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CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。

MCube

MCube

mcube.com

MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件,提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗,支持有效的呼叫管理和客戶互動。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib是一款專業的知識庫與幫助文檔創建軟體,支援建立大型多來源文件及結構清晰易搜尋的指南。

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp是一款在線文檔工具,幫助軟件公司創建和管理用戶手冊、知識庫及教學內容,支持多語言與多格式發佈。

Thena

Thena

thena.ai

Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體,提供內容創建、編輯及存儲管理的工具,支持多平台使用。

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo是一個綜合協作平台,幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能,簡化工作流程,提高生產力。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台,支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服,提升用戶體驗。

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台,讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態,方便管理客戶需求。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo 是一個廣告轉換平台,提供潛在客戶捕捉、資格確認、預約設定及合約簽署等服務,並具備客製化的溝通工具。

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是一個本地企業客戶互動平台,透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和現有客戶互動,所有資訊集中管理,隨時可用。

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。

giosg

giosg

giosg.com

Giosg是一個銷售加速平台,結合即時聊天、聊天機器人和互動內容,幫助企業提升網站訪客的轉化率,增強客戶參與度。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

Siedisk 是一款快速建立和管理內部及外部知識庫的應用,提供常見問題頁面和幫助中心,並具備AI輔助寫作及SEO優化功能。

Desku

Desku

desku.io

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。

Geta AI

Geta AI

geta.ai

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual是一個安全的全方位平台,結合雲通信和智能自動化,簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

Raiseaticket

Raiseaticket

raiseaticket.com

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體,幫助用戶管理支援請求,提高工作效率,適用於各類企業。

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer應用程序簡化通信流程,透過自動化撥號任務,提高工作效率,幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

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