

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee是一個提供電子郵件和SMS通信平台的工具,幫助組織與客戶和支持者輕鬆互動及管理在線溝通。

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