WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企業級對話式人工智慧解決方案,以增強客戶體驗並提高營運效率。 WIZ.AI 的解決方案套件包括智慧自動化、人工智慧人類副駕駛、人工智慧驅動的生成應用程式和法學碩士驅動的平台。 WIZ.AI 的人工智慧代理商(稱為 Talkbots)提供類似人類的參與,以促進大規模客戶互動,為我們的企業客戶提供卓越的客戶服務和強大的業務投資回報率。 WIZ.AI Talkbot 特點 * 超本地化:Talkbots 可以處理本地和特定領域的詞彙 * 超個人化:Talkbots 可以模仿母語人士的語氣和口音,並支援多種英語變體和全球語言 * 全通路:Talkbots 可以透過電話、電子郵件、簡訊和各種訊息應用程式集成
EasyVista
easyvista.com
EasyVista 是一家領先的 IT 軟體供應商,提供全面的 IT 解決方案,包括服務管理、遠端支援、IT 監控和自我修復技術。它們使公司能夠採用以客戶為中心、主動且具預測性的 IT 服務、支援和營運方法。 EasyVista 致力於了解並超越客戶期望,確保無縫且卓越的 IT 體驗。 如今,EasyVista 支持全球 3,000 多家公司加速數位轉型,提高員工生產力,降低營運成本,並提高金融服務、醫療保健、教育和製造等各行業員工和客戶的滿意度。
LimeChat
limechat.ai
LimeChat 協助電子商務品牌在 WhatsApp 上進行銷售、支援和行銷。 他們是 WhatsApp 商務的先驅,與 HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes 和 Snitch 等 300 多個領先品牌合作。 他們透過 WhatsApp 幫助減少 CAC、提高保留率並提供令人驚嘆的體驗,使其佔線上收入的 10% 以上。 他們的重點是幫助企業在 WhatsApp 上創造卓越的體驗! 是什麼讓他們成為 WhatsApp 體驗的開拓者? 👉 由 GPT 支援的聊天機器人可提供人類級別的體驗 👉 2 路 WhatsApp 行銷活動可達到 2 倍投資報酬率,且不會發送垃圾郵件 👉 專為電子商務打造的人工智慧 CRM 👉 最適合的點擊 WhatsApp 廣告 他們很樂意為企業提供量身定制的諮詢,以幫助他們在 WhatsApp 上提供最佳體驗。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基於人工智慧的 Slack 搜尋和網路助手,旨在提高團隊的工作效率並簡化資訊檢索。它使支援代理能夠透過搜尋公司的內部知識庫(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)來快速解決複雜的客戶查詢。 主要特點: * AI 副駕駛:Albus 充當虛擬助理,幫助客服人員立即找到所需的信息,從而提高首次呼叫解決率並減少搜尋答案所花費的時間。 * 統一搜尋體驗:它與 50 多個工作申請和文件連接,提供跨所有相關來源的全面搜索,以提供準確的回應。 * 快速設定:Albus 可以在五分鐘內整合到現有工作流程中,無需複雜的配置或資料集中。 * 上下文理解:人工智慧超越了簡單的關鍵字匹配,它理解查詢的上下文,透過直接連結到來源材料來提供精確的答案。 * 可自訂的存取:組織可以自訂資料存取和權限,確保團隊成員只能看到與其角色相關的資訊。 * 安全性和合規性:Albus 經過 SOC-2 Type II 認證,並遵守 ISO 27001 和 27701 標準,確保資料保護和隱私。 超過 400 個組織使用 Albus,它顯著縮短了新代理商的入職時間,並使團隊能夠提供卓越的客戶支援。
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的現代 B2B 客戶支援平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等領先的 B2B 品牌使用 Thena 透過 AI 和即時訊息傳遞來增強客戶體驗。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse 是一個先進的人工智慧平台,旨在自動化客戶服務流程。透過使用人工智慧聊天機器人,DeepConverse 增強了客戶體驗並為業務成長做出了貢獻。 該人工智慧工具的關鍵功能包括使用下一代支援聊天機器人來促進更有效率和指導性的支持,以及用於處理複雜故障單的互動式決策樹。 DeepConverse 也利用答案引擎,利用現有知識資源進行快速啟動。該系統與 Zendesk LiveChat 集成,具有代理移交功能,可快速掃描相關支援代理。 它提供了豐富的分析功能,有助於做出明智的決策並節省支援成本,並配備內建的表單產生器來簡化支援流程。 DeepConverse 具有 50 多個集成,可提供多種相容性。它支援各種管道,包括網路、電子郵件以及透過 Facebook Messenger 和 SMS 發送的訊息。 DeepConverse 適用於遊戲、零售、教育、消費性電子等多個行業,為各種客戶查詢提供自動化和增強的支援體驗。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案,由 CX 專家構建,可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作,使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。 我們的知識管理模組,即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹,旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。 透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能,您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息,而無需切換多個螢幕。 我們誕生於聯絡中心,了解以客戶為中心的公司面臨的無數障礙,並相信在正確的時間提供正確的知識會對塑造客戶體驗產生影響。我們的下一代知識管理平台就是基於這種理解而建構的,透過讓您的知識為您服務,使您能夠超越客戶不斷變化的期望。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI 正是對話式 AI 的意義所在… 我們的企業級平台由生成式人工智慧和專有的大型語言模式 (LLM) 驅動,透過自我改進的對話式人工智慧代理徹底改變客戶體驗。 我們的使命是揭開人工智慧的神秘面紗,使其易於使用且易於使用,使企業能夠利用其數據、擴展其營運並提升客戶體驗。 Moveo.AI 與 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企業合作,已在美國、希臘和巴西建立了穩固的業務。我們的平台覆蓋全球 20 多種語言,目前服務的用戶群每月活躍用戶超過 200 萬。
VOCALLS
vocalls.ai
自動化任何客戶互動。 VOCALLS 是一個企業對話式 AI 平台,可自動實現線上和線下客戶交互,以提升客戶體驗,從而節省資金並增加收入。 我們的人工智慧解決方案旨在有效管理呼入和呼出的重複客戶交互,以便客服人員可以專注於更複雜的任務。人工智慧可以全天候工作,透過語音、聊天和電子郵件快速處理客戶查詢。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天機器人:吸引更多客戶。 * Emailbot:重新分配閱讀和分配電子郵件的時間。 * 即時翻譯:即時翻譯,以便客服人員可以幫助每位客戶。 我們的專家與客戶密切合作,設計適合他們需求和當前技術堆疊的解決方案,包括 IVR、CRM、電話和 CCaaS。我們提供持續的支援以確保最佳性能。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,對話式 AI 的 SaaS 平台, 是高效團隊的開發和執行環境。在下面找到一些快捷方式: * 語音機器人和聯絡中心 * 多語言機器人 * 即時通訊機器人 * 機器人性能和改進 * 協作和原型設計 * IT/HR 與共享服務機器人
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用對話式人工智慧打造世界上最大的增強型勞動力。我們使每一次聯繫都變得個性化。 Conversica 是對話式 AI 的領先供應商,可協助公司在整個客戶生命週期中吸引、獲取和增加收入。我們的全通路人工智慧助理可以即時或在買家的時間進行類人的雙向對話,以提高生產力、提高績效並最終增加收入機會。憑藉經過十多年經驗和 10 億次互動考驗的內建最佳實踐,Conversica AI 助理可協助行銷、銷售和客戶成功團隊更聰明地工作,以滿足客戶期望。為您的收入團隊提供由自然語言處理 (NLP)、深度學習功能和業務流程自動化支援的真正、複雜的 AI。我們的人工智慧助理的準確率高達 98%,比人類更準確。收入領先者不能滿足於現狀。人工智慧助理可以在不增加員工人數的情況下大規模接觸每個潛在客戶、加速機會並提高團隊績效,從而將不可能變成可能。透過滿足客戶對大規模及時、持續和個人化溝通的期望,達到新的成長水準。
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具,以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序,並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款現代幫助台軟體,可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠,使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供,Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商,憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家專利的雲端電話公司,為印度各地的企業提供虛擬呼叫中心解決方案。 他們提供的價值是一個統一的語音通訊平台,用於解決方案,例如自動撥號器、自動語音調查、語音OTP、呼入和呼出電話、點擊呼叫、IVR/免費電話號碼,以及具有深度API 整合功能的完整雲端呼叫中心,都在一個屋簷下。 他們的產品不需要硬體參與,只需 15 分鐘即可設置,並且實現虛擬連接,為客戶節省了時間和金錢,同時提供了更多的業務可擴展性選項。 Deskotel Communications Pvt. 成立於 2016 年。有限公司,品牌名稱為 CallerDesk。他們也是 Startupindia 入口網站(Niti Ayog 的倡議)和 Nasscom 10000 Startup 的官方資源合作夥伴。
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家為各種規模的教育、政府和商業組織提供數位全通路客戶互動軟體的全球供應商。借助 Comm100,組織可以透過一個整合式控制台中的可配置、價值驅動的即時聊天、安全訊息傳遞、人工智慧驅動的機器人和自動化來提供卓越的數位客戶體驗。 Comm100 擁有零停機時間、最高安全標準和 AI 自動化,確保客戶隨時隨地獲得答案。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 正在推進應用程式技術的“用戶化”,使公司能夠在整個應用程式生命週期中最大限度地提高數位投資的投資回報率。 Whatfix 的產品套件由 GenAI 提供支持,包括數位採用平台、用於實踐培訓的類比應用程式環境以及無程式碼應用程式分析。 Whatfix 使組織能夠提高使用者工作效率、確保流程合規性並改善內部和麵向客戶的應用程式的使用者體驗。 Whatfix 在美國、印度、英國、德國、新加坡和澳洲設有七個辦事處,為700 多家企業提供支持,其中包括殼牌、微軟、施耐德電氣、思科、UPS 供應鏈解決方案和正品零件公司等80多家財富500 強企業。在 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads 和 Cisco Investments 等投資者的支持下,Whatfix 的軟體點擊率很高。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企業和行動營運商值得信賴的通訊服務供應商。 GMS 的 CPaaS 解決方案使品牌能夠透過單一 API 和自助服務平台統一多通路客戶通訊。與之相輔相成的是人工智慧驅動的聊天機器人和 CCaaS 平台,使品牌能夠在任何接觸點建立引人入勝的雙向 24/7 溝通,從而顯著增強客戶體驗。作為行動營運商的重要合作夥伴,GMS 透過優化 A2P、P2P 和 P2A 流量交換,同時防止簡訊和語音欺詐,增強其訊息業務並保護收入。 GMS 成立於 2006 年,是安全、合法和透明訊息傳遞的領導者和產業大使。其總部位於瑞士巴爾,在全球設有區域辦事處。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基於 AI 的客戶支援助理,可協助您的企業實現客戶溝通自動化,並提供零延遲的 24/7 支援,將每次互動轉化為完美的客戶體驗。在對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理的支援下,Hoory 超越了自動化。它了解客戶意圖,提供相關答案並提高客戶忠誠度,同時節省時間並降低業務成本。除了先進的人工智慧功能之外,Hoory 還可以充當共享收件箱,為您的客服人員提供與客戶溝通的無縫方式。主要功能 ● 收件匣 透過這個完整的管理系統負責所有客戶通信,您可以 - 執行並追蹤所有客戶互動 - 讓您的客服人員接管 AI 助理的對話 - 存取客戶的對話歷史記錄和其他資料(包括聯繫資訊、位置和其他標識符) - 按標籤、查詢狀態、受讓人、位置等過濾對話- 分析用戶的瀏覽和活動歷史記錄,以更好地了解他們的旅程- 通過添加標籤和註釋來組織對話- 標記優先對話帶有星星,以便更好地識別您選擇的用戶● 培訓培訓您的AI 助手,為您的客戶提供準確、高效的支持- 識別常見的客戶查詢並教Hoory 為每個問題提供即時答案- 透過添加按鈕,使對話更具互動性和目的性,連結和圖像- 透過讓Hoory 使用客戶姓名、參考他們的位置等,為每次互動添加個人化。的AI 助理並協作為客戶提供支援。管理個人權限並將特定任務指派給適當的專家。 ● 可自訂的小工具風格 Hoory 透過命名您的小工具、選擇眾多頭像選項之一並設定正確的配色方案來搭配您的品牌標誌。 ● 語音辨識 讓您的人工智慧助理輕鬆地將語音轉換為文本,反之亦然,從而為您的客戶提供更多通訊選擇。即將推出的功能 ● 人員 透過進階搜尋在「人員」應用程式中存取您的整個客戶群,以查看和管理與最終用戶的所有互動。 ● 多語言支援 在多語言市場工作?透過同時使用多種語言培訓 Hoory,同時創建單一對話,以 100 多種語言提供客戶支援。 ● 表單 透過使用對話觸發正確的資料收集表單,收集更多客戶資訊並充分利用 AI 助理。 ● 實體透過建立自訂實體並使您的人工智慧助理能夠識別客戶查詢中的這些實體(例如國家/地區、電子郵件、電話號碼、帳號等),並根據這些實體採取有條件的操作,從而提供更高的個性化。 ● 對話 讓您的助理進行多步驟對話,並與客戶創建引人入勝的對話。
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI是一個充滿活力的平台,利用人工智能解決現實世界中的問題的力量。它的使命是為企業提供智能,數據驅動的解決方案,以推動效率,優化流程並解鎖未開發的潛力。 WETHOS AI平台由: - Wethos Style™一個人的Wethos Style™是獨特的 - 我們的四個量表中有625個可能的組合。我們強調和慶祝行為多樣性,每個人的風格旨在代表他們的獨特優勢。 -Wethos copilot™詢問WETHOS COPILOT™任何人,隨時隨地。我們在Wethos AI Insights上訓練的獨特LLM為任何用戶提供了量身定制的建議和反饋。 - Comfort Index™確定在危險中的員工,並儘早進行干預。保持參與度,生產力和積極的團隊動態。 - 一起工作的用戶可以在任何兩種Wethos樣式之間運行場景,以獲取有關他們如何一起工作的特定見解。他們將獲得一系列的Do and Dot and Dot,以解決5種常見的工作場所場景。 - 我的團隊了解團隊的優勢並優化性能
Franki AI
franki.ai
我們正在建立一個 AI-HR 代理,它可以自動執行耗時的管理任務,使人力資源團隊能夠專注於策略工作,建立強大的公司文化並提高員工敬業度。透過簡化入職、薪資和出勤追蹤等流程,Franki 幫助企業提高效率、減少錯誤並降低成本。
Debales AI
debales.ai
您是否發現提高電子商務網站上的客戶參與度和銷售額具有挑戰性? Debales AI 銷售代理將徹底改變您的銷售策略。該工具採用先進的人工智慧功能設計,不僅能吸引客戶,還能引導他們在需要時做出明智的購買決策。主要功能: 個人化推薦:提供量身訂製的產品建議,以改善購物體驗並提高轉換率。即時支援:立即回答客戶問題,簡化採購流程並增強客戶信心。引導決策:幫助購物者選擇滿足其特定需求的產品,從而提高滿意度並減少退貨。廢棄購物車恢復:重新吸引潛在買家並鼓勵他們完成購買。對您的電子商務指標的影響:將轉換率提高 21%,使更多購物者成為買家。透過追加銷售和交叉銷售機會將平均訂單價值提高 41%。使總銷售額提高 15%,從而提高您的利潤。挽回 29% 的廢棄購物車購物者,最大限度地提高收入潛力。 Debales AI Sales Agent 是一種在您的網站上創建無縫、令人滿意且有利可圖的客戶旅程的解決方案。透過 Debales AI Sales Agent 提升您的電子商務績效並將訪客轉變為忠實客戶。
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai 是一個專為企業打造的強大的無程式碼人工智慧機器人平台。旨在將人工智慧應用到行銷、客戶服務、人力資源、IT、數據分析等特定企業領域,以大幅提高生產力。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力於為企業帶來機器人流程自動化(RPA) 和對話式人工智慧的革命,利用最先進的自然語言理解(NLU) 技術創建先進的聊天機器人、語音機器人、自動語音識別(ASR)、文字轉文字語音 (TTS) 解決方案以及具有大型語言模型 (LLM) 的檢索增強生成 (RAG) 管道。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先進的客戶支援人工智慧平台。 Decagon 的AI 代理受到Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和Curology 等公司的信賴,其功能不僅僅是響應客戶- 他們可以分析對話、創建自定義工作流程、連接到您現有的知識庫,並與您的現有知識庫整合。
Cust
cust.co
精英客戶成功團隊透過 Cust AI 代理變得更好。 AI 代理使 CSM 能夠了解最小的客戶。將這些見解轉化為個人化的成功計劃。推薦整個客戶旅程中的下一個最佳行動。 Cust 是一個自主的客戶成功平台,可為小型客戶提供高接觸體驗。該平台為公司提供人工智慧代理,可以主動了解其長尾客戶。將這些見解轉化為個人化的成功計劃。影響他們在整個客戶旅程中的決策 - 從入職到續約。
NewOaks AI
newoaks.ai
透過由 ChatGPT 提供支援的尖端聊天機器人,釋放中小型企業 (SMB) 的潛力。 透過 24/7 簡訊對話將客戶查詢無縫轉換為預約。提高您的客戶參與度並輕鬆簡化您的預訂流程。 無論是安排預約、回答查詢或提供協助,其人工智慧驅動的解決方案都能確保為您和您的客戶提供個人化且高效的體驗。 透過我們創新的對話平台體驗預約預訂的未來。
Talkative
gettalkative.com
透過經過品牌培訓的生成式 AI Imagine ChatGPT 擴展客戶支持,可以準確、安全地自動化您的客戶交互,同時在 AI 實時聊天、WhatsApp、短信和視頻方面協助您的人工代理。這就是健談。 Talkative:由人工智慧驅動的 B2C 聯絡中心客戶互動 Talkative 的生成式 AI 聊天機器人可以處理 50% 到 88% 的數位查詢,讓您的客服人員專注於複雜的問題。我們的平台無縫整合人工智慧和人工支持,確保客戶始終獲得所需的幫助。 主要優點: - 透過 24/7、品牌訓練的生成式 AI 聊天和超過 135 種語言的聊天機器人縮短回應時間 - 透過提供智慧產品建議的個人化客戶服務回應來促進銷售 - 透過自動化日常查詢來降低成本,並在需要時無縫升級為人工智慧輔助即時代理 - 輕鬆與 Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams 和 Dynamics 以及 Genesys 等聯絡中心和 CRM 集成 Talkative 直覺的介面為客服人員提供了人工智慧支援的即時聊天功能,例如客服協助和建議知識回應,從而顯著提高了效率。 透過跨 WhatsApp、SMS 和 Facebook Messenger 功能的聊天和聊天機器人擴展您的覆蓋範圍,所有這些功能都可以在單一管理控制台中使用。 透過人工智慧分析、可自訂的儀表板、即時分析和報告等等,深入了解客戶互動和行為。 借助 Talkative,Bugaboo 等領先品牌的客戶服務聊天查詢減少了 50%,而 Healthspan 繁忙的聯絡中心對複雜產品查詢的 AI 解決率達到了驚人的 88% - 全部通過 AI 解決。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序,可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解鎖強大的 AI 功能。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是兩家最佳技術供應商的控股公司:Alvaria CX(客戶體驗外呼技術合規性和自助服務領域的領導者)和Aspect(其員工敬業度管理解決方案提供工作創新的未來)。雖然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未來的業務營運結構和市場品牌是兩個——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌透過建立支援最佳客戶體驗和員工敬業度的軟體來增強人與人之間的聯繫。他們的軟體旨在透過優化員工敬業度和增強客戶互動來增強團隊和客戶的能力。他們的解決方案使客服人員的日常工作變得更好,從而改善客戶的體驗。 他們超越了入站和出站的範圍,創建了一個全面的軟體驅動系統,使您的業務背後的人員更加光芒四射,讓您的客戶更加忠誠。 Alvaria 品牌正在改變人們與公司互動的方式,並因此增加客戶的利潤。他們是客戶體驗和員工敬業度軟體領域的領導者,透過更好的技術促進更好的聯繫。他們開放、創新的平台是專門為提供兩種基本體驗而建構的:功能豐富、直覺且智慧的員工敬業度管理,以及主動的企業外呼服務。 Alvaria 自豪地慶祝成立 50 週年,由世界領先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合併而成。如今,他們的 Alvaria 品牌正在客戶體驗和勞動力創新方面開闢了一條新道路,使團隊和代理商能夠與客戶的故事保持聯繫。